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3,4

Basierend auf 80 Bewertungen gefunden auf 2 Websites

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Nº 106 unter 139 unter Bagnes

KUNDEN KOMMENTIEREN IHRE..fondue
Ergebnis
StellungnahmenHinweisGoogle153.8TripAdvisor653.0

comment_iconStellungnahmen

Este lugar es realmente un gas?Tienen algún tipo de caracoles: ¡maestro en la cocina! ! ! Quiero decir que fue fantástico en todos los sentidos. Y solíamos vivir en París, así lo sabemos. . . Obviamente, un genio descuidado porque quien dejó el pollo fuera de la cocina, en un plato y fuera en el restaurante para comer, no puede ser la misma persona que creó la obra maestra de los Escargots.En resumen, el servicio de alimentos es desordenado y el encanto inexistente del personal de servicio no evita el hecho de que un pollo que se sirve bien hecho no es apreciado por los clientes en ningún lugar fuera de Tailandia (tal vez China) ¡Tampoco sirven agua del grifo! ? - ¡Qué! ? ¿No hay agua del grifo en un restaurante de los Alpes en los Alpes suizos (el último desierto virgen fácilmente accesible para los europeos o los medios en todo el continente)? ? - No señor, el agua del grifo no se puede beber, ¡algunas personas se enferman!Realmente, ¿con qué demonios lavas la lechuga? ¿Qué usa el personal para lavarse las manos y / o beber? ¿También usan agua embotellada de marca con altos márgenes? . . ? ? Este lugar es una pena, en casi todo menos su nombre. ¿Es una locura continuar trabajando en un lugar si sabes cómo hacer un caso de Escargots tan maravilloso y encantador? fue el sentimiento más cercano a hacer el amor que tuve con algo que solía vivir en una concha.Al dueño del lugar; escucha a esta persona en la cocina más. Buena suerte

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partykexet . 2020-03-07

WEITERE KOMMENTARE IN TripAdvisor

KjempeopplevelseVi var en gruppe på 5 som bestille forskjellige retter.. alle sto til forventningene. Både hvitvin og rødvin overgikk forventningene.. service var også veldig bra!Anbefales

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blitho . 2020-02-20

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Panoramablick mit herrlichen Terrassen. Der Service könnte besser und freundlicher sein. War ein bisschen langsam. Aber lecker

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Hshahw . 2020-01-10

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Réservée au 2eme service une belle table ,dans un décor montagne très beau .Service agréable et sympathique . Cuisine très bonne et belle carte des vins . Je recommande le service de 14hcar beaucoup plus calme , un peu cher ,mais on est a 2700 m ! Jpr

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jean-patrick r . 2020-01-04

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Tuvimos un almuerzo fantástico en la montaña hoy, ¡este lugar es espectacular! Mi hijo y yo entramos y conocimos a mi esposa, hija y amigos allí (teleférico de Verbier y Le Ch ble, respectivamente). Las vistas son increíbles, la comida era fantástica y el servicio impecable. Las reservas son muy importantes, especialmente en temporada alta, ya que este es un lugar popular, y tenga en cuenta que esto es para una experiencia gastronómica pausada, no una cosa de entrada y salida, pero las últimas carreras al atardecer son increíbles y vale la pena saborearlas. ¡cada momento! C 'tait absolment merveilleux, merci!

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BkwalkerLNK . 2020-01-02

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Awful experience.....terrible service and very unhelpful staff who really haven’t got a clue about customer service. Food very average too

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757susank . 2020-01-01

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Avoid! Dreadful service and mediocre food. We were kept waiting and waiting and even then they got the drinks wrong

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AshleyK496 . 2020-01-01

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This is a fresh review that I feel properly reflects the current level of dining and service that you can expect if you decide to eat or drink at the Cuckoo’s nest. Firstly I would like to say that this is not the first time I have visited this restaurant, and have probably eaten here around 4-5 times with friends or family. Therefore, very much to my own discredit, I cannot claim to have had only poor experiences here. However having said that, it is often the terrible experiences which galvanise you to write an actual review, and even though I regret that I did not give proper praise when it has been properly due in previous years, the experience both my family and I had today I feel warrants this response.To begin with, the good. The site is beautiful, and the views are absolutely stunning; probably some of the best on the mountain. You are greeted with the site of a wonderfully laid out seating area, and a similar dining area, with sun hats available for what is normally a beautiful vista. Right, now the bad. The service is utterly atrocious. I could end it there, and you would probably have a pretty good idea of what to expect from the Cuckoo’s Nest, but I feel the need to elaborate (after all, the experience is still fresh in my mind!). It is important to note that it was New Years Day (the date of writing) and the restaurant is always busy (which of course is to be expected). We had placed a booking well in advance for 8 people (inside the restaurant) at 2pm to account for this, and arrived promptly at 2pm (okay, maybe more like 2:03, but the lifts were busy). Upon arriving we were greeted reasonably quickly and directed to the manager outside to be seated. Not a problem we thought, as we diligently wandered over. After a couple of minutes the manager came over and sat us at a table for four outside (we didn’t have a problem with this, as there were only three of us there so far, and didn’t want to make a fuss about sitting outside, especially as it was a beautiful day.) The adjoining table has another couple sat at it who were just paying their bill, so they were going to move the two tables together once they had left. Soon they had moved on, and the rest of our party arrived, however there was a chair missing so we asked our waitress if she would be kind enough to bring one over. After 10 minutes of waiting, one of our party eventually got up and asked a separate table if we could have one of the chairs, to which they very kindly let us have. Another 10 minutes had passed, and we had still not received menus nor cutlery for 5 members of our group. This started to become a recurring theme throughout the experience, as we were ignored or blindsided by what was clearly a very understaffed service. Eventually we managed to get menus and water for the table, but still no cutlery nor glasses, which took a further 15 minutes. Eventually we managed to order around 45 minutes after sitting down, and diligently waited for our food. We watched as the 3 or so staff that were catering to what seemed like the entire outside section of the restaurant became more and more flustered, carrying more and more plates in each journey in a desperate attempt to keep up. I honestly do not blame the service staff in the slightest for the delay, after all, it was New Year’s Day and the tables were all full. The actual target of my frustration is still to come.After a further 45 minutes of waiting (now 3:30pm) we received our food, which was nice, but nothing really to write home about. Majority of the orders were salads, fondue and pasta, which even with the most meticulous of preparation (SPOILER: It wasn’t) doesn’t take 20 mins let alone double that. Not once did we have a “Sorry for the wait” or a “We apologise that the food has taken so long etc.” We were not looking for handouts, discounts or reductions in the bill. I again would like to stress that we came to the Cuckoo’s Nest knowing that it would be busy, but part of any basic restaurant practice is to offer a simple apology to customers when quite clearly they have not been receiving decent service that day. Manners cost nothing but they mean everything. Whilst this was all unraveling, we watched as the owner/manager (confirmed afterwards, but we’ll get to that) once in a while brought a single plate out to a table (maybe twice) before twice sitting down with a small group at a table near us to have drinks (yes, whilst his clearly very stressed team struggled to keep up with the lunch service). The arrogance of this was astonishing, but unfortunately would become all the clearer later that this was normal. Another table had had a similar experience to us, and complained to said manager, whom we overheard stating that he simply didn’t care, and that they got plenty of business whatever people said about the restaurant. What a wonderful mentality to have; to essentially say to your paying customers that your patronage is neither valued, nor are your concerns heeded in any fashion.Eventually we had had enough, and managed to pay for the bill (the waitress was very sweet, and finally had caught her breath to apologise for the service that day). Not her fault, and I hope that she at least received her deserved share of the grossly enormous service charge added (which as a side note, I do not believe is allowed in Switzerland as an enforceable point, due to menu prices by law being reflective of both food and service - but I digress, she deserved it for her collaborative effort, if not for our individual experience).Finally, we walked over to manager, still sitting down with his pals drinking wine to mention to him that the service had been dreadful, and that he was not giving a positive impression of the restaurant or his leadership by acting the way he had been. Immediately defensive, he disagreed with our description, and proceeded to say that “It was New Years, what did we expect”. We didn’t expect it to be unbelievably quick service that day, but we did hope that someone (maybe the manager instead of supping wine) would briefly pop over and apologise for what was genuinely poor service, New Year’s Day or not. We didn’t want anything material, any discount, any refund, just an ounce of humility from a man clearly in love with his own self-worth and high opinion of both himself and his restaurant.“My restaurant was number one 10 years ago,” he stated proudly. Yes Monsieur, and with an attitude like that, I truly hope you alienate enough customers to finally make you see that you cannot bully your way though forever. Verbier is a surprisingly small town, and word spreads. I hope that one day the management changes, and that I can return back to the Cuckoo’s Nest for another lovely meal. However I would urge anyone wanting a fantastic mountain experience to look elsewhere. In this humble reviewer’s opinion, a view will only get you so far.

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caffienefish . 2020-01-01

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L'endroit pourrait être sympa si les serveurs étaient un minimum courtois, malheureusement il semble que la politique du patron n'est pas de respecter ses clients... Dommage... Je pense qu'ils se permettent cette attitude car ils sont assuré d'avoir du monde vu l'emplacement et le caractère touristique de la stations

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Cyrille M . 2019-04-23

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accueil et service sympa. on vous apporte tout de suite du pain et de la tapenade. avons mangé en entrée le vol au vent et le carpaccio. vraiment très bon. ensuite nous avons porté notre choix sur la dorade et la salade fred. tout était très bon encore une fois. au moment du café on vous amène une bouteille de liqueur à discrétion...ça c'est du service.

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christianflorey . 2019-03-26

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Odeur très forte et écoeurante, nous avons donc voulus nous installer dehors car il faisait grand beau.Le serveur nous a dit d’un ton agressif qu’ils ne servait pas dehors car il faisait trop froid.. ils nous as laissé 10 secondes pour se décider pour une table a l’intérieur.Sous la pression nous sommes allé donc manger notre croute au fromage a la buvette d’en bas.. ambiance moins feutrée mais nous voulions surtout profiter de la vue..Depuis en bas nous avons pu admirer quelques privilégié qui ont pu eux s’installer sur la terrasse (Porsche lounge)

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R803PBguillaumeb . 2019-01-20

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Traumhafte Aussicht. Sehr aufmerksamer Service und Essen auch exzellent, gut präsentiert. Einrichtung sehr hübsch

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Anin6 . 2019-01-16

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Schrecklicher Service. Sie lassen sich nur 25 Minuten in die Warteschlange stellen, um nur die Reservierungen anzuzeigen. Das einzige Bergrestaurant in Verbier, das nur reserviert ist. Versuchen Sie es mit Le Dahu

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remco l . 2019-01-02

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Es war kaum zu empfehlen, was sich schämt, denn das Essen ist gut. Der Service ist ein schrecklicher, unhöflicher Schriftsteller, der mit dem Manager beginnt, der im Kundenservice einen Kurs besuchen sollte. Ich frage nach einem Gericht, von dem meine erste Kellnerin nicht erklärt hat, dass wir Sahne hatten. Als es kam, schicke ich es zurück und die Antwort war "es ist nicht meine Schuld", es war keine Leiche! ! Ich habe gerade nachgefragt und sie verteidigten sich so. Ich frage nach dem Manager, der noch schlimmer war als die Kellnerin. Schande, d! ! Es ruiniert unsere Erfahrung völlig. . . .

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Travel517154 . 2018-12-29

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J'ai choisi mon plat de pâtes en fonction des ingrédients décrits sur la carte. Quelle ne fut pas ma surprise après une courte attente de découvrir poivrons et des tonnes d'ail en plus des champignons, tomates séchées, basilic et huile d'olive décrits sur la carte. Quand le serveur est venu nous demander aimablement si tout allait bien je lui ai mentionné ce qui précède. Il n'a pas offert de reprendre le plat (je ne digère pas les poivrons et trop d'ail). Alors j'ai mangé en triant mais je n'a pas été bien le reste de la journée. Au moment de payer le serveur a dit qu'il l'avait mentionné à son patron mais visiblement personne n'en avait rien à faire. Le rapport entre le service et le prix n'est pas optimal. En plus de trente ans que nous venons à Verbier c'est la première fois que j'essayais ce restaurant d'altitude. Je pense que ce sera la dernière. Ceci dit le tout était excellent et le reste du personnel aimable.

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Christiane I . 2018-03-11

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Die unglaubliche Lage und Aussicht ist unschlagbar und das Essen ist in Ordnung. Die Einstellung der Mitarbeiter und ihr Service sind jedoch schrecklich. Das Schlimmste ist der Manager oder Besitzer (nicht sicher, was er ist), der seine Nase auf dich herablässt und er gibt den Ton an. Sie sind Experten darin, Augenkontakt zu vermeiden und die Versuche der Kunden, Aufmerksamkeit zu erregen, konsequent zu ignorieren. Überraschenderweise ist Cuckoo's Nest oft beschäftigt, was ich mir vorstellen kann, warum sie meinen, sie könnten ihre Kunden so schlecht behandeln, wie etwas auf dem Boden ihres Schuhs. Arrogant, herablassend, voller Geringschätzung, unhöflich - diese Leute sind im falschen Geschäft und verdienen Ihre Gewohnheit nicht.

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F3961COpaulm . 2018-03-03

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Lekker gegeten en super gezellig. Vriendelijke ober en zalig mooie dame die ons verwend met haar glimlach! Zeker voor herhaling vatbaar!

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AnnRaes . 2018-02-12

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Habitant à Verbier, nous décidons d'essayer ce restaurant d'altitude. Cadre très cosy avec une très belle vue...mais...Après avoir commandé des boissons gaseuses nous désirions aussi, étancher notre soif avec une carafe d'eau. Nous avons eu droit à une théorie qui expliquait qu'ils ne servaient pas d'eau du robinet car le restaurant se situe à 2700m d'altitude et que l'eau n'arrive pas jusqu'ici. Ensuite la théorie nous expliquait qu'ils devaient traiter l'eau au chlore et que sa "mauvaise" qualité avait créé des plaintes de clients et ils avaient donc arrêté de la servir . Le restaurant est situé dans le même bâtiment que la remontée méchanique du Funny Space où l'eau y est parfaitement potable et bonne (je l'ai gouté moi même dans les toilettes du restaurant pour en avoir le coeur net). Le comportement de quelques serveurs est plus que moyen (J'ai moi même été serveur dans des restaurants) et je trouve déplorable que l'on nous mente pour vendre des bouteilles d'eau à 10 francs...La salade que nous avons commandé était assez bonne mais les pâtes, bien trop grasses. Dommage, car les prix sont plus cher que la moyenne et nous nous attendions donc à mieux.

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fablefab1 . 2018-02-11

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Cadre magnifique avec terrasse panoramique. Il est vrai qu'il faut éviter les heures de fortes affluences mais sinon la nourriture est toujours de qualité et le service au top (encore une fois privilegier le premier service ou alors le dernier).On est chaque année aux 4 vallées et le Cuckoo's est un lieu inévitable !

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969st_phanei . 2018-01-20

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Dies ist das zweite Mal, dass wir in diesem Restaurant waren und es war genauso gut wie das erste.Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit, die Lage ist fantastisch und wir alle genossen das FondueEs ist toll, dass unsere Nichtskifahrer mitmachen konnten, da es direkt neben der Seilbahn liegtUnd glücklicherweise ist es ein einfacher Ski zurück (außer Sie wollen die Seilbahn nehmen), wenn Sie ein paar Gläser des lokalen Weines hatten! !

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Elaine S . 2018-01-09

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Wir hatten ein Geburtstagsessen hier mit 12 Personen und wir hatten eine tolle Zeit. Das Personal war sehr zuvorkommend, vor allem wenn es um die unterschiedlichen Anforderungen der Gäste um den Tisch mit Essen und Getränke, die ohne Verzögerung. Alle haben sich selbst und den Geburtstagskuchen war sehr geschätzt! Gute Atmosphäre und hohe Qualität und Service.

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71SueM . 2017-05-06

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Das Restaurant hat eine schöne Umgebung und könnte super sein. Aber es hat das unfreundlichste Personal, sehr hohen Preisen und ist am besten vermieden. Es gibt so viele bessere Hotels zum Mittagessen auf den Pisten von Verbier. Eine Flasche Wasser kostet 10 Franken und natürlich es gibt auch kein kostenloses Wasser gibt, die den meisten anderen Restaurants kann man sich, vor allem, wenn man auch andere Getränke bestellen. Das Fleisch ist fast 60 Franken und dass enthält ein einfaches paniertes Schnitzel mit Pommes frites. Die Desserts sind 15 . Verrückt. Um dann entweder ignoriert oder/und angeblökt ist einfach furchtbar. Bitte Leute sparen Sie sich einen Besuch wert! Ich hätte mir nur gewünscht, ich hätte die anderen Kritiken gelesen bevor ich dort war! !

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GabiB323 . 2017-04-07

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Ich entschloss ich mich, mit meiner Frau zum Mittagessen im handgeschnitzten Nest wie ich wollte genießen Sie die sonnige Terrasse. Ich war mir bewußt, dass das Restaurant war teuer, aber erwartet, dass das Erlebnis sein Geld wert. Bei der Ankunft wurden wir von der Besitzer, um eine Kellnerin, die führte uns zu unserem Tisch. Wir bestellten Getränke und Essen, aber wir sind enttäuscht, dass sie nicht bedienen Leitungswasser und bestand auf verkaufen nur Mineralwasser. Wir waren der Meinung, dass das Personal wirklich nicht serviert werden wollen und wir fanden es schwierig, zieht uns ihr wichtigster Hinweis obwohl das Restaurant war relativ leer. Das Essen war ok, aber ganz billig. Wir baten um unsere Rechnung und warteten 10 Minuten ohne Rechnung ankommen. Wir fragten auch wieder mit keine Antwort und dann fragte die anouyance zum dritten Mal auf der Kellner. Als wir ankamen, hatten sie noch Getränke, die wir nicht bestellt hatten. Wenn wir dies mit der Bedienung deutlich erhöht die Abfrage der Rechnung die männliche Kellner uns angeschrien, wie er läuft an, bestanden darauf, dass wir dann auf und Geh hin, Rede zum Manager, wie wenn es unser Problem und nicht seine. Ich war ziemlich verblüfft bin jedoch eindeutig für die Manager Barbereich meine Abfrage zu erhöhen. Der Manager ließ sich kaum zur Kenntnis meiner Anwesenheit als ich darauf hinwies hatten sie noch Getränke hatten wir nicht hatten. Er hat es mit sowohl die männliche und weibliche Bedienung während ignorierte mich. Die männliche Bedienung dann wohl oder übel kreuzt sich die Getränke und ich mit Kreditkarte begleichen. Niemand entschuldigte sich für die Fehler (was ich vermute, dass man noch auf Zweck) und sich nicht kein Auge mit mir Kontakt aufzunehmen oder mich selbst Hand die Quittung. Ich war wirklich schockiert über die . Färbemittel sie sie behandelten mich mit. Meine ich vorschlagen, dass Sie vermeiden Sie die handgeschnitzten Nest wie auch das gesamte Team deutlich ihren Job hassen und Abneigung der Gäste noch mehr.

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Monty365 . 2017-04-01

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Ich habe noch nie eine Bewertung für ein Restaurant geschrieben, aber die heutige Erfahrung mit dem Kuckuck gab mir keine andere Wahl. Ich habe das Gefühl, dass ich andere warnen muss, um klar zu bleiben. .Und um Sie wissen zu lassen, bin ich kein wählerischer Restaurantbesucher.Bei der Ankunft und im Sitzen auf der Lounge / Bar Terrasse, ich musste 3 separate Mitarbeiter fragen, ob wir Getränke bestellen können. Das hat nicht funktioniert, also habe ich dazu geführt, der Kellnerin in die Bar zu folgen und sie erneut zu fragen. Sie sah mich direkt an, zuckte mit den Schultern und ging direkt an mir vorbei. Ich ging dann direkt zur Bar um zu bestellen. Ich wurde dann unhöflich gesagt, ich konnte nicht an der Bar bestellen und musste von einer Kellnerin bestellen. 15 Minuten später gelang es mir, eine Runde Getränke von einem Kellner zu bestellen (der eigentlich ganz nett war, aber massiv überarbeitete).Wir haben schließlich zu Mittag gegessen. Nachdem wir unsere Hauptspeisen bekommen hatten, verlangten wir etwas Senf und eine Flasche Wasser, woraufhin der Kellner aufmachte. "Gibt es noch etwas, was du willst, wenn es mir jetzt gesagt wird, weil ich nicht hin und her gehen will" Bedenken Sie, dass wir den besten Teil von 45 - 55 pro Haupt bezahlt haben.Die Unhöflichkeit und der Mangel an Verlangen, einen guten Service zu bieten, wurde fast komisch. . . Bis wir ein Nudelgericht zurückgeschickt haben, als es mit einem Zoll Öl am Boden der Schüssel kam. der Kellner nahm es mit einem stummen Achselzucken weg. Wir wurden dann von dem Besitzer / Manager angesprochen, die aggressiv in Frage gestellt, was falsch ist und unterstellte, dass ein Zoll Olivenöl völlig in Ordnung war. .Es gab mehrere andere ähnliche Episoden (brachte die Rechnung, bevor wir unseren Kaffee bekamen und dann erklärten, dass die Kaffeemaschine sehr beschäftigt war)Alles in allem eine schreckliche Erfahrung. Ich bin nie auf eine Gruppe von Mitarbeitern gestoßen, die so unhöflich sind. Der Manager / Besitzer hatte eine perfekte Gelegenheit, alles richtig zu machen, aber er zog es vor, in die Offensive zu gehen und uns anzuschreien. .Dies ist einfach nicht akzeptabel von jedem Restaurant, geschweige denn 100 einen Kopf für das MittagessenBleib gut klar! ! !

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mmmmmmmmark . 2017-03-11

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Der Besitzer ruiniert hat unser Mittagessen, wahrscheinlich auch unser Tag. habe noch nie so Unhöflichkeit. Das Schlimmste Service wahrscheinlich schon von einer beliebigen Restaurant, das ich je gesehen habe oder auf dem entspricht.Und das Essen war auch nicht viel besser. Meine fussili Pasta war mehr wie ein Öl Suppe und war ungenießbar. Der Besitzer schrie, dann sollte dies ist, wie Pasta serviert.Ich aß schließlich eine gemischter Salat und Pommes und war zu nervös zu fragen der Kellner für Ketchup für befürchten, sich zu angeblökt wieder! !

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elliotg916 . 2017-03-11

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Excellente restauration. Nous recommandons l'apéro sur la terrasse par beau temps et pour le repas les cuisses de grenouille en entrée, le vitelo tonato en plat principal, tout cela accompagné du corallin de chez Serge Roh! Un service excellent et le patron Christian est super sympa!

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stephanem875 . 2017-03-01

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Wir können keine stimme auf vorherigen Kommentare über den Service, wir fanden es super. Sehr aufmerksam und schnell und das Essen ist großartig, nur ein wenig teuer. Wir würden wieder hierher kommen.

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PascalD1059 . 2017-02-25

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Habituée des lieux depuis le début, ce lieu est de plus en plus décevant. Hyper reservation, 2 services, service peu agréable et surtout, surtout pas d'eau du robinet donc obligés de commander des bouteilles à 10chf les 70cl.....c'est du vol!!!Je ne venais que pour la salade Fergie et bien je la ferais à la maison....Beaucoup de restaurants à Verbier sont agréables, bons et ne forcent pas à la consommation, le choix sera vite fait dorénavant !

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CrickanS . 2017-02-17

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Das Essen ist in Ordnung, aber der Service ist das schlimmste in Verbier. Bereiten Sie sich darauf vor, sich von dem Besitzer da schrie er wird über gestresst. Wenn Sie ein Kellner zu bedienen sie ziemlich viel werfen Sie das Essen an Sie. Das traurige Teil ist dies scheint konsequent zu sein. Ich kam hier mehrere Jahren schon einmal hier, als es hieß das Restaurant Olympic und erhielt das gleiche schrecklich Service. New Look, aber gleichen Eigentümer = gleiche schrecklicher Service. In der 57 CHF für ein Steak, das ich bin mir sicher, Sie können bessere Service und Essen Sie woanders ein besseres Preis.

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placestoavoid . 2017-02-15

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Waiters were extremely helpful and polite and did their best to accomodate us, but after getting two portions of the most expensive meat on the menu, we were extremely disappointed.The meat was hard and chewy, as a result we sent both plates back but ended up paying the full price.Even though we made our comments to the manager he never accepted it, or offered to take the dish back to the kitchen and discuss it with the chef.His response was " we have served it many times and never had problems"I doubt it! Never going back again

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foodretreat . 2016-12-22

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We went for a late lunch at the Cuckoo's Nest yesterday. Food and service were fine until it came to paying the bill. We were told that the first line on the credit card machine was for tips. I said tips are included in Switzerland, to which the reply was they are not and certainly not in that restaurant.It has been law since the 1970's that service is included in the menu price in Switzerland and there is no obligation to leave any extra. HOWEVER most people round up or leave a small amount (max5%). It is strange that certain tourist establishments still try to trick the public!!!!

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Banana2345 . 2016-12-17

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Located on top of the mountain, the food and service unfortunately cannot match the fantastic view. The manager´s blood pressure seemed to be going through the roof at the time for our visit and he passes his mood along to his staff - resulting in a very loud and stressful environment.Food is average/bad - I had to send back a Spaghetti Vongole that was overcooked and tasteless - it looked like something that could have been served on IKEAs lunch restaurant. This is the second year we came here but we won´t be coming back.

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adamn211 . 2016-03-31

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Nous avions réservé une table en arrivant au sommet avant de partir skié (9h15) , le serveur nous dit ok une table pour 11 pers à 12h30. Nous partons skié. 12h30 nous nous installons à table , restaurant sympa , bien décoré , nous commandions une fondue au fromage et nous voulions boire un verre de vins rouge , le serveur intrigué nous demande si on est suisse , et que ici on mange la fondue avec du vin blanc est non du rouge ( serveur qui en passant d'origine portugaise !).vers 13h45 le serveur reviens pour nous demandez d activer car 2 services et que la table est reservé pour 14h a des clients . La nous sommes un peu étonnés car cela ne nous a pas été précisé en réservant le matin . Le serveur nous réponds que c est comme cela est qu il en a rien a f..... Textuel. Alors après on s étonne , on pleure on évoque le franc fort le mauvais temps etc..... Toutes ces excuses bidons . ( Addition quand même de 680.-)Je suis valaisan et comme d habitude je trouve que le service quasiment partout en Valais est catastrophique (dans les stations) après il faut pas ce plaindre que les suisses vont en Autriche et en Italie .!!!!!!!

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VEDOV . 2016-03-26

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Découverte d'un restaurant select.... au sommet des pistesMieux vaut réserver, sinon, on attend le prochain... coucou !C'est le cas de le dire, coocooning pour y manger, service rapide est parfait !Un poil déçu de notre plat, pâtes trop cuites, alors même que nous avions fait la remarque en passant commande...Il faut dire que nous avions mangé 2 jours avant, et les pâtes étaient.... vous l'aurez compris !

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Mojepa . 2016-02-20

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Wir kamen zu Mittag gegessen und hatten eine wunderbare feines Speiseerlebnis. Die Speisekarte ist vielfältig und jedes Gericht war großartig und weit weg vom normalen - von den Suppen, die Salate, das Lamm. Die Kellner waren sehr aufmerksam, freundlich und voller Humor. den Glühwein kann man liegen lassen war gewürzt und wunderbar - das erste Mal, dass ich je zwei über ein Ski Mittagessen hatten ... Die Aussicht aus dem Fenster war schön und es war so ein schönes Verwöhnprogramm nach einem fantastischen Morgen auf dem Hügel. Und dieses Restaurant ist leicht erreichbar wenn man nicht Ski, wegen der Nähe an der Gondel.

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KLLR-China . 2016-02-18

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Service rapide de très bons produits fondue à la tomate une * tuerie* fondue chinoise et le pavé tu de biche excellent. Tout d'abord on nous sert une tapenade maison délicieuse un très bon souvenir de cet endroit avec une vue panoramique magique

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NATHALIE P . 2016-02-05

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Ich bat meine Freundin tot mich heiraten im funnyspace Gondel und sie hat ja gesagt! !! Ich wollte eigentlich das ganze Sache heraus, wie ich würde die Frage etc. fragen Sie aber tot wollen, vergessen Sie was nach der Antwort passieren kann ...Dies ist, wie wir kamen im Restaurant. Es war sehr viel los, aber der Manager nahm sich die Zeit tot, auf mich hören und organisierte einen Tisch in keine Zeit! Das gesamte Personal war sehr freundlich! Wir haben alle verschiedene Platten und teilten ihnen mit den 7 off us. Sehr gutes Essen!Es war ein perfekter Aufenthalt in einer sehr schönen Lage! !!Mit Liebe E

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Erwin B . 2016-01-06

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Nous sommes des fans du cukoo's Nest. L'accueil y est toujours chaleureux, La déco une vraie réussite, ambiance chalet avec une vue imprenable sur les alpes, certainement la plus belle vue de Verbier. Le Service impeccable, et nous nous régalons à chaque passage. Que ce soit les soupes, les salades, les mets plus élaborés, la carte permet à chacun d'y trouver son bonheur. Et le petit plus pour les gourmands, un pot de biscuits maison offert avec les cafés, que seules les grand-mères pourraient prétendre égaler.. Bon Appetit Nathalie

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Nathalie C . 2016-01-04

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Wir verwenden Kuckuck worden's Nest (und Olympique bevor es) für 15 Jahre, mehrmals pro Saison. Christian ist ein Profi und der Standard hat wieder gestiegen. Das Fondue Royale ist grandios. Ein Verbier behandeln, dass wir empfehlen.

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HenryL777 . 2016-01-02

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You sit at 2700m and have great food, great service and really consider whether this is what you are supposed to do for the rest of your life. Magic for sure - they always make us feel spoiled. But remember, book at table - else you might visit in vain. Try the escargot and the filet on lava stone, finish it off with a Williamine (water of life) - you can for sure manage a few of Verbiers famous semi offpistes afterwards.

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Brian L . 2015-12-31

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Avec un intérieur chaleureux et une terrasse très confortable, c'est avec plaisir que nous avons partagé un bon repas en famille malgré le monde tout à fait normal à cette période. Service impeccable et une cuisine variée, exceptionnelle dans un cadre panoramique à couper le souffle!! Merci à toute l'équipe

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3m553 . 2015-12-30

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La terrasse est magnifique, le personnel très accueillant et efficaceet la cuisine est excellente. Beau choix de vin valaisan entre autre. Parmi les meilleurs restaurant d'altitude!!!

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100katan . 2015-12-29

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Accueil chaleureux, nourriture saine, bien faite et bien présentée dans ce nid d'aigle avec une vue à vous couper le souffle. Difficile de remettre les skis . . .

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PascalBrunner . 2015-12-29

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Un arrêt incontournable dans un panorama grandiose où les plats servis comblent les plus exigeants. Le personnel est chaleureux et le service agréable. Un instant de rêve à renouveler...

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Emmanu_R57 . 2015-12-27

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Ich habe nicht die Bewertungen gelesen und hatte eine sehr guter Gesamteindruck. Das Hotel war voll - wir gingen zur Mittagszeit und saßen draußen. Der Kellner war freundlich und heiter, dauerte es etwas länger, um unsere Suppe, die fergie Salat und Speisekarte für Kinder, aber das Essen war gut. Wir genossen die Umgebung so aber nichts ausgemacht gewartet, aber wenn Sie gerne etwas schnell einfach an den Olympischen 'Self Service' unten. Der Salat war sehr lecker und auch die Suppe. Sie ein wenig mehr ausgeben und 10 CHF für 1 l Wasser, aber es geht mit der Art des Restaurant.

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Pavla F . 2015-12-26

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Super ambiance une décor original très bonne carte ainsi que la carte des vin personnelle dynamique et au petit soin avec sa clientèle une très belle terrasse et son lounge Porsche

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viitoo . 2015-12-21

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En général, quand je skie, je ne m'arrête pas pour manger, on ride avec les potes. Mais si les circonstances sont différentes, on fait un stop au Coucou, parce que c'est toujours top, pour peu qu'on y "choppe" une table, succès oblige.Dès que l'on est assis, on nous apporte de suite la carte et une petite tapenade, sympa! La carte est très variée, d'une belle salade bien généreuse, en passant par une fondue fromage vraiment bonne, à des mets plus travaillés et goûteux. Et puis les desserts... délicats et délicieux.Donc en cas de pit-stop, c'est Cuckoos-stop !

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bananaride . 2015-12-20

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Restaurant d'altitude à recommandé un décor et vue magnifique personnelles et patron très agréable une carte avec du choix potage, salade, pierrade et différente fondue dessert et petit gâteau servie avec le café fait maison un lounge Porsche ou nous pouvons prendre un dernier verre devant un paysage à coupé le souffle .

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Lilou . . 2015-12-20

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En ce temps de printemps mais fin décembre.... La terrasse est une des plus belles. Le panorama est à couper le souffle. Carte très variée avec la fameuse fondue chinoise et sa viande marinée. Excellente salade de chèvre tout comme le carpaccio. Un merveilleux Pommard, cafés avec une charmante attention pour les enfants avec le pot de Sugus. Quant a ceux qui critiquent le patron, nous n'avons pas rencontré la même personne car avec nous charmant et attentionné. C'est beau et bon et mérite un meilleur classement.

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Jva1240 . 2015-12-20

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Belle carte pour un restaurant d'altitude, déco originale et agréable, service et cuisine impeccable.Facile d'accès malgré sa position sur les pistes de ski. Vue superbe et une grande terrasse pour les belles journées ensoleillées.Top sympa!!

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Aldo R . 2015-05-06

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15 minutes pour avoir les cartes 40 pour la prise de commande, mais cela ne nous dérangeait pas. Nous étions entre amis sur une belle terrasse avec du vin. Mais au bout d'une heure l'exploitant Christian Sarbach nous hurle dessus que l'on prend trop de temps et qu'il a promis notre table a un autre groupe... complètement délirant.Les serveurs s'excusent et viennent nous voir pour nous dire qu'ils ont honte mais qu'ils ne peuvent rien faire.Le ponpon c'est que le patron ira même jusqu'a nous menacer d'agression physique...A éviter absolument...Belle image pour Sarah Ferguson qui est apparement associée...Dommage, le lieu est magique, le service agréable, et la veille nous avions trouvé la cuisine simple et efficace.

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olivierk229 . 2015-04-03

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Der Manager einfach ruiniert dieser Erfahrung für mich und unserer Gruppe von 10. Wir haben noch vor Erhalt die Vorspeisen (was wir 30 Minuten gewartet hatte) wie auch der Manager behauptete wir auf dem Weg des nächsten Gruppe waren. Offenbar zählen aber wir nicht als wertvolle Kunden, obwohl ich das Restaurant für 3 Tage in Folge. Erschreckend schlecht. Selbst die Kellner entschuldigte sich für seine schlechte Manieren und Aggressivität. Vermeiden.

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katiekp . 2015-03-15

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I've had the good fortune to have eaten at a lot of restaurants in my life, in many countries, but this place takes the cake as one the worst of my experiences I've ever encountered. I think I can categorically say that I have never had such a terrible dining "experience" and, as is seemingly supported by other reviews of the establishment, the manager/"owner", Christian Sarbach, is clearly completely and utterly unsuited for work in the hospitality industry. We were a small party of people, including an infant, who'd reserved for lunch. A couple of people in our party were late in arriving due to no fault of their own. We were seated, served a couple of rounds of drinks while we ordered our food and all semed to be going well. With our order taken we waited patiently. Absolutely nobody seemed in a hurry and at no point at all was it very implied that there was a rush. All of sudden the manager, came bursting out on to the terrace shouting with unbelievable aggression and the whole restaurant fell silent whilst he went on some tirade about having a group of 24 arriving for lunch at 2pm and that we either had to move inside or leave. We were in absolute shock and when we expressed our displeasure at his aggression he quickly escalated into threats of physical violence towards us and how he was on some important committee in Verbier so we wouldn't be able to complain to anyone. I almost feel sorry for Sarah Ferguson for associating herself with such a shoddily run establishment, but I really do feel sorry for the employees who work hard and have to suffer the indiginity of working in such an environment. And kudos to them for coming to us to apologize as we left the establishment in utter shock. We ate at the Mouton Noir who were happy to accomodate us and we returned there the following day. Service was attentive, food good and the experience much, much better. So, if you're going to eat on the mountain, I can only give you a hearfelt recommendation to read the reviews and avoid the Cuckoos Nest. Maybe try the Mouton Noir. It's probably a little more expensive and the food is a little less traditional Swiss, but why on earth would you take the risk?!

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Frederic M . 2015-03-10

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Un restaurant avec un point de vue magnifique qui se veut haut de gamme.En fait, c'est plutôt l'usine chic avec une organisation défaillante. Rien d'intime, une décoration prétentieuse et sans charme avec une impression de désordre total. Le service est très critiqué par les autres revues, c'est inévitable parce que le nombre de table à servir est très élevé avec des espaces de circulation très étriqués. On sent qu'ici, le stress du personnel est d'affronter la foule.Etonnant de voir autant de monde venir dans un endroit aussi agité où la cuisine est plutôt ordinaire.En revanche, l'addition n'est pas ordinaire, c'est 30% plus cher qu'ailleurs. Apparemment ces handicaps ne gênent pas la fréquentation. Alors je serai civique, dorénavant je laisserai ma place aux autres.

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Eclectictic . 2015-02-28

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Zuerst das Essen war wirklich sehr schön und nicht einer aus unserer Gruppe hatte eine schlechte Mahlzeit. Dieses Restaurant ist über das Essen und die Aussicht und es gibt jede Menge. Eine wirklich atemberaubende Lage.Der Service war langsam und nicht sehr höflich, aber, sobald man sich entspannen, etwas Wein haben, etwas zu essen und gute Gesellschaft Aber wen stört das auch?Ich hatte Pasta, die okay war, aber die Vorspeise aus verschiedenen Wurst war absolut wunderbar ... Eine Mahlzeit für sich.

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DavidTitmuss . 2015-02-14

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Wir hatten ein tolles Mittagessen mit Freunden, sehr schönen Salat und Hauptstraße. Der Service war perfekt und alles vorbereitet für einen weiteren tollen Ski Abenteuer in Verbier. Buchen Sie wenn man mit einer großen Gruppe unterwegs ist. Wir waren Ende 14.00 Uhr und es ein wenig ruhiger als die vorherigen Besuch um 13.00 Uhr

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Malplaquet . 2015-01-22

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Wir warten nun schon seit mehr als 1 Stunde zwischen dem ersten und dem letzten Gericht. 6 Personen, mussten wir früh buchen in der Morgen und waren sehr schlecht durch den Mieter empfangen werden, da wir 10 Minuten zu früh waren. Es gab einige Unstimmigkeiten zu unserem bestellen und vergessen zwei Gerichte. Der Chef beschlossen, Kampf mit uns anstelle von appologizing. Wir haben auch gesehen habe ihm Bashing sein Personal und alles, was sie haben zu helfen wollte. Schreckliche Erfahrung vor allem in Bezug auf die sehr teuren Rechnung. gehen Sie einfach zu der Self Service eine Ebene tiefer statt, Sie Zeit und Geld zu sparen. schlecht für das Personal, die eine bessere Chef verdient ...

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Kotetsu52 . 2014-12-30

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Rien que le nom du restaurant nous invite à rêver - un coucou dans les Alpes suisses. Une décoration à nulle autre pareille - charmante, décalée.. Des coucous partout! Des plats multiple, chacun peut y trouver quelque chose qui lui plaira. De magnifiques salades, des viandes très belles et gouteuses, des pâtes parfaites. N'oubliez pas de réserver.

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Sonya M . 2014-12-27

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The food was amazing, the atmosphere was incredibly, and the way the restaurant is done us is very clever

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Wportman . 2014-12-05

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Restaurant d'altitude rénové réçemment, le Cuckoo's nest est un endroit convivial où le service est efficace et aimable. Les fondues y sont excellente et le prix dans les normes de la station, élevés mais pas exagérés.Le patron nous a offert un digestif original de chez Morand (HERBA) et s'occupe bien de ses hôtes.

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Philiu . 2014-04-10

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It's hard to get it wrong at the top of the mountain with the best views in Verbier - but this lot have really nailed it. We didn't have a reservation so were advised of a 20 minute wait for the terrace. No one offered us a seat inside (empty) while we waited so we eventually nabbed a table at the outside bar area where all the waiting staff did a fine job totally ignoring us - we never managed to get so much as a glass of water. Finally we were pointed to an unmade up table where we sat for a further 10 minutes being completely ignored - we left - at no point did any of the rude ignorant staff register our presence even as we walked past them to the exit. I guess they're used to that. We went downstairs to the self service advertised as offering sushi, stir fry station, fresh pizza etc. there was none of the former and the latter was just part of the charmless motorway service station type serving area. We chose a limp sandwich they had about 4 in a huge display and a plate of cardboard chips. The chips were cold the beer was warm. It really isn't that hard to do cold beers at the top of a mountain. There's a good reason this place is empty despite the views - avoid it like the plague!

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nhnh . 2014-03-19

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Was für eine Schande, dass solch eine tolle Lage total verschwendet wurde. Je schneller die Celebrity Konsortium gehört, daß diese gemeinsame Hand geschlagen und zurück zu den Einheimischen besser. Ich muss zugeben, dass wir ließen schließlich nach einer halben Stunde ohne Weinprobe zu Essen und zu trinken da wir völlig ignoriert wurden, durch das hochnäsige und her recht unattraktives Personal. Eine schnelle perusal von der Speisekarte gezeigt werden, dass wir eine enge zu entkommen.

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MonsieurCroquette . 2014-03-19

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Arrived early, Sunday lunchtime, with my daughter. We had not made a reservation, but the manager, said we could take a table on the terrace, as the indoor restaurant was full.He quickly laid the table, and after 20minutes, he took our order.Our meals arrived, good presentation and very tasty.However, once we had finished our meals, we sat for 30 minutes, waiting for plates or be cleared and our order for desserts and coffee to be taken.Staff rushed past our table, looking over, but no-one approached our table.Eventually, I ordered a coffee at the bar, and the waiter said I could wait and take it back to my table myself.15 minutes passed by, still the table was not cleared. Waiters rushed by, continually swearing under their breath.I tried to attract the attention of staff, to ask for our bill, eventually, Inwent up to the bar to pay.The manager, asked if everything was ok, I said the meal was lovely, but service left a lot to be desired.Instead of an apology, he said the table was normally only used for coffee and not for meals, and I should be feel privileged that he had served me at all!He continued to rant on, saying how busy the restaurant was, and I should be grateful he gave me a table.When he turned away, his staff apologized for his outburst, I said, he should have said the restaurant was full, if he was not prepared to give some sort of customer service.I live in the area, eating regularly at mountain restaurants. The manager needs to spend time at Le Dahu, to learn how to run a restaurant and give good Customer service!

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northampton29 . 2014-03-03

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rien à dire sur ce resto d'altitude, service très agréable, ambiance sympa, et surtout une excellente nourriture servie avec de bons petits vins locaux notamment les fondues (celle aux bolées est top)! Une terrasse FABULEUSE face à la vallée, bref un endroit certes à un certain prix mais la qualité et bien au rendez vous!

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eebeaure . 2014-02-10

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Ich fahre seit 15 Jahren in Verbier regelmäßig, ich bin ein Chalet Eigentümer und kann je nachdem ich diese Erfahrung überall in Verbier erinnern.Heute rief ich Cuckoos Nest zu einem Tisch Reservierung für ein paar Wochen Zeit. Ich sagte, dass Bonjour und dann gefragt, ob er spricht Englisch bevor ich in meinen nicht so gute Französisch fortgesetzt. Gut, schrie er sofort runter am Telefon "voll, voll, voll, voll. Ich verstehe nicht, dass Englisch" und legen Sie den Hörer auf mich. Ich kann jetzt nicht mehr hin ... zu Angst werde ich im schrie.Dies ist das Schwesterhotel Restaurant Le Vache! numerable gegebenen haben oft dort gegessen und haben noch nie diese Erfahrung hatten. Schicken Sie bitte nicht, dass Ihr Personal den Hang hinunter zum le Vache!

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mumblebot . 2014-01-11

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Unfreundlich, überall wird man umher geschubst auch vom Küchenpersonal. Haare auf dem Teller, schmutziges Besteck, Burgerfleisch verbrannt, dreckiger Boden, kein Sauerstoff und überall stinkt es nach gereiftem Käse. Stark überteuert!

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