East West Hotel Basel in Basel

The location is great the staff is very friendly nothing to complain about we will come back and we will give the address to friends.

Sensational service. Group meetings, Christmas dinner and an absolutely cozy atmosphere. Price and performance can only be recommended. Always very happy with Franco

Hüttenmoser family. This is the last time I'm trying On this way ! Send me my correct documents immediately and contact me for an appointment!!! I'll contact another authority and that's enough

Service was very polite and friendly and the fondue was a complete pleasure. It was a pleasure! Best regards Dani

Tres bien situe tt pres du Rhin.Belles chambres et salle de bains modernes.Receptionnistes tres acceuillants et disponibles.Bien insonorise.Séjour à refaire.

We have visited only the restaurant which has burgers and some interesting and simple choices on food and wine. It was a bit crowdy due to the unexpectedly good weather and there was too little personnel for so much people. The Veggie burger was good and tasty.

Sehr freundliches Personal. Top

Practical location for a short stay. Good value for money.

Waren spontan in Basel und wollten etwas essen. Sehr guter und schneller Service, freundliche Bedienung und sehr gutes Essen. Sehr empfehlenswert.

Wir waren zum spontanen Abendessen hier: Der Flammkuchen, sowie unsere Bedienung Sahin waren hammer!! Eine so freundliche, lockere und lebensfrohe Bedienung sollte man überall antreffen = ein hoch auf den Service! Wir kommen wieder:)

Sono stata in questo ristorante con due amiche e abbiamo preso gli hamburger. Il mio, quello di gamberi, non mi è piaciuto (la fettina, appunto di gamberi, era salatissima). I camerieri (specialmente uno) sono stati piuttosto scortesi e il servizio in generale troppo frettoloso; probabilmente è perché non vi erano abbastanza camerieri per rapporto al numero di tavoli e di ospiti. Non ci tornerei, e non lo consiglio. L’unico pro è la posizione (sul Reno) e che è aperto la domenica sera.

Abbiamo pranzato qui in quattro.Il ristorante era davvero pieno, camerieri non troppo gentili.Se dovessi andare di nuovo a Basilea non ci tornerei...prezzi un po' alti...per il servizio un po' scadente.....Cibo buono.

Food was alright, staff pretty friendly (speaks french, English, Spanish, Italian, German and maybe more!), too busy for my taste when we went but it's convenient. It is definitely a restaurant for tourists and doesn't have much of a local charm apart from the view.

Freundlicher Service gutes Bier liebe Grüße an alle

Mehr als 25 Min. für eine Bedienung gewartet trotz Nachfragen und mehrmaligem Winken. Absolute Frechheit, sollen die während der Pandemie wiedermal jommern, dass sie zu wenig Kundschaft haben.

Hier rede ich nur über das Restaurant und auch nur über die Terasse. Es ist mir auch klar, dass die Betriebe einige Probleme mit der wieder Öffnung haben. Aber 55 Minuten warten für einen kalten Tagesteller Curry Poulet auf Salat sind doch schon hart. Zudem kommt das 'hausgemachte' Curry dann direkt aus dem Kühlschrank. Es fehlt jeglicher Geschmack. Das beim Servieren versprochene Brot kam dann bei der letzten Gabel. Auf meine Reklamation ging die Bedienung nicht ein. Sie könne da nichts dafür. Für mich ein Restaurant in welchem ich genau 3x war. Das erste, das letzte und nie mehr Mal. Für Touris gut, für Basler nicht ganz so gut. ------------------------------------------------------ Und noch was auf die Antwort des Inhabers: Wir haben alle Speisen und Getränke bezahlt. Sowohl für die Ravioli meiner Frau wie für meinen Salat und auch für das Mineral. Also: Schön bei der Wahrheit bleiben. Oder passen da evtl. mehrere Dinge zusammen? Noch ein unzufriedener Gast mit Hamburger?

Nous avons mangé avec mon fils à midi en terrasse. Malgré la pandémie, nous n'avons pas attendu beaucoup de temps pour avoir une table. Le personnel est accueillant et se démène pour contenter tout le monde.Je regrette que la carte ne soit pas traduite en français. Nous avons quand même trouvé notre bonheur avec une pizza italienne et des filets de perches. Le service a été un peu long et je trouve que la qualité et la quantité ne soient pas à la hauteur du prix.C'était bon mais sans plus.

Biergarten Chaotischer Service. Man hat uns zwar bemerkt aber niemand ist interessiert eine Bestellung aufzunehmen. Überhaupt nicht zu empfehlen. Schade

restaurant uniquement : personnel sympa mais flammekueche très légère et vraiment pas terrible pour le prix !

Haben eine 3/4 Stunde gewartet auf Service im Biergarten, aber niemand hat uns bedient...auch nach mehrmaligen hinterherrennen wurden wir ignoriert.. Zum Glück gibt es andere Gastronomien in der Gegend..

Wir waren an einem schönen warem Samstagmittag als Familie da zum Essen. Die bedienende Dame war leider unfreundlich und zurechtweisend. Ein Teil unseres bestellten " Fish and Cips" lies sie ohne Entschuldigung auf den Boden fallen. Beim bezahlen setzte sie uns dir Falsche Rechnung vor ( 20.-) zu tief! Als ich sie darauf aufmerksam machte, reagierte sie genervt. Zum krönenden Abschluss verlangte sie eigenmächtig ein Trinkgeld indem sie von den gegebenen 200.- Fr einen Teil herausgab und zu meinen Partner Sagte :" Stimmt so!" . Ich bin es gewohnt das der Gast Trinkgeld gibt und nicht Kellner/ in sich einfach bedient. Ja wir haben schwirige Zeiten und ich freue mich das man wieder Essen gehen kann....sorry aber so was find ich nicht ok.

2 besuche 1 im Restaurant . Das essen war geschmacklich sehr gut aber leider alles kalt . Käse wurde mit der blossen Hand angefasst und zubereit . 2 mal Terasse . Steak wurde medium bestellt kam leider durch am Tisch beim 2 Versuch wurde der garpunkt auch nicht getroffen . Streit zwischen Service und Küche über retourniertes essen interessiert und als Gäste nicht .

Wir waren kurzfristig zu zweit in Basel und haben einmal übernachtet. Es hat alles super geklappt und die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotelzimmer war sauber und man hatte einen super Ausblick auf den Rhein. Auch das Frühstück war lecker. Wir würden es auf jeden Fall weiterempfehlen und wiederkommen:)

Vor paar Tagen in Basel gewesen, da haben wir das Take Away gesehen, der Junge Mann , der uns an der Bar bediente war sehr nett und aufmerksam, das Ambiente ist super, er hat uns gute Angebote vorgeschlagen, es hat uns super gefallen wir würden immer wieder gerne kommen, leider wissen wir seinen Namen nicht, allerdings hatte er eine schwarze Kappe, wir hoffen das er das liest und uns nochmal bedienen wird, alles Gute weiterhin.

Super petit hôtel ***! Au bord du Rhin! Déco alliant ancien et contemporain de très bon goût ! Idéalement situé entre les deux Bâle !

Wonderful sunset vient on Rhine

Bonjour ! Un hôtel excellent placé dans la vielle ville de Bâle les transports publics sont à côté et vue sur le Rhin et une chambre avec un sol magnifique en bois et très jolie. J’apprécie énormément cette chambre merci aussi à la serveuse qui parle français. J’y retournai avec plaisir. Merci à la serveuse pour son jolie sourire et bel accueil. Le petit déjeuner du matin était excellent. Merci à l’hôtel. 😉☺️

Very small room, cereal breakfast and a piece of cheese. Elevator buttons broken.

Very good service, friendly crew

Schwach dass der Kellner der das Dessert brachte nur Englisch sprach. Sonst gemütlich zum sitzen und eine schöne Kulisse.

(Traducido por Google) Servicio amable (Original) Freundliche Bedienung

(Traducido por Google) Éramos huéspedes del hotel. Bienvenida muy amable, la habitación era bonita, limpia, funcional y la cama era muy cómoda. El desayuno también estaba bien y el servicio fue muy amable allí también. Todos los empleados del servicio hacen todo lo posible para garantizar que los huéspedes tengan una estancia agradable. Nos encantaría volver. (Original) Wir waren Hotelgäste. Sehr freundlicher Empfang, Zimmer war schön, sauber, funktional und das Bett sehr bequem! Frühstück war ebenfalls okay und auch dort war die Bedienung sehr freundlich! Alle Service Mitarbeiter/innen geben sich viel Mühe um den Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir kommen gerne wieder.

(Traducido por Google) Comida y servicio muy buenos. (Original) Essen und Service sehr gut

Wir waren am Abend auf der Suche nach einem netten Plätzchen in Verbindung mit einem guten Abendessen, ohne Schnickschnack und wurden an der Rheinpromenade fündig, wo gerade ein Tisch frei wurde. Der aufmerksame Kellner bot uns Platz an und wir hatten ein frisch gezapftes Bier (0,3l für 5 CHF) und einen echt guten Burger (29 CHF). Die Flammkuchen am Nachbartisch sahen auch gut aus und auf der Karte hat es sonst noch Schweizer Wurstsalate. Alles in allem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zum satt werden, direkt an der Flaniermeile. Wir würden wieder hingehen...

(Traducido por Google) Estuvimos allí para comer. El área del restaurante era compatible con la corona y estaba acordonada con una pequeña entrada. Allí esperamos 10 minutos y nos ignoraron. Cuando la gente entró detrás de nosotros sin dejar ningún dato de contacto, escribimos el nuestro y buscamos un lugar nosotros mismos. El menú que a mi amigo le hubiera gustado ya no existía, mi cerdo desmenuzado estaba muy seco. Al pagar, el camarero pidió una propina, que no dimos debido a la experiencia general. Luego se enojó y ni siquiera nos despidió. No más.. (Original) Wir waren zum Essen dort. Der Restaurant Bereich war Corona konform abgesperrt mit einem kleinen Einlass. Dort haben wir 10 Minuten gewartet und wurden nicht beachtet. Als dann die Leute nach uns einfach herein giengen ohne Kontaktdaten da zu lassen, haben wir unsere notiert und uns auch selbst einen Platz gesucht. Das Menü das mein Freund gerne gehabt hätte gab es nicht mehr, mein Pulled Pork war sehr trocken. Beim bezahlen drängte der Kellner auf Trinkgeld, welches wir aufgrund des Gesamterlebnis nicht gaben. Er wurde dann wütend und hat uns nicht mal verabschiedet. Nie mehr..

(Traducido por Google) Le invita a quedarse en el Rin (Original) Läd zum verweilen am Rhein ein

(Traducido por Google) Si pudiera, pondría menos estrellas porque en el bar del restaurante fueron súper groseros y poco profesionales. No usaron máscaras debido a covid19 e hicieron comentarios irónicos. ¡No lo visites nunca! (Original) If I could, I would put less stars because at the restaurant bar they were super rude and unprofessional. They didn't wear masks due to covid19 and they made ironic comments. Please never visit it!

No usaron máscaras para covid 19 y también hicieron comentarios irónicos. Intentamos sentarnos en una mesa y solo hicieron un gesto como "levántate", lo cual fue muy grosero. Luego, nos cambiamos a otra mesa y nos dijeron que nos fuéramos de allí a. Finalmente salimos del restaurante. Estábamos realmente molestos por su mala educación.

Mi familia y yo decidimos tomar una copa allí. Cuando entramos, se nos pidió que saliéramos y volviéramos a entrar debido a una extraña regla de coronavirus. Felizmente lo hicimos y conseguimos una mesa donde el camarero señaló. Luego nos pidieron que cambiáramos de mesa porque tenían que desinfectar. De nuevo lo hicimos a pesar de que el camarero fue extremadamente grosero e hizo comentarios irónicos. Cambiamos de mesa y vino otro camarero a decirnos que si queremos quedarnos allí deberíamos comer algo aunque habíamos especificado desde el principio que solo queríamos beber. Finalmente decidimos irnos. También cabe mencionar que los camareros no llevaban máscaras y no respetaban las reglas de distanciamiento social.

(Traducido por Google) Agradable estancia en Riverside (Rhin). En una bonita calle pequeña llena de cosas interesantes para ver (cervecería, peluquería, tienda de bicicletas, cultura ...) Desayuno pequeño pero bueno (aunque corona). (Original) Nice stay at riverside (Rhin). In a nice small street full of interesting things to see (brewery, hairdressers, bikeshop, culture ...) Small but good breakfast (although corona).

(Traducido por Google) Muy bien situado en el río ya 1 minuto de la parada del tranvía. Encantadoras habitaciones cómodas y modernas. Desayuno incluido con buena variedad de comida. Personal servicial y agradable (Original) Really well situated on the river and 1 minute from tram stop. Lovely comfortable modern rooms. Breakfast included with good choice of food. Staff helpful and nice

(Traducido por Google) Tuvimos que esperar mucho tiempo por el menú del restaurante, aunque no estaba lleno. El personal está totalmente desmotivado y antipático. La comida estuvo bien. (Original) Wir mussten sehr lange auf die Karte warten im Restaurant, obwohl nicht viel los war. Das Personal ist total unmotiviert und unfreundlich. Essen war ok.

Location fantastica. Prezzi ok soprattutto per il posto. Camerieri antipatici e scostanti purtroppo. Cibo mediocre

(Traducido por Google) Llegamos al restaurante hoy y quedamos decepcionados. Esperamos mucho tiempo antes de que pudiéramos hacer el pedido y finalmente apareció un camarero sabelotodo con modales antipáticos. Comimos bastante bien y la vista es realmente hermosa. Se equivocaron en la factura y nos cobraron 5 francos suizos de más, que me devolvieron cuando se lo indiqué. El mayor problema son las abejas que te impiden comer en paz y deben mencionarse a los clientes cuando piden mesa al aire libre. (Original) Siamo venuti oggi al ristorante e siamo rimasti delusi. Abbiamo aspettato parecchio molto prima di poter ordinare e poi finalmente è arrivato un cameriere saccente e dai modi di fare poco cordiali. Abbiamo mangiato benino e la vista è davvero incantevole. Hanno sbagliato a fare il conto e ci avevano addebitato 5 chf di troppo che poi ci hanno restituito quando gliel'ho fatto notare. Il problema maggiore sono le api che impediscono di mangiare in pace e andrebbe fatto presente ai clienti quando chiedono un tavolo all'esterno.

(Traducido por Google) Super céntrico, personal agradable. Buen desayuno. ¡Parte superior! (Original) Super zentral, nettes Personal. Gutes Frühstück. Top!

Magnifique hôtel, bien situé, au cœur de Bâle. excellent service du personnel de nettoyage, de réception et de cuisine. personnel sympathique et attentionné. le lit confortable, nous ne voulions pas quitter l'hôtel

Schöne Lage. Unfreundliche und unaufmerksame Bedienung. Essen (tarte flambée) geschmacklich gut aber recht teuer

Super Aussicht auf den Rhein (unbedingt ein Tisch vorne beim Fluss reservieren), Essen war gut und Service sehr freundlich. Preis-Leistung stimmt auch.

1.August direkt am RhNettes 2-er Tischli erhascht. Stange panache + Mineral bestellt.Essen: 1xgemischter Salat (Conviniece)+ Flammkuchen / 1x Burger mit Appenzeller-Käse und urchigen Pommes Frites >lecker. Sehr netter, freundlicher Service. Ganzes Essen mit Kaffee und Grappa ca. CHF 100.- >an der oberen Grenze, aber OK. Würde wegen der Lage und den bequemen Gartenstühlen wieder hingehen.

(Traducido por Google) Nive spot. Pedimos una pizza + gazosa y una hamburguesa de cangrejo + agua. Mala elección. Trabajador duro pero mala comida. 70 €. cristiano (Original) Nive spot. We ordered a pizza + gazosa and a crab hamburger + water. Bad choice. Hard worker but bad food. 70€. Christian

(Traducido por Google) Buena comida, excelente vista y un servicio muy amable y refrescante (mujer rubia) Volveremos 🤗 (Original) Super Essen, tolle Aussicht und sehr aufgestellte, erfrischende Bedienung (Blonde Dame) Wir kommen wieder 🤗

(Traducido por Google) Excelente !!! Hotel y comida perfecta (Original) Super !!! Hotel und Essen Perfekt

(Traducido por Google) Pedimos Flamkuchen y Elsaas Norway. La comida era insípida. Los precios son demasiado caros en comparación. No recomiendo el restaurante. (Original) Wir haben Flamkuchen und Elsaas Norwegen bestellt. Das Essen war geschmackloss. Die Preis sind im Vergleich zu teuer. Ich empfehle das Resataurant nicht weiter.

(Traducido por Google) Fue muy bueno. Justo en el Rin. Simplemente una excelente ubicación. La reserva de la habitación inicialmente no tuvo éxito, pero nos ayudaron rápidamente. Asegúrese de comer la tarta flambeada con carne de cerdo desmenuzada en el restaurante. Eso es asombroso. (Original) Es war wirklich schön. Direkt am Rhein. Einfach eine tolle Lage. Die Zimmerreservierung war am Anfang missglückt, aber man hat uns schnell geholfen. Unbedingt im Restaurant den Flammkuchen mit Pulled Pork essen. Ist der Hammer.

(Traducido por Google) Pasó mucho tiempo hasta que llegó la comida, entonces no fue lo que se ordenó. ¡El único orden correcto ni siquiera era tan sabroso! (Original) It took really long till the food got here then it was not what was ordered. The only correct order wasn't even that tasty!

(Traducido por Google) Mi novia y yo fuimos a comer helado el fin de semana. Fue muy agitado y demasiado caro. La relación precio-rendimiento simplemente no es correcta. Las raciones eran muy pequeñas. El frappé estaba tibio y muy delgado. No puedo recomendar comer helado contigo ... (Original) Meine Freundin und ich sind am Wochenende bei euch Glace essen gegangen. Es war sehr hektisch und vieeel zu teuer. Das Preisleistungsverhältniss stimmt eifach nicht. Die Portionen waren sehr klein. Das Frappé war lauwarm und sehr verdünnt. Glace essen kann ich bei euch nicht empfehlen...

Wir kamen zufällig dorthin und konnten eine gute Flammküche und einen typischen Wurstsalat essen, ohne zu lange zu wartenDer Ort ist schön, das Essen ist gut

(Traducido por Google) Gran servicio y la comida era tan sabrosa :-) (Original) Super Service und das Essen war soooooooooo was von lecker :-)

(Traducido por Google) Es hermoso a orillas del Rin. Gran TERRAZA. Un poco más caro porque es un hotel. El buen helado casero está disponible aquí. (Original) Es ist schön am Rheinufer Große TERRASSE. Etwas Teuerer weil es ein Hotel ist. Hausgemachte gute Glace gibt es hier.

(Traducido por Google) Gran vista al río (Original) Great river view

(Traducido por Google) Me quedé muy impresionado con la relación calidad-precio de este hotel. Muy céntricas, elegantes, hermosas habitaciones y ubicadas justo al lado del río. Absolutamente recomendado (Original) Sono rimasto molto colpito dal rapporto qualità/prezzo di questo albergo. Centralissimo, elegante, belle stanze e situato proprio a ridosso del fiume. Assolutamente raccomandato.

(Traducido por Google) Bonito hotel en el Rin (Original) Nice hotel on the Rhein

(Traducido por Google) El mejor HOTEL en BASILEA (Original) Das Beste HOTEL in BASEL

(Traducido por Google) Está convenientemente ubicado a orillas del Rin y se encuentra en un lugar turístico. Sin embargo, los bares en la planta baja y alrededor del hotel están abiertos hasta altas horas de la noche, por lo que es muy ruidoso. (Original) 교통이 편리하고 라인강변에 위치하여 관광지안에 있다. 그러나 1층과 호텔주변으로 심야까지 영업하는 술집들로 인해 소음이 심하고, 만약 일찍쉬고 싶은사람들에게는 추천하지 않는다.

(Traducido por Google) Estoy en la mesa afuera a las 6 p.m. y tengo que decirle al camarero dos veces que nos gustaría tomar una cerveza. La cerveza tarda 20 minutos en llegar finalmente. Sin reacción: sin excusa, solo excusas. Esto no es posible. Aunque dos camareros estuvieron presentes, uno (que no es responsable de nosotros) dijo que le diría al colega. Sí, todavía lleva mucho tiempo. ¿Por qué este camarero no puede garantizar huéspedes satisfechos? ¿No es su comisión o propina? Por supuesto que no había ninguno. (Original) Da bin ich auf 18 Uhr im Aussenbereich des Restaurants am Tisch und muss dem Kellner zwei Mal sagen, dass wir gerne ein Bier haben möchte. Es dauert 20 Minuten bis das Bier endlich kommt. Keine Reaktion: keine Entschuldigung, nur Ausreden. So was geht gar nicht. Obwohl zwei Kellner anwesend meint der eine (der nicht für uns zuständig ist), dass er es dem Kollegen sagen würde. Ja - es dauert trotzdem sehr lange. Warum kann nicht dieser Kellner auch für zufriedene Gäste sorgen? Ist es nicht seine Provision oder sein Trinkgeld? Von dem gab es natürlich keines.

(Traducido por Google) Definitivamente no hay suficiente personal para la cantidad de personas. Muchos fueron enviados lejos ya que algunas mesas no fueron servidas. Esperamos 15 minutos para pedir un café y otros 15 para conseguirlo ... Bueno, también era bastante insípido ... (Original) Definitely not enough staff for the number of people. Many were sent away as some tables were not served. We waited 15 min to order a coffee and another 15 to get it... Well it was quite tasteless too..

(Traducido por Google) Pero la vista de la ciudad en el tercer piso no es lo que se esperaba. (Original) Però la vista città al terzo piano, non è quello che si sperava.

(Traducido por Google) Excelente relación calidad precio (Original) Super Preis-Leistung

(Traducido por Google) Fue encantador aquí (Original) Es war herrlich hier👌

(Traducido por Google) Ok servicio, servidor no amigable (Original) Bof le service, serveur pas sympa

(Traducido por Google) Bonito jardín de cerveza al lado del Rin. (Original) Nice beergarden next to the Rhein.

(Traducido por Google) Gran terraza frente al mar para comer. (Original) Tolle Terrasse am Wasser zum Essen.

(Traducido por Google) Gran hotel, excelente ubicación, personal muy amable ... super super super😊😊 (Original) Super Hotel tolle Lage sehr Freundliches Personal....super super super😊😊

(Traducido por Google) Hemos estado muy bien ubicados en este hotel en Basilea de ubicación. Este hotel de Basilea es perfecto para la feria de relojería y joyería, Baselworld o generalmente miden en Basilea. La gran terraza ofrece un destino de verano maravilloso y bueno para comer! (Original) Wir waren schon oft in diesem Hotel in Basel vom Standort perfekt gelegen. Dieses Hotel in Basel ist perfekt für die Uhren- und Schmuckmesse, Baselworld oder allgemein messen in Basel. Die große Terrasse bietet im Sommer ein wunderbarer Erholungsort und gut zu speisen!

(Traducido por Google) Habitación muy buena, muy buena comida, muy cortés, personal amable. Regresaré ... Gracias equipo de East West (Original) Zimmer sehr Gutes , sehr gutes Essen, sehr zuvorkommendes, freundliches Personal. Ich komme wieder... Danke East west Team

El clima fue excelente para octubre, así que comimos afuera en sus mesas de picnic. El servicio fue lento pero tolerable. Pedimos una cerveza local que era agradable, fría y sabrosa. Sorprendentemente, el menú no es comida típica alemana o suiza. El menú presentaba pizzas, que nuevamente nos sorprendieron. Sin embargo, la pizza Margarita fue excelente. La comida era excelente, el servicio lento, y un poco caro, PERO, si quieres sentarte afuera y disfrutar del clima, la vista, el río. . . coma aqui.

Very unfriendly staff! Bestimmt die arroganteste und unanständigste Person die ich jemals angetroffen habe. Am einem Samstag Abend, mitten im Weihnachtsmarkt, so mit Menschen umzugehen ist primitiv und zeigt wie arm Menschen eigentlich sein können, und zwar seelisch und geistig. Nichts von der Basler Kultur verstehen, aber in Basel Umsatz generieren wollen?!... Müllmann? Ja, denn was besseres haben Sie nicht verdient. Schämen Sie sich. Als Tip für die Zukunft: "Leider sind diese Plätze nur in Kombination mit einer Konsumation verfügbar."... und schon hätten Sie etwas Geld verdient...

(Traducido por Google) el mejor hotel en Basilea (Original) das beste Hotel in Basel

(Traducido por Google) Bonito hotel con buen personal. Muy central (Original) Schones Hotel mit nettem Personal. Sehr zentral

(Traducido por Google) Mi petición al hotel y el div. Las llamadas no fueron respondidas. mal servicio al cliente (Original) Meine Anfrage ans Hotel und die div. Anrufe blieben unbeantwortet. Schlechter Kundenservice

(Traducido por Google) El hotel está muy bien conectado con la red de transporte público, cerca de la estación U3 St. Pauli y en 2 minutos a pie ya está en medio de Reeperbahn. La habitación era muy espaciosa, limpia y bien amueblada, como todo el hotel. El personal, siempre servicial y amable, y el desayuno buffet variado y delicioso e incluso si desayunas a las 11 en punto durante la semana todavía es suficiente de todo. ¡Definitivamente regresaré! (Original) Das Hotel ist sehr gut am öffentlichen Verkehrsnetz angeschlossen, nahe der U3 Station St. Pauli und inner 2 Minuten zu Fuss ist man bereits mitten auf der Reeperbahn. Das Zimmer war sehr grosszügig, sauber und toll eingerichtet, wie das ganze Hotel. Das Personal, war stets hilfreich und freundlich und das Frühstücksbuffet vielseitig und lecker und auch wenn man unter der Woche erst um 11 Uhr frühstückt ist noch genug von allem da. Ich komme auf jeden Fall wieder!

(Traducido por Google) Hotel Charmant, las habitaciones con vista al Rin son muy agradables. (Original) Hotel Charmant, les chambres vue Rhin sont très sympas.

(Traducido por Google) Pasamos una gran estancia en el East West Hotel. El mejor servicio, una deliciosa comida en el restaurante. El personal muy amable y el excelente desayuno buffet hacen que la estancia sea siempre inolvidable. No faltaba nada. Un super hotel. (Original) Wir haben einen tollen Aufenthalt im East West Hotel verbracht. Top Service, ein leckeres Essen im Restaurant . Sehr freundliches Personal und hervorragendem Frühstücksbuffet machen den Aufenthalt stets unvergesslich!. Nichts hat uns gefehlt. Ein Superhotel.

(Traducido por Google) Super Hotel !!!! Fantástico hotel, la comida es muy buena, y el personal es muy amable, lo recomiendo a todos. Sehr empfehlenswert, super, super, super, weiter so. (Original) Super Hotel !!!! Hotel fantastico, si mangia molto bene, e il personale e molto gentile, lo consiglio a tutti. Sehr empfehlenswert, super, super, super, weiter so.

(Traducido por Google) Cálido cuidado y gran salón. Feliz de nuevo! (Original) Herzliche Betreuung und tolles Zimmer. Gerne wieder!

(Traducido por Google) Estuve 3 días en East West. Excelente ubicación, personal amable y habitaciones limpias. La relación calidad-precio es inmejorable en Basilea (Original) ich war 3 Tage im East West. Super Lage , freundliches Personal und saubere Zimmer. Preisleistung Verhältnis ist unschlagbar in Basel

(Traducido por Google) Muy moderno y excelente hotel en Basilea, justo al lado del Rin. Las habitaciones están muy limpias y el personal muy amable. Recomiendo este hotel para viajes de negocios. (Original) Sehr modernes und tolles Hotel in Basel direkt neben dem Rhein. Die Zimmer sind sehr sauber und die Angestellten sehr zuvorkommend ich empfehle dieses Hotel auch für Geschäftsreisen

(Traducido por Google) Estancia muy agradable, como habitación muy limpia, muy buena comida, personal muy cortés y amable. Volveré ... (Original) Sehr angenehmer Aufenthalt, da sehr sauberes Zimmer, sehr gutes Essen, sehr zuvorkommendes, freundliches Personal. Ich komme wieder...

(Traducido por Google) Todo el personal fue muy amable y muy servicial. La comida estuvo genial. ¡Sigue así! (Original) Das ganze Personal war super freundlich und sehr hilfsbereit. Das essen fand ich super. Weiter so !!

(Traducido por Google) Ubicación absolutamente genial justo a orillas del Rin, personal super amable, todo estaba perfectamente mantenido y limpio, ¡y también hay buena comida! De mí la puntuación completa (Original) Absolut geniale Location direkt am Rheinufer, superfreundliches Personal, alles perfekt gepflegt und sauber - und klasse Essen gibt's auch noch!! Von mir die volle Punktzahl

(Traducido por Google) Gran lugar en el Rin. (Original) Super Platz am rhein

(Traducido por Google) El mejor hotel en Basilea (Original) Das Beste Hotel in Basel

(Traducido por Google) Bonitas habitaciones, con vistas al Rin. Ubicado en el centro para diversas excursiones, etc. (Original) Nette Zimmer, mit Sicht auf den Rhein. Zentral gelegen für diverse Ausflüge usw.

(Traducido por Google) Afortunadamente, una camarera se encargó de nuestra mesa! ¿Tenía un lindo acento brasileño? Pero muy profesional !!! El servidor, por otro lado, fue muy grosero. Era domingo 13 de octubre. ¡El día era hermoso y soleado y este mesero casi nos desmoralizó! (Original) Heureusement qu'une serveuse s'est occupée de notre table !!!!! Elle avait un joli accent...brésilien ? Mais très professionnelle !!! Le serveur, par contre était très impoli. C'était dimanche 13 octobre. La journée était belle et ensoleillée et ce serveur a presque failli nous démoraliser !

(Traducido por Google) Excelente ubicacion. (Original) Geweldige ligging.

(Traducido por Google) Muy bien hecho hotel de 4 estrellas. Bonitas habitaciones con todo lo que necesitas. La visita al bar del hotel fue increíble. Gran DJ y puro estado de ánimo. (Original) Sehr gut gemachtes 4stern Hotel. Schöne Zimmer mit allem was es braucht. Der Besuch in der Hotelbar war der Hammer. Super DJ und Stimmung pur

hamburger mit käse, hamburger riesieg, mit viel salat, brot matschig, fleisch lauwarm, matschig, käse nicht auffindbar, plmmes frites einige schwarz. bedienung unaufmerksam (kein ordentliches tischset, besteck verstreut, zwei papiersets, dafür keine serviette, auch bei tischnachbarin keine serviette, bedienung bemerkte es nicht), wartezeit für hamburger mit pommes frites etwa dreissig minuten.dies betrifft nicht das hotel, nur das restaurant.restaurant NICHT empfehlenswert, schade für stimmung, schade für zeit, schade fürs geld!

(Traducido por Google) sentado afuera, bebiendo directamente en el Rin y cerveza (Original) draussen sitzen, direkt am Rhein und Bierchen trinken

(Traducido por Google) Hotel cálido, personal amable y servicial, habitación limpia. Hermosa vista del Rin. Hermosa terraza de la costa del Rin. El único punto negativo es el precio del estacionamiento ... + 200chf por 6 días. Aparte del estacionamiento ... Para volver sin dudarlo. (Original) Hôtel chaleureux, personnel aimable et serviable,chambre propre. Superbe vue sur le Rhin. Belle terrasse côte Rhin. Seul point négatif est le prix pour le parking...+ 200chf pour 6 jours. A part le parking...A revenir sans hésitation .

Abends, 28. August 2019, 2 Paare... Nach einer 20-minütigen Wartezeit - andere Gäste, die nach uns kamen, wurden früher bedient - kam endlich jemand vom Service. Auf die Frage, welches alkoholfreie Bier sie hätten, schmiss er uns die Karte auf den Tisch und brüllte: "Schauen sie selber nach, ich habe jetzt keine Zeit" und verschwand!!Er liess vier erstarrte Gäste am Tisch! So ein unverschämter Kellner ist uns nie unter die Augen gekommen!Wir sind unverzüglich aufgestanden und verliessen das Restaurant... Wir Raten der Direktion, sich von diesem "Mitarbeiter" zu trennen.