TOKYO EAT in Neuchâtel

Pour le premier jour de réouverture des salles de restaurants nous avons tout de même opté pour la terrasse avec vue sur l'église Rouge.Avec un tartare de saumon et thon en entrée puis des Sushis nous avons vraiment bien mangé.La sympathique gérante était à nos petits soins et a veillé durant tout le repas pour nous satisfaire. Merci :-)PS: nous venons de La Chaux-de-Fonds pour manger de bons Sushis

Entre les commandes livrées en avance alors qu'on choisit une heure de livraison précise (c'est arrivé à plusieurs reprises), celles qui arrivent avec presque une heure de retard et pas un mot/geste d'excuse et le service client lamentable (collaborateurs agressifs au téléphone lorsqu'on appelle pour demander la commande après 45' de retard) comment vous dire...il y a de quoi avoir l'appétit coupé.

Commande livrée avec 3h de retardJ'ai appelé une centaine de fois, sans réponse de la part du restaurant.Un scandale!

Très bons sushis mais plusieurs fois les délais de livraison ne sont pas respectés, c’est fort dommage !

J’ai fait ma commande en ligne , j’ai choisi mes sushis à la carte et l’heure de l’emporter. Vraiment 5*! Service rapide , ma commande était disponible même quelques minutes avant. Temaki crabe/avocat est super bon. Prix correct. je suis contente d’avoir choisi Tokyo.eat. Je recommande.

Même si les critiques sont bonnes en général, je n’ai personnellement pas apprécié ces sushis... Fades, trop de riz, un poil chers....

Je suis une grande fane de sushis et honnêtement personne ne peut les concurrencer croyez-en mon expérience. Incluant tous les restaurants « sushis gastronomiques » de La région et plus loin encore, les produits sont frais, bonne qualité, parfaite exécution.

Plus de 2h de retard dans la livraison et il manquait des sushis.Les sushis sont très bons mais le service et déplorable.

Inadmissible, 3Heures d’attentes pour au final nous annoncer que notre commande a été annulée! En soit les sushis sont bons, mais le service est déplorable! Conseil: éviter ce restaurant!

Chaque commande a en moyenne 1h de retard, sans explications ni excuses et encore moins de geste commercial. Bon sushis mais arrogance extrême.

Un établissement magnifique qui donne envie, des Sushis de qualité avec des prix plus que correct ! Je vous recommande fortement ce lieu ! Seul petit bémol la musique est peut être un peu forte 😀

Les sushis et autres sashimis sont excellents, rien à redire côté goût et le service est sympathique. Par contre le service est très lent (tant en salle qu'en cuisine), on ne voit pas la cuisine - ce qui est inhabituel pour un japonais où la confiance doit être totale puisqu'on sert des denrées crues - et le lieu manque d'âme. Bref, un bon choix pour un bon sushi mais pas vraiment top pour un repas romantique.

Nous sommes allés deux fois dans cet endroit. Les sushis sont tout à fait corrects. Le prix est tout à fait correct les serveurs sont souriants et très aidants. Par contre le gros point noir est l'attente et la lenteur du service. Hier soir nous avons voulu aller et manger. Il n'y avait pas de personnel en salle. Nous avons attendu 10 minutes, puis nous sommes partis faute de service. C'est fort dommage. Et j'espère réellement que l'établissement réagisse car cet endroit a tout pour plaire et bien situé en terme de passage.

Je recommande vivement ce restaurant pour les amateurs de sushis comme moi ! Le restaurant est très joli , les tables sont bien espacé nous ne mangeons pas les un sur les autres comme à certaine places , le personnel est très sympathique et à l’écoute. Sushis très bon ! Très peu d’attente sauf évidement si vous allez un samedi soir à 19h30 il faut penser que les sushis sont frais et fais à la minute ça prend du temps ! Mais ça en vaut la peine. Possibilité de prendre à l’emporter également très pratique. Rapport qualité prix très correct !

Nous y sommes allés en couple, l'accueil était super sympa et les sushis à tomber, plein des saveurs et une jolie présentation. On reviendra

Un bon sushi avec plusieurs choix.Le prix est correct.La serveuse était sympa, mas par contre le service était un peu lent pour un restaurant que avais 25% occupé.À revenir

Sushi exceptionnel et restaurant tres beau! Possibilite de choosier des menus pratiques et bond à midi. Service aussi très bien.