Hermitage, Luzern in Luzern

Very nice place, good food and great service.

Thank you very much for the absolutely recommendable short vacation we were able to spend with you - again at any time!!! -From reception to service, kitchen, view, room, cleanliness, brunch buffet and farewell - without exception fantastic😍 -Great location, pleasant to arrive by car. Enough parking spaces. -Top bus connections to the city of Lucerne & all for free! - Quiet - great view! We are happy to recommend the Hermitage highly - rarely has everything been as perfect in a hotel as it was during this stay!

Beautiful, clean and modern hotel on Lake Lucerne 🇨🇭. The staff 👩🏻&👩🏼 &🧒🏻 is friendly and attentive. The rooms are modern with comfortable beds and have a great view 👀 of Lake Lucerne. The breakfast 🥐 was very tasty 😋. Sights can be reached within a few minutes by car or bus. Parking 🅿️ in front of the hotel for a fee.

Week-end de rêve dans un endroit magnifique

Quel super hôtel ! Nous avons passé un séjour magique. Le personnel est très accueillant. La chambre a une vue incroyable sur le lac. Nous reviendrons c'est certain !

Sehr schöner Ort um einige Tage zur Ruhe zu kommen und zu entspannen. Alles sehr sauber, feindliches Hotel Personal und sehr schöne, modern eingerichtete Zimmer mit Garten und Seeblick.

Hotel und Personal ist sehr gut und sehr höflich Ich war nur enttaeuscht, weil ich früher abreisen muste und trotz dem volle Preis verlangt wurde.

Sat at a table outside for over 15 minutes, waiting to order, only to be completely ignored by all waiters. Never seen something like this.

Herrliche Lage professionelles Personal. Viel Sonne mit atemberaubender Bergsicht. Der Pilatus zeigt sich mächtig vor der Seekulisse. Zimmer und öffentliche Räumlichkeiten zeigen sich gepflegt in einem schönen dezenten Design. Neben dem Altbau ist der neue Trakt gut eingebunden. Hervorragend ist das Restaurant. Frühstück und Abendessen unvergesslich. Absolut empfehlenswerte Küche. Ein Hotel zum Entspannen und Geniessen.

Das Essen war wirklich sehr lecker und das bei so einem schönen Ausblick. Der Service ist sehr freundlich und aufmerksam. Jeder Wunsch wird einem erfüllt. Thema COVID: auf Hygieneregeln wird sehr viel Wert gelegt. Abstände, Masken, Trennwände usw. werde eingehalten/umgesetzt. Einfach nur super!!!

Die wunderbare Aussicht auf den See, das phantastisches Essen, die tolle Ausstattung und eine tadellose Bedienung hat uns restlos überzeugt!

The quality and services provided are completely disconnected to the price. No table booked and no apologises from the personal despite a call where I asked for a reservation in the restaurant two days before our arrival. The room was not clean (hairs in the bathroom and stain on the towels ), the bed was very basic. The hotel itself is nice but nothing justify 540.- per night. Worth mentioning the view from the balcony was nice.

Tolles Hotel mit wunderschönem Garten direkt am See. Sehr nettes und freundliches Personal. Modernes grosses Zimmer im neuen Hoteltrakt. Ausgezeichnetes 4 Gang Abendessen in schöner Atmosphäre. Zusätzlich erhielten wir am Abreisetag kostenlos ein Fahrrad.

Hôtel très agréable au bord de l’eau. + Les chambres sont spacieuses, lumineuses, bien agencées et confortables. + Le balcon fut apprécié, ensoleillement l’après-midi. + Le restaurant a un service soigné et la cuisine est excellente! Un bel hôtel si on désire le repos, la nature et la ville. - Si on devait pinailler, je recommanderais un store sur la fenêtre de la salle de bains, de revoir la température des frigos au petit déjeuner ( trop froid, les mets ont du coup peu de goût), un poil plus d’explications sur le coin spa, et même si la cuisson des viandes est juste parfaite, on suppose une cuisson basse température ce qui fait que pour les grandes pièces c’est vite froid. - Manque juste la possibilité de pouvoir bénéficier de massages Je recommande chaleureusement!

War wunderbar und war schöne atmosfer wir haben alle genossen 👍🏼

Angenehmes Hotel, Essen Fabelhaft, Bedienung TOP

Wir sind begeistert von unserem Aufenthalt. Schöne helle Zimmer mit wunderschönem Ausblick auf den See und die Berge. Früstücksbuvet lässt keine Wünsche übrig und das Abendessen war hervorragend. Wir kommen gerne wieder.

Absolut zu empfehlen. Der Blick auf dem See ist nicht zu vergessen. Eine schöne Sauna lädt zum entspannen ein und das Frühstück ist unübertroffen!

Immer nettes Personal, immer sauber und immer angenehme Atmosphäre.

Très belle découverte Le restaurant est situé dans l’hôtel éponyme.Accessible en voiture avec un parking dédié mais aussi par bateau. L’embarcadère est au pied du restaurant.Dispose d’une magnifique terrasse avec une vue unique sur le lac et Luzern.Une cuisine raffiné et un service à la hauteur des plats.La viande fondante et le poisson avec énormément de goût.Accueil et service en Français.L’adresse à Luzern.

Sehr gute Qualität und freundlicher Service wie immer. Vom gemischten Salat, immer sehr empfehlenswert, das Tartar, der Grand Cru Burger, das Cordon bleu und die Fischknusperli, von A-Z ausgezeichnet.

Super angerichtete Speisen.... gut geschultes, freundliches Personal und obendrei ein schönes, grosszügiges Lokal an bester Aussichtslage. Am Mittag moderate Menue-Preise. Sehr zu empfehlen

Das Essen war okay,niemals qualitativ hochwertig. Die Bedienung konnte kaum CH-Deutsch und war nicht hilfsbereit. Das Feuer im Abendrestaurant wurde auf Anfrage von uns nicht angezündet. Es war durch die grosse Fensterverglasung äusserst kalt und es gab dadurch eine schlechte Atmosphäre. Einmal und nie wieder.

Ok, nicht speziell. Ich feeue mich auf die Rigihütte und imm Sommer auf die Sumset-Bar, da ist die Bedienung sympathisch und cool drauf

Ausser dem Service war alles top, der Kellner hat erst beim dritten mal den richtigen Wein gebracht.

Die Pflege zum Detail, Service und die Spareribs machen den Platz aus!

Ein herzliches Dankeschön dem Hermitage-Team. Wir durften ein hervorragendes Abendessen mit einem sehr aufmerksamen Service geniessen. Grosses Kompliment der Winterwald ist eine wunderschöne Märchenlandschaft. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Very nice place to stay and enjoy. Take your mind off all this Stress in the world at tye moment.. wonderfull service for affordable prices. The rooms are very compfy and the wellness is perfect for a overnight stay

Waren zum Abendessen hier,nicht nur der Service war sehr Aufmerksam, sondern auch das Essen war wirklich sehr lecker. In Coronazeiten großzügige Abstände. Kommen sehr gerne wieder!!!

Ich war drei Tage mit Vollpension vor Ort.Das Hotel ist nexzellent, der Service sowie das Restaurant top und die Mitarbeiter extrem freundliche und hilfsbereit.Leider trübe das Wetter den Aufenthalt etwas, der Blick aus dem Zimmer, auf den See, wäre jedoch traumhaft.

The best views from the room, in front of me only green grass, lake and mountains... Friendly professional reception. Small, but good wellness area. Very happy to stay in here!

(Traducido por Google) Nuestra vista desde el restaurante. La comida era realmente buena. El aparcamiento era gratuito hasta 4,5 horas. 👍 (Original) Unser Ausblick aus dem Restaurant. Essen war wirklich top. Parkplatz war bis 4,5 Stunden kostenlos. 👍

(Traducido por Google) Muy linda vista al lago. (Original) Sehr schönes seeblick.

(Traducido por Google) Muy mal servicio (Original) Very poor service

Nice location. Poorly managed. Rude staffs never wait for the guest to pass first. Never say hi. Awful housekeeping. Hair and dust everywhere. Baby bed is in gross condition. Restaurant is definitely not baby friendly. Waiter was annoyed that I asked him to clean the high chair which is full of leftover food. The first smile I got was when he brought me the check. Bottom line of a 4-star hotel. We arrived at 5pm, and the room was hot like a sauna.

Das Restaurant Hermitage hat alles was es braucht für einen perfekten kulinarischen Abend. Angefangen bei einer äussert freundlichen Begrüssung durch eine junge aufgestellte Chef de Service, weiter geht es mit tollen Produkten aus der Küche, welche mit liebevollen Details angereichert sind. Die Präsentation der Teller, war ein Augenschmaus. Für uns aber war das grösste Highlight unsere Bedienung an diesem Abend. Herr Knupp und Herr Muff haben uns all unsere Wünsche erfüllt und uns hervorragend durch den Abend begleitet. Wir alle können nicht sagen, wann wir je mal einen solchen tollen Service geniessen durften. Besonders das Weinwissen und die Weinempfehlung von Herr Knupp hat es uns angetan. Ein toller Gastgeber! Wir Danken den ganzen Team für diesen tollen Abend! Wir kommen wieder. M.Marfurt

(Traducido por Google) Disfrute de su comida. El servicio estaba desmotivado y solo parcialmente amigable. (Original) Gutes Essen. Bedienung war unmotiviert und nur bedingt freundlich.

Gehobenes Preisniveau, hervorragender Service, sehr gute Küche. Leckere Mittagskarte. Tolle Aussicht.

(Traducido por Google) Fantástica ubicación y buena comida. Queremos celebrar nuestra boda allí y ya estamos completamente satisfechos con el servicio de preparación. La boda en sí está 100% perfectamente organizada allí. (Original) Traumhafte Lage und tolles Essen. Wir wollen unsere Hochzeitsfeier dort ausrichten und sind mit dem Service der Vorbereitung schon jetzt total zufrieden. Die Hochtzeit selbst wird 100% perfekt dort organisiert.

(Traducido por Google) Fuimos invitados a una boda. Todo salió bien. Fue un día maravilloso, hermoso, con un gran aperitivo y una excelente comida. (Original) Wir waren zu einer Hochzeit eingeladen. Es hat alles richtig geklappt. Es war ein wunderbarer schöner Tag mit einem super Apero und einem super Essen.

(Traducido por Google) Gran menú y menú de trigo, muy buen restaurante con una gran vista del lago y las montañas, equipo muy amable (Original) Tolle Speise- und Weikarte, sehr schönes Restaurant mit super Aussicht auf den See und Berge, sehr freundliches Team

Leider war das Fleisch nicht die beste Qualität, der Fisch dafür hervorragend. Die Bedienung war sehr freundlich.

(Traducido por Google) Excelente ubicación y excelente servicio (Original) Top Location und super Service

Wir durften unsere Hochzeit die über 3 Tage ging im Hotel feiern. Im letzten Jahr waren wir die Location anschauen und wurden sehr gut von Frau Lacarenza beraten. Wir mussten nicht lange überlegen und haben uns für das Hermitage entschieden. Auch in der nicht ganzen einfachen Zeit mit Corona war das Eventteam für uns da und hat uns immer zur Seite gestanden. Sie gingen auf all unsere Wünsche ein und gaben alles, damit unsere Tage zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde. Sie waren auch sehr flexibel, wenn wir etwas kurzfristig ändern mussten oder neue Wünsche hinzu kamen. Lösungsvorschläge wurden von ihrer Seite angebracht und sie halfen uns, die Tage perfekt zu machen. Das Essen ist sehr lecker und die Lage des Hotel/Restaurant ist ein Traum. Die Gästen fühlten sich alle sehr wohl. Es waren drei unvergessliche Tage und wir würden alles noch einmal so machen, wenn wir wieder heiraten würden. Es fehlte uns an nichts und wir bekamen sehr gute Unterstützung. Vielen herzlichen Dank :) <3

Tinha tudo pra ser uma excelente experiência gastronômica: restaurante em um hotel 4*, espaço bem decorado e uma vista lindíssima de fim de tarde para o Lago dos 4 cantões. Menu inspirador com descrição bem detalhada dos pratos. Escolhemos ambos o Gran Cru Burger, mas que decepção! Hamburguer sem sabor, seco, com consistência de carne industrializada. Já experimentamos excelentes Burgers em outros restaurantes da região, e esse infelizmente foi o pior e um dos mais caros que tivemos o desprazer de provar. Além disso, tivemos um pequeno incidente durante o jantar: derramei metade da minha taça de vinho, que ainda estava cheia, na mesa. A garçonete veio, limpou tudo mas não fez nehum gesto de encher novamente minha taça. Inadimissível em um restaurante desse padrão.

(Traducido por Google) Fantástica ubicación en el lago de Lucerna en la bahía de Lucerna. Una impresionante puesta de sol por la noche. El servicio es muy atento y amable. Excelente comida. Los precios son elevados, pero están justificados por la calidad y la ubicación. Asegúrese de reservar una mesa con anticipación. (Original) Traumhafte Lage am Vierwaldstättersee in der Luzernerbucht. Abends ein atemberaubender Sonnenuntergang. Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich. Essen hervorragend. Die Preise sind gehoben, aber sind aufgrund der Qualität und Lage gerechtfertigt. Tisch unbedingt vorher reservieren.

(Traducido por Google) Por una camarera de restaurante que estaba amamantando 🤔, el resto fue muy bueno (Original) A par d'une serveuse de restaurant qui étaite 🤔,le reste c'était très bon

(Traducido por Google) muy buena y acogedora ubicación los empleados son extremadamente amables y corteses. meeeeeeega cooooole vista del lago (Original) sehr tolle und gemütliche lage die mitarbeiter sind mega freundlich und zuvorkommend. meeeeeeega cooooole aussicht auf den see

Estuvimos allí para almorzar. La comida era excelente y la vista era excelente con vistas al lago y las montañas. Buen servicio. Muy recomendable.

(Traducido por Google) Estancia agradable ¡Buena cena! Personal amigable ... excluyendo a un camarero que con dureza y arrogancia (y en voz alta que lo oímos dos mesas más abajo) reprendió a una pareja mayor por no poder sentarse. Dijeron que no sabían, entonces él les restó importancia de nuevo, "¡¡Así es con nosotros !!" - ¡¡El tono !! Absolutamente no, ¡me habría levantado y me habría ido! (Original) Schöner Aufenthalt Feines Dinner ! Freundliches Personal ... exkl eines Kellners, der ein aelteres Paar barsch und arrogant ( dazu lautstark, dass wir es 2 Tische weiter gehoert haben ) zurechtgewiesen hat, dass sie sich nicht einfach setzen dürfen ! Sie aeusserten, es nicht gewusst zu haben, worauf er sie erneut runterputzte " bei uns ist es halt so !! " - der Ton !! Absolutes no go, ich waer aufgestanden und gegangen !

Wir hatten gestern einen traumhaften Abend im Hermitage und es hat einfach alles gepasst ... vom Service bis zum Essen war es einfach wunderbar und perfekt. Anlässlich unseres Hochzeitstages haben wir sogar Glückwünsche und eine Überraschung erhalten.Wir kommen sehr gerne wieder

(Traducido por Google) Solicite una habitación con bañera con vista al lago. (Original) Ask for a room with a bath tub with view over the lake.

(Traducido por Google) Estoy escribiendo esta reseña como invitado a una fiesta de bodas. 1. La comida fue mucho mejor en la comida de prueba que en la ocasión real. 2. A pesar del buffet, etc., tuvo que preguntar por cada vaso de agua, etc., "no se permitió" colocar una botella en la mesa (temperaturas de 35 grados afuera) 3. No obtuve vino tinto en el aperitivo, solo significa que el vino blanco es apropiado aquí. Nadie siguió mi deseo. 4. Para un niño de 2 años no se podía proporcionar ni una bola de helado de vainilla de postre, no estaba planeado para el buffet ... Certificado deficiente, porque lo hubiéramos pagado por supuesto y el pastel o postre solo estaba disponible a las 11:30 pm allí Son niños de 2 años en cama. ¡Increíblemente caro para la gestión de relaciones personalizadas cero! ¡Nunca más! (Original) Ich schreibe diese Bewertung als Gast einer Hochzeitsgesellschaft. 1. Essen war beim Probe-essen um Welten besser als zum tatsächlichen Anlass. 2. Trotz Buffet etc. musste man für jedes Glas Wasser etc. anfragen, eine Flasche "durfte" nicht an den Tisch gestellt werden (Temperaturen von 35 grad im Aussenbereich) 3. Rotwein gabs für mich nicht beim Apero, es hiesse nur weisser ist hier angebracht. Meinem Wunsch kam keiner nach. 4. Für ein 2 jähriges Kind konnte man keine einzige Kugel Vanille Glace zum Dessert bereitstellen, die sei nicht eingeplant gewesen zum Buffet... Armutszeugnis, denn wir hätten diese selbstverständlich bezahlt und die Torte bzw das Dessert gab es erst um 23.30h, da sind 2 jährige Kinder im Bett. Unglaublich teuer für null custom relation management! Nie wieder!

Wir besuchen regelmässig Luzern und verbinden damit immer ein Mittagessen im Hermitage. Bisher waren wir immer sehr zufrieden mit dem Service und der Küche. Der heutige Besuch war jedoch eine riesengrosse Katastrophe.Auf der Homepage steht, dass die Mittagskarte / Abendkarte von 11:30 bis 14:00 Uhr gilt. Wir bekamen nur die Lunchkarte mit einer sehr kleinen Auswahl präsentiert. Nur schon ein Gericht Saltimboccaa zu nennen und Knödel dazu zu servieren, ist irgendwie nicht wirklich ansprechend. Als ich nach der anderen Karte fragte, teilte mir die Kellnerin sehr unfreundlich mit, dass es nur diese Karte gibt. Als ich auf die Homepage hinwies, meinte sie, es gebe nur die Lunchkarte. Erst als ich hartnäckig blieb war sie sehr widerwillig bereit, mir die andere Karte zu bringen. Jedoch mussten wir diese teilen. In einem Restaurant in dieser Preiskategorie erwarte ich einen besseren Service, schon gar nicht das Gefühl unerwünscht zu sein. Schade, dass Ihnen der Gast nicht mehr wichtig ist.Eigentlich wollte ich keine schlechte Bewertung öffentlich schreiben. Also entschied ich mich eine Mail zu schreiben, diese blieb unbeantwortet. Was mich irgendwie nicht wunderte.Wir werden wohl ein neues Lokal für unsere zukünftige Besuche in Luzern suchen.

Tout est parfait, la provenance des aliments très bien explicitée, la valorisation des produits ou la qualité du service.Bravo et merci!

Sensationelles Restaurant , super Küche und eine Wahnsinns Terrasse mit super Aussicht auf den See. Es war einfach nur TOP !!

Leider sehr enttäuschend für ein Restaurant in diesem Sternebereich. Wir haben auf einen Geburtstag reserviert gehabt mit 6 Leuten, der Geburtstag wurde komplett vergessen. Als wir von der Treppe oben angekommen waren und nach unserem Tisch fragen wollten, kam bevor wir sprechen konnten ein: „Bitte warten!“ Nach langem warten wurden wir dann hingesetzt. Dann fing das Cabaret an: Vieles lief leider schief. Von falschen Bestellungen bis hin zu sehr langen Wartezeiten.... alles war mit dabei. Jeder Tisch der nach uns bedient wurde, hatte Ihr Essen schon bevor wir überhaupt unsere Vorspeise auf dem Tisch hatten. Auch nach mehrmaligem Nachfragen, konnte die Wartezeit nicht unter zwei Stunden verkürzt werden. Leider wurde auch unsere Weinbestellung zu Beginn vergessen. Das beste war noch, dass Sie unseren Tisch von einem Lehrling bedienen lassen haben. Nichts gegen Lehrlinge, aber so einen grossen Tisch - lässt man von erfahrenen Leuten bedienen, vor allem wenn von Anfang an, einiges schief lief. Der Witz an der Sache? Nach einem Gespräch mit der „Restaurantmanagerin“ kamen nur ausreden wie: „Ja wissen Sie, mir wurde einfach nicht mehr Personal bewilligt!?“ Alle anderen Gäste wurden ja bedient, nur wir nicht. Am Ende fanden wir es sehr schade, dass die Restaurantmanagerin sich zu schade war um sich bei uns zu entschuldigen, und schickte dafür den armen Lehrling.Naja, werde dieses Restaurant niemanden weiter empfehlen, zu gross ist die Diskrepanz in der Bedienung. Mal ist der Service gut, mal inexistent. Schade für die Küche, die, trotz kleinen Aussetzern, eigentlich einen guten Job macht.

(Traducido por Google) Personal muy atento y buena cocina. (Original) Sehr Aufmerksame Personal und gute Küche.

Sehr gute Bedienung, sehr gutes Essen. Kühlende Ventilatoren währen angenehm. War sehr heiss unter den weissen Sonnenschirmen. Wir werden ihr Haus aber bestimmt weiter empfehlen

Wir sind immer wieder gerne bei Euch zu Gast. Das Ambiente, der Service....einfach unschlagbar gut. Bis zum nächsten Mal.

Das temporäre Open air Restaurant direkt am See ist grossartig. Ausgesprochen freundlich und aufmerksames Personal.. toller Service. Das Ambiente ist schön, man sitzt auch nicht dicht aufeinander.. Für das Essen wählt man 2 bis 4 Gänge. Ist nicht günstig und die Portionen sind eher klein. Hervorragend abgeschmeckt und schön präsentiert. Es lohnt sich dort zu essen, das ist etwas besonderes.

Das Restaurant war mit seiner Küche und aufmerksamen Service an dieser tollen Aussichtslage sehr schön als Gast zu geniessen.Sehr unangenehm empfand ich als Alleinreisende Person, das man mich zum 1.August trotzdem auch ich im voraus eine Tischreservation getätigt hatte von einem Platz der mir am Vortag zugewiesen wurde, demonstrativ aufforderte auf zu stehen, um mich durch das gesamte Lokal zu führen.Platz musste ich an einem Tisch nehmen wo sicher 4 Personen Platz finden konnten.Für mich ein komplett unverständliches und sehr unangenehmes Vorgehens eines Wichtlings ohne Respekt vor dem Gast.Wett konnte dieses Geschehen eine sehr liebenswürdige und aufmerksame Kellnerin, die mir den Abend mit ihrer aufgestellten Art rettete.Gesamthaft empfand ich das Personal als aufmerksam und nett.Die Küche war für Auge und Gaumen fein.

(Traducido por Google) gran servicio muchas gracias desafortunadamente no tomé ninguna foto (Original) super Service vielen Dank leider keine Fotos habe gemacht

Tolles Essen, draussen direkt am See. Genügend Abstand zwischen den Tischen. Einfach top. Freundliche Bedienung.

Das Essen war ausgezeichnet. Auf extra Wünsche wurde eingegangen. Sehr freundliches Personal. Schöne Sicht auf den See.

(Traducido por Google) grosero (Original) Unhöflich

(Traducido por Google) Restaurante emergente justo en el lago simplemente fantástico. Buena comida (Original) Popup Restaurant direkt am See einfach traumhaft. Super Essen

Auf dem heutigen Menu Stand ua: Kalbsleberli mit Rösti.Die Rösti war goldgelb gebraten und butterzart, wunderbar. Hingegen waren die Kalbsleberli eine reine Katastrophe: zT verbrannt, staubtrocken und deshalb zäh ohne Geschmack, schade, ich habe mich sehr gefreut auf die Innereien.

Wir genossen in einer wunderschönen Ambiance einen unvergesslichen Sommerabend.Das Essen war perfekt und der Service professionell, persönlich und sehr freundlich.Vielen Dank!

Himmlisches Essen, toller Service, hammer Aussicht gekoppelt mit perfektem Wetter .... was will man mehr an einem Samstagabend?

(Traducido por Google) Muy hermoso hotel, el personal es muy acogedor y el restaurante es simplemente maravilloso. (Original) Very Beautiful hotel, personnel is very welcoming and the restaurant is just wonderful.

(Traducido por Google) Buena comida (Original) Super essen👍🏼

(Traducido por Google) Parte superior (Original) Top

Très bon restaurant . Service impeccable. Serveur fait l'effort de s'exprimer en français pour nous qui ne parlons pas Suisse Allemand.Plats de qualité y compris les menus enfants.

Gute Bedienung und schmackhaftes Essen. Die Forelle war sehr fein und sorgfältig zubereitet. Die Pasta war schön garniert, die Sauce war aber etwas zu sauer.

Wunderbarer Abend auf der wohl schönsten Terrasse in Luzern. Das Essen und der Service ausgezeichnet.

(Traducido por Google) El hotel ha sido bendecido con una ubicación increíblemente hermosa, justo en el lago de Lucerna. La vista en sí es impresionante a cualquier hora del día, pero especialmente al atardecer. Tiene su césped privado y pequeño puerto deportivo junto al agua. Ofrece sauna, remos de pie y diversas comodidades diseñadas para descansar y relajarse. Las habitaciones son impecables y espaciosas, con café y té gratis todos los días. Hay un elegante salón de cócteles y un bar al aire libre para disfrutar por las noches, con una selección de cigarros para los huéspedes que aman el tabaco de alta calidad. Las habitaciones tienen aire acondicionado, una rareza en Suiza. Personal muy servicial, muy cortés. ¡Es todo un hotel de cuatro estrellas! (Original) The hotel is blessed with an incredibly beautiful location, right on Lake Lucerne. The view itself is breathtaking any time of the day, but especially at sunset. It has its private lawn and little marina by the water. It offers a sauna, stand up paddles, and various amenities designed for rest and relaxation. The rooms are spotless and spacious, with free coffee and tea every day. There is an elegant cocktail lounge and an open air bar to enjoy in the evenings, with a choice of cigars for the guests who love high quality tobacco. The rooms are air conditioned, a rarity in Switzerland. Very helpful personnel, very courteous. It is all a four star hotel should be!

Ich hatte bei der Reservierung mitgeteilt, dass wir an diesem Tag unser Hochzeitstag feiern. Wir haben das Nachtessen, bis auf wenigen Ausnahmen, an diesem Tag immer in der Hermitage eingenommen, da wir auch unsere Hochzeit in der Hermitage durchgeführt haben. Unser Tisch wurde immer schön dekoriert, was aber dieses Mal nicht gemacht worden ist. Das fanden wir sehr schade. Weiter habe ich Riesencrevetten bestellt, die qualitativ schlecht waren (sehr mehlig). Kurz: das Preis - Leistungsverhältnis hat nicht gestimmt und haben und entschieden in Zukunft diesen Tag sn einem anderen Ort zu feiern.

(Traducido por Google) Magnífica habitación, recepcionista acogedor que comparte su francés. Incluso si mi esposo habla alemán con fluidez. Pequeño piso en la recepción del restaurante. ¿Te recibimos con un que no has reservado? Está completo. Un hotel 4+ que no reserva una o dos mesas para sus clientes ... un lunes por la noche. Lástima. Nos sentimos un poco demasiado a 425 chf la habitación! ¡Y sin jabón de manos en el baño! La botella está completamente vacía, no hay hervidor para hacer té. Debes usar la cafetera. Estamos acostumbrados a un mejor servicio en esta habitación estándar. (Original) Chambre magnifique, réceptionniste accueillant partageant son français. Même si mon mari parle couramment l allemand. Petit bémol sur l accueil au restaurant. On nous reçois avec un vous n avez pas réservé ? C est complet. Un hôtel 4+ qui ne réserve pas une ou deux tables pour ses clients... un lundi soir. Dommage. On s est senti un peu de trop à 425chf la chambre ! Et pas de savon pour les mains dans la salle de bains ! La bouteille totalement vide, pas de bouilloire pour se faire un thé. Il faut se servir de la machine à café. Nous sommes habitués à un meilleur service dans ce standing de chambre.

(Traducido por Google) Un gran hotel! Estaré encantado de recomendarlo (Original) Ein tolles Hotel! Kann ich sehr gerne weiter empfehlen

(Traducido por Google) Buena ubicación cerca de Lucerna (5-10 minutos en transporte público, 30-50 minutos a pie) y muy bien situado en el lago con un amplio césped. Muchas rutas de senderismo y ciclismo cerca. Buena cocina y excelente servicio! (Original) Gute Lage nahe Luzern (ÖV 5-10 Minuten, zu Fuss 30-50 Minuten) und wunderschön am See gelegen mit grosszügiger Liegewiese. Viele Wander- und Velowege in der Nähe. Gute Küche und hervorragender Service!

Aussicht topGratis PP für Gäste, leider kein Free Charging für E-AutosEssen und Wein gut, Portionen waren eher klein

We truly enjoyed our time at Hermitage restaurant. With a stunning view on Lake Lucern and attentive and knowledgeable waiters, delicious food made the experience one of a kind. The portions are appropriate and the food is freshly cooked and served. We will definitely come again.

Wir genossen einen wunderbaren Mittag/Nachmittag im Restaurant Hermitage. Die Speisekarte war sehr abwechslungsreich und wir schätzten die spannenden Vorspeisen, so dass bei nicht so grossem Hunger problemlos zwei Vorspeisen genossen werden konnten. Die Speisen waren sehr schön angerichtet, schmeckten toll, der Service zuvorkommend und der Ausblick herrlich, auch waren wir auf der Terrasse vor dem Regen geschützt. Wir waren 6 Personen und haben 5 Flaschen Wein gekauft, wovon 3 über die Gasse. Beim Bezahlen erhielt das Personal ein grosszügiges Trinkgeld. Als wir dann zur Reception gingen, um die Parktickets zu entwerten, teilte uns die Dame an der Reception mit, dass wir länger als 4 Stunden da waren, uns wir nun pro Auto (3 Stück) CHF 0.50 zahlen müssten. Auf die Nachfrage, ob das wirklich ernst gemeint sei, nachdem wir für einen grösseren Betrag im Restaurant konsumiert hatten, wurde das bestätigt, selbst die (wahrscheinlich) Vorgesetzte der Dame an der Reception bestätigte dies und bestand auf die CHF 1.50, trotz offensichtlichem Unverständnis unsererseits in der Situation und Hinweis auf die grosse Konsumation im Restaurant. Die Erläuterungen, dass es in der Stadt Luzern normal sei, dass Parkplätze was kosten würden, trug nicht zur Entspannung der Situation bei. Von den CHF 2.00, die wir nicht sehr freudig hingegeben haben, haben wir kein Rückgeld erhalten. Wir finden es sehr schade, dass der ganze positive Eindruck, der durch die Arbeit im Restaurant entstand, durch so eine Kleinigkeit verdorben wurde. Es geht hier nicht um die CHF 1.50, sondern ums Prinzip der Wertschätzung - spätestens bei der dritten Nachfrage unsererseits, ob sie das wirklich ernst meinen, hätte ein guter Kundendienst ein Auge zugedrückt und wäre dem Gast entgegengekommen. So sind wir mit einem schlechten Gefühl gegangen - ob das die CHF 1.50 wert war? Eigentlich hatten wir uns für die nächste Zusammenkunft bereits wieder fürs Hermitage verabredet, doch nach dieser kleinlichen Diskussion suchen wir uns ein anderes Haus.

(Traducido por Google) Lugar asombroso. Servicio fabuloso (Original) Amazing place. Fabulous service

Wir waren innerhalb von 3 Wochen zweimal im Hermitage auf der Terrasse zum Abendessen. Beide Male war der Service ausgezeichnet und das Essen einfach traumhaft. Die Sicht auf den See und das Ambiente sind einfach toll. Absolut empfehlenswert

(Traducido por Google) Hice un experimento, estaba mal vestido, pero con una maleta llena de dinero. Resultado: me dijeron que no hay asientos a pesar de que hay más de 30 mesas libres. Maldito suizo. (Original) Ich habe ein Experiment gemacht, ich war schlecht gekleidet, aber mit einem Koffer voller Geld. Ergebnis: Mir wurde gesagt, dass es keine Sitzplätze gibt, obwohl es über 30 freie Tische gibt. Verdammter Schweizer.

Kulinarisch perfekt zu absolut reellen Preisen. Freundliches, professionelles Personal und all dies bei phantastischer Aussicht über den See und in die Berge.

Sehr freundliche Bedienung und ausgezeichnetes Essen! Wir haben das Mittagessen bei wunderschöner Aussicht sehr genossen und werden sicher wieder einmal einkehren und weiter empfehlen!

(Traducido por Google) Impresionante, comida y servicio (Original) Genial, Essen und Bedienung

Plats raffinés avec le panorama en prime. Produits de qualité,service rapide et personnel agréable. Un sans faute, je vais retenir cette belle adresse et ce magnifique hotel

Hohes Preissegment aber auch sehr hohe Qualität. Die Hermitage liegt an bester Lage. Wir kommen wieder!

Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung, aber etwas zu häufig und von verschiedenen Personen am Tisch nachgefragt, ob alles gut sei. Gutes Essen. Preis und Leistung stimmen überein.

Wir sind begeistert von der tolle Lage sowie vom Personal. Das Essen war perfekt. Wir bekammen noch ein Spezialdessert zu unserem Jahrestag. Das fanden wir super süss und nett. Wir kommen immer wieder gern. Medina und Stefan

(Traducido por Google) Diinci (0 opiniones) Zurich, Suiza Estamos encantados con la excelente ubicación y el personal. La comida fue perfecta. Tenemos otro postre especial para nuestro aniversario. Pensamos que era súper dulce y agradable. Siempre nos gusta volver. Medina y Stefan (Original) Diinci (0 Bewertung) Zürich, Schweiz Wir sind begeistert von der tolle Lage sowie vom Personal. Das Essen war perfekt. Wir bekammen noch ein Spezialdessert zu unserem Jahrestag. Das fanden wir super süss und nett. Wir kommen immer wieder gern. Medina und Stefan

(Traducido por Google) Porque soy genial (Original) Weil isch geil

Ambiente : Seeterrasse, gemütlich und entspannendService :Freundlich, aufmerksam, chic gekleidet Preis / Leistung : im oberen Bereich, aber das Essen ist ein Augen und GaumenschmaussWir hatten eine Forelle gebraten und ein Cru Burger mit 4 Cola Fr. 103.00Wir kommen sicherlich wiedermal !

Sehr gute Speise-Qualität und freundlicher Service. Gerne wieder. Das Hotel Hermitage ist optimal am See gelegen und hat genügend Parkplätze was auch ein Vorteil ist.

(Traducido por Google) Buen hotel promedio, desayuno buffet variado y buena cocina. Un poco fuera de Lucerna, bonita vista del lago. (Original) Gutes, durchschnittliches Hotel, vielseitiges Frühstücksbuffet und gehobene Küche. Etwas ausserhalb von Luzern, schöne Sicht auf den See.

Direkt am See mit Blick auf den Pilatus und die Stadt Luzern ist leckeres Essen, mit Zutaten aus der Region, angesagt - ein Highlight!