Royal Pacific Coffee, Bruno Müller in Winterthur

Royal Pacific Coffee is highly recommended and an absolute coffee professional. We really appreciate the friendliness we experienced in the store. I think it's great that we have such excellent specialist shops in Winterthur.

Great, everything is right here. Thank you

Report; German English A long time ago I used to go here for coffee from time to time. Until I once gave constructive criticism. I definitely should have left that alone. I definitely recognize myself in the experience of certain prescriptions that gave 1 or 2 stars. I do not want to say more. But back then this company lost me as a customer! A long time ago, I was also here from time to time for coffee. Until I once expressed constructive criticism. I should definitely have left that. I find myself in the experience of certain prescriptions the 1 or 2 stars have definitely been given again. I don't want to say more about it. But then this company has lost me as a customer!

I lost the 1 spout on my coffee machine and it was in the mail the next day. Thanks for the prompt service. So I can really enjoy my coffee again

I don't like the coffee at all. Quality doesn't match.

Great place to drink coffee. They have a very comfortable garden and staff is very friendly and helpful. I tried the Vietnam ice coffee and loved it: very strong and sweet but perfectly balanced. I will definitely come back

So comfy and friendly coffee bar. So authentic Vietnamese Cafe sữa nóng, named in the Menu as Victoria (warm condensed milk coffee). Highly recommended to enjoying Vietnam coffee in Switzerland.

I received very friendly and competent advice when I wanted to try out a new roasting process and therefore a new roastery. I am very satisfied with the Royal Coffee Gold, 100% Robusta Vietnam. Intense in taste with creamy foam! Also great: the in-house chocolate!

Very courteous service. Took my gasket straight away and replaced it. The machine runs like new again, thank you very much

Authentic products and friendly service. The coffee pads are particularly recommended. I'd love to come back

I really enjoy visiting this store, even if I only have 5 minutes. The coffee is very good and I always receive a very friendly welcome there. Amazing, I see a completely different rating here on Google compared to my experience. I have to confirm that you can't just believe Google reviews. You have to look and judge for yourself.

Top Laden und Vollprofi was Kaffe und gute Maschinen, Zubehör, etc. dafür anbelangt. Zahlreiche Kaffe Sorten zur Auswahl. Hoch qualifizierte Beratung, Freundlichkeit, Top Know How und Verlässlichkeit. Hier ist der Kunde König und es gibt nichts über Kaffee wo der Inhaber nicht weiss. Er stellt einen führenden Top Kaffe selber her. Weitaus beste Adresse in Winterthur. Einmal besuchen und immer wieder kommen. Mit eigenem Restaurant mit über 100 Spezialkaffee zur Auswahl. 2 Minuten nebem Bahnhof gelegen.

Best and friendliest service and very fine coffee

We've only been buying super fine coffee there for years. It tastes super delicious, the best. A great small business with fair prices. Since the opening, everything has always been to our satisfaction. Domingo

Great coffee, prompt delivery service

Wie immer tipp topper professioneller Service und Beratung. Reiche Auswahl an hochwertiger "Kaffeeausrüstung" für den perfekten Kaffeegenuss zuhause. Originelles Zubehör für jeden Kaffeeliebhaber*in.

Very good quality products. It was worth getting a coffee machine, I can recommend the coffee pods! The coffee is really tasty and creamy.

The finest coffee, great espresso machines, spare parts, good tips and always time for a chat... And if something doesn't go right, Bruno always finds a good solution. Thanks and keep it up!

köstliche Kaffeeauswahl, freundlicher Inhaber der auch immer für einen Schwatz bereit ist

Even in these difficult times, attentive advice, professionally competent, supportive. Take-away for fine tea and coffee products, Vietnamese specialties, products also available via online service.

Ausgezeichnetes Fachgeschäft! Schneller und guter Service. Vielen Dank für die gute Beratung sowie auch die schnellen und prompten Lieferungen per online!

Wir können dem Geschäft nur die Bestnote geben. Die Produkte wie Kaffeemaschine und Kaffee sind Spitzenqualität. Der säurefreie Kaffee ist überaus magenfreundlich, sehr aromatisch und jedem zu empfehlen. Auch Bruno der Geschäftsinhaber weiss bei der Beratung von was er spricht und kennt seine Produkte bestens. Seine faire und ehrliche Beratung ist überaus wertvoll. Wir kaufen unseren Kaffee seit Jahren ausnahmslos in diesem Geschäft und wurden immer sehr gut bedient. Sehr zu empfehlen😀

Einzige Anlaufstelle in Winterthur, wenn es um Kaffeegenuss geht. Ich bin seit Jahren treuer Kunde und geniesse regelmässige Pausen in der Royal Pacific Coffee Company (zumindest vor Covid). Herr Müller lebt sein Konzept und bietet alles, was das Kaffeegeniesser Herz begehrt. Die Kaffeevielfalt ist wundervoll. Ob ein Victoria Kaffee aus Vietnam, oder ein Kopi-Luwak - der Weltberühmte Katzen-Kaffee, hier findet man einfach alles. Meine hier gekaufte ECM Kaffeemaschine macht auch nach 4 Jahren noch Spass und läuft zuverlässig wie eh und je. Rundum immer ein tolles Erlebnis!

Great advice, the coffee is by far the best I've ever tasted. I have been inseparable from the unsurpassable QuickMill coffee machine for almost two years and enjoy the delicious coffee experience every day.

Ich glaube die nicht gerad erfreulichen Bewertungen sind auf die momentane stressreiche Coronasituation zurück zu führen. Alle sind angespannt, unzufrieden und total empfindlich, gestresst und lassen ihr frustventil gerne an anderen Orten aus. Ich bin immer noch sehr zufrieden mit den Royals👍 weiter so in dieser nicht ganz einfachen Zeit😎und Leute unterstützt die kleinen Unternehmer, es ist wichtig.

Es wäre besser wenn der Inhaber den Laden schliessen würde. An unfreundlichkeit kaum zu überbieten. Ich war zweimal da... Das erste und letzte mal. Dann lieber zu L' Amica wo der Kunde noch geschätzt wird.

Der Inhaber ist einfach unfreundlich:( Ich hatte nicht die Chance mich richtig umzuschauen, schon kam die erste Bemerkung von Ihm. „Bitte, begegnen Sie anderen Personen nächstes mal ein wenig freundlicher, ansonsten suchen Sie neues Personal oder am besten gehen Sie direkt in die Rente.“

Furchtbare Bedienung, schade! Ich wollte wirklich etwas kaufen, denn ich habe die vietnamesische Schokolade von draußen gesehen. Jedoch kam man mir mit Ungeduld und Unanstädigkeit entgegen. Gleich mit der Frage Was wollen Sie? und als ich sagte "Ich will mich noch umschauen." Die Antwort Wollen sie sich nur die Füße aufwärmen oder auch etwas kaufen?" Nein dafür habe ich auch ein Zuhause, was für eine Frage? So eine Unverfrorenheit und Bitterkeit jagte mich gleich wieder heraus. Wie kann man sich so verhalten als ein Verkäufer? So viele negative Energie, dass es gleich den Tag versauen könnten. Überlegen Sie sich doch mal, wie man sich gegenüber Kunden verhalten sollte.. Mag sein, dass es schwere Zeiten für Verkäufer sind und dafür habe ich auch Verständnis. Jedoch wollten wir ja genau IHREN Laden unterstützen. Bedenken Sie das mal.. Und wie es mir scheint können Sie auch nicht so gut auf Kritik reagieren, das sieht man auch in den anderen Rezensionen. Vielleicht haben Sie auch Vorurteile gegenüber Ausländern, da Sie nach der Herkunft fragten. Denken Sie mal nach, Mensch ist Mensch.

Verkäufer war sehr unfreundlich. Als wir reinkamen, war das erste was er sagte "Tür". Statt zu sagen, "könnten Sie die Tür bitte schliessen?". Danach kam die Frage was wir eigentlich suchen. Ich sagte, dass wir uns noch umschauen da wir zum 1. Mal da waren. Danach sagte er wir sollen nicht alles anfassen aber ich wollte eigentlich nur schauen was die Zutaten auf den Produkten waren. Und dann sagte er, "wollt ihr überhaupt etwas kaufen oder nur unsere Füße aufwärmen?". Dann war mir klar ich komme nie mehr wieder in diesen Laden. Er fragte auch nach unserer Herkunft und am Schluß sagte ich ihm die Freundlichkeit läßt zu wünschen übrig.

Beschuldigt andere sie hätten seinen Laden fotografiert und trugen keine Maske. Als Familie solle man auch Abstand halten oder wie? Und ausserdem wieso wolle man, denn seinen Laden fotografieren. Als Laden ist man ja eigentlich ein öffentlicher Platz.. Kann auf Kritik kaum eingehen. Man redet gegen eine Wand.

Schönes - heimeliges Kaffee-Spezialitätengeschäft. Toll ausgestellte Schaufenster mit den edlen und sehr Professionellen Kaffeemaschinen von ECM, Lelit usw. Habe zwei von Hand gepflückten und Säurefreien Vietnam-Kaffees als Espresso probiert, den Arabica Gold und den milderen Robusta. Ich erlebte eine unglaubliche Geschmacksexplosion im Gaumen die nach 1 Std. immer noch vorhanden war. Habe heute Qualitativ sehr hochwertiges-und Präzises Baristawerkzeug bestellt, und weiteres dazugekauft für mein Leidenschaftliches Hobby. Latte-Art mit meiner Profissionellen ECM Synchronica einer Zweikreis-Kolbenmaschine ein warer Genuss. Freundliche Bedienung durch den Geschäftsinhaber. Gerne wieder! R.Keller Wiedendangen

(Traducido por Google) Muy buena tienda! ¡E incluso mi primer café comadreja! Muy recomendable (Original) Wirklich toller Laden! Und sogar mein erster Weasel Coffee! Sehr empfehlenswert

(Traducido por Google) Siempre compro mi café en esta pequeña y elegante tienda (Robusta, pura). Este siempre tiene un café muy exclusivo, principalmente de Vietnam y también de otros países y de todas las formas imaginables (por ejemplo: Robuster puro / mezcla de la casa / Arabika puro o también el Kopi Luwak ... etc.). Todavía soy un barista aficionado y he comprado algunos accesorios para mi cafetera (ECM). El agradable también puede tomarse el tiempo y disfrutar de un café en una variedad de ejecución / estilo y origen. También se ofrecen máquinas de café de alta calidad para la venta de varios fabricantes de máquinas de café de alta gama (ECM ... etc.), así como los accesorios enumerados anteriormente. Estos se explican y venden con tiempo y asesoramiento competente. Disfruto yendo a esta tienda para disfrutar de un café en el medio Gracias por el servicio (Original) ich kaufe in diesen kleinen und feinen Geschäft immer meinen Kaffee (Robusta, rein) . Dieser hat immer sehr exclusiven Kaffee hauptsächlich aus Vietnam und auch einige aus anderen Ländern und in jeder erdenkliche Art und Weise (zbsp.: rein Robuster/Hausmischung/rein Arabika oder auch den Kopi Luwak...usw) . ich bin weiterhin ein Hobby-Barista und habe mir einige Zubehörteile für meine Kaffemaschine (ECM) gekauft. Das angenehme man kan sich auch einmal die Zeit nehmen und einen Kaffe in verschiedenster Ausführung/Machart und Herkunft geniesen. Im Angebot sind auch hochqualitative Kaffemaschinen zum Verkauf verschiedenster edeler Kaffemaschinenherstellern (ECM...usw) sowie oben genannt das dazugehörige Zubehör . Diese werden mit Zeit und kompetenter Beratung erklärt und verkauft. Ich gehe gerne in dieses Geschäft um einfach auch einen Kaffee für zwischendurch zu geniesen Danke für den Service

(Traducido por Google) Responde sensible a las críticas (informa por correo electrónico a su propio administrador y a su empleador) / Largo tiempo de espera (3 semanas anunciadas, 5 semanas efectivas) / Transferencia bancaria pasada por alto, tiempo de espera adicional (Original) Reagiert empfindlich auf Kritik (informiert per E-Mail seinen eigenen Treuhänder sowie Ihren Arbeitgeber) / Lange Wartezeit (3 Wochen angekündigt, 5 Wochen effektiv) / Überweisung übersehen, zusätzliche Wartezeit

(Traducido por Google) Gran selección de cuatro cafés y cafeteras diferentes. Con una barra de café donde se pueden degustar todos los cafés. (Original) Sehr grosse Auswahl vierschiedenster Kaffees und Kaffeemaschinen. Mit einer Kaffee Bar wo sämtliche Kaffees probiert werden können.

(Traducido por Google) Hemos estado comprando nuestro café por años solo allí. Sencillamente porque sabe súper delicioso (realmente el mejor que hemos probado hasta ahora, y hemos probado muchos), es una gran pequeña empresa con condiciones de trabajo justas en Vietnam y siempre te recibo, te prestan servicio y te aconsejan de manera amistosa, acogedora y abierta. , Nunca hemos tenido una experiencia negativa allí desde 2013, incluso al principio. Por el contrario! Y cada vez también tenemos un pequeño manjar para probar. :) Siempre nos vamos con una sensación muy buena desde allí con la anticipación del delicioso disfrute del café. 100% recomendado para los amantes del café. Siempre feliz de nuevo. (Original) Wir kaufen unseren Kaffee seit Jahren nur noch dort. Ganz einfach, weil er superlecker schmeckt (wirklich der beste, den wir bisher probiert haben, und wir haben viele ausprobiert), es ein toller Kleinbetrieb mit fairen Arbeitsbedingungen in Vietnam ist und man hier immer freundlich, willkommen und offen empfangen, bedient und beraten wird. Wir haben seit 2013 niemals auch nur im Ansatz eine negative Erfahrung dort gehabt. Ganz im Gegenteil! Und jedes Mal bekommen wir auch noch eine kleine Köstlichkeit zum Probieren mit. :) Immer gehen wir mit einem sehr sehr guten Gefühl von dort weg mit Vorfreude auf den leckeren Kaffee-Genuss. 100%ig für Kaffee-Liebhaber zu empfehlen. Immer gerne wieder.

(Traducido por Google) Buen café, amable y buen consejo. ¿Qué más quieres? (Original) Toller Kaffee, freundliche und gute Beratung. Was will man mehr

(Traducido por Google) Esta tienda no es absolutamente recomendable. ¡Aquí no recibes ningún consejo, siempre y cuando no compres una máquina de café de la casa! No he experimentado personal tan escandaloso durante años. Consejos amigables y un comportamiento amigable con los clientes que no conoce aquí. ¡Las ventas y el asesoramiento son definitivamente diferentes! ¡La tienda gana 5 minutos! Lo mejor es recorrer un largo camino alrededor de este negocio. (Original) Dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen. Hier bekommt man keine Beratung, solang man keine Kaffeemaschine vom Haus kauft!!! Habe ein solch unverschämtes Personal seit Jahren nicht mehr erlebt. Freundliche Beratung und ein kundenfreundliches Benehmen kennt man hier nicht. Verkauf und Beratung geht definitiv anders!!! Der Laden verdient 5 Minussterne!!! Am Besten einen weiten Bogen um dieses Geschäft machen.

(Traducido por Google) Un toque picante de nostalgia en el café y el té BIS Me encanta Wartstrasse de todos modos, porque corresponde aproximadamente al @Eastend de Londres ... ♿🚫⬆⬆⬆🔯✡☮☪🔜✝☯ Tu #MCDEEPSISTERZ (Original) A spicy Hauch von Nostalgie im Kaffeehaus und Tee BIZ Ich liebe die Wartstrasse sowieso,da sie in etwa dem Londoner @Eastend entspricht...♿🚫⬆⬆⬆🔯✡☮☪🔜✝☯ Euer #MCDEEPSISTERZ

(Traducido por Google) Muy amable y agradable (Original) Sehr freundlich und schön

(Traducido por Google) Gran café vietnamita. Servicio amable y bien informado. (Original) Super Vietnamesischer Kaffee. Freundliche und fachkundige Bedienung

(Traducido por Google) Ven especialmente para el café de Vietnam. Los frijoles que llegas hasta donde yo sé solo aquí. Aussedem puedo pagar con twint 😁 (Original) Komme vorallem wegen der vietnam kaffee. Die bohnen kriegt man soweit mir bekannt auch nur hier. Aussedem kann ich mit twint zahlen 😁

(Traducido por Google) Amplia selección de café de alta calidad. (Original) Grosse Auswahl an hochwertigem Kaffe.