Le Jardin Des Alpes in Ollon

Majestic hotel!!! Outstanding staff!! Magical place!! I can guarantee you that you will have a hard time leaving this place where you feel the attention, welcome and kindness 🌸🌸we are still on cloud nine! Thank you, thanks to you, we loved Switzerland! See you very very soon

Very mixed opinion on this upscale hotel. Although a little dated, the room is spacious and comfortable. Coffee but no tea immediately available in the room, which is a shame. Spa ok but we have seen much better in this range of hotels. The staff is pleasant and attentive. Breakfast just ok, a little too much industrial products with a taste and scrambled eggs that are much too compact. The big downside is the completely failed meal on Saturday evening at the Swiss restaurant. It is shameful in such a setting, in a Swiss resort, to be served such a neglected fondue. Fondue mixture boiled on the induction hob by the "cook" visibly decided not to invest more than 2 minutes flat in the preparation of this dish. In view of the other tables, we had nevertheless warned the staff that we would like a fondue of good consistency. Even if the service staff apologizes behind it (because the "cook" will never come to see us) this is not acceptable. Is it the “Qoqa” formula that pushes the kitchen to serve low cost? When you don't master a dish, you don't serve it, period. Can you imagine sushi cut with a chainsaw in a 5-star Japanese hotel?

A hotel very well located with splendid views! We spent a long weekend as a family in 3 generations and everybody enjoyed themselves during the stay! Thanks to the team!

Overall everything went pretty well, it is true that the welcome was excellent and the massage we had was by far one of the best. The bar service was a little long but the waitress was very nice. The Spa is good but relatively noisy because of a lot of children but that is not disturbing because there is also the rest room. The evening meal was excellent from start to finish but we didn't have much time to savor the dishes as everything came together very quickly (maybe linked to our reservation time; 8:15 p.m.) However, we had ordered breakfast in the room, it was forgotten then when we called to point it out, we had to wait 40 minutes to receive it and it did not conform to the promise... no more pastries, probably because of the hour of oblivion. We were hoping for a small gesture from them (for example offering the room delivery service) knowing an expense of 1300.- made at their home, but with disappointment we got nothing. This is why we end on a bitter note. Maybe bad luck for us!

Relaxation, change of scenery, a magical and unique hotel. What professionalism in terms of welcome whether at the reception or the restaurant, the sense of service, kindness, availability and responsiveness. The room was sublime and warm with a thank you to Emma for her delicate attention. I recommend this establishment without a doubt, for its qualities of a 5* hotel and for its location. Excellent fondue at the grizzly restaurant and very pleasant service. A special mention to the breakfast team with the presence of Thomas who advises you on arrival and his team who takes great care of you. Looking forward to returning there a third time.

We had a fantastic stay at the Royalp! The welcome was very warm, the room splendid and the meal at the La Roche Grise restaurant was delicious. Although the welcome at the Spa (Antonella) was a bit disappointing, the spa itself is wonderful. A big thank you to Romy and Elisa for their exceptional massages, the best we have ever had! I look forward to our next visit."

Magnificent hotel! Very welcoming staff, smiling, very friendly and attentive to our needs throughout. Large, beautiful and spacious room with an incredible view. The spa is just incredible, a very beautiful large swimming pool with fireplace. We loved the private spa and the private cinema. The popular smoking lounge with the games room. The brasserie restaurant is very pretty and delicious! Nothing to say about this establishment, it was just incredible! We had an unforgettable weekend! Thanks to Océane, Mohamed, Julien and their entire team for their kindness. We will come back with pleasure. I highly recommend !

Tout est parfait 👌 L'équipe est extra, l'hôtel est fantastique, les installations au top ! À refaire

nous avons trouvé un masques utilisés dans notre chambre 😩

Everything was great during our stay (as usual)!

Un accueil attentif et personnalisé dans un cadre accueillant et intime

De passage dans la région afin de profiter du spa privé, nous avons également pu consommer caviar, divers toasts et bouteille de vin dans l’enceinte du spa qui nous été réservé. La nourriture était bonne et bien presenté. Le personnel était souriant, agréable et serviable. Nous avons égalent était servie par une dame enceinte qui était très réactive et aux petits soins afin que nous passions deux heures superbes. Nous reviendrons avec plaisir 🤩 Adeline B.

Service peu agréable et empressé de débarrasser alors que l’assiette n’est pas finie. Manque de sympathie.Côté nourriture beaucoup de technicité mais peu de goût... quelle déception!Carte des Vins sans surprise et sans audace. Vins chers.Bref, rapport qualité prix déplorable!! Passez votre chemin si vous souhaitez passer un moment gastronomique.En définitive grosse déception par rapport à ce que nous espérions...

Magnifique hôtel ambiance chalet de luxe!

Situé juste à côté de la Gare et de la fin des pistes de skis, on ne peut rêver mieux comme situation. Nous avons été accueilli directement dehors par un employé. La langue n'est pas un problème car ils parlent les plus courantes. Nous trouvons dommage que l'eau de la piscine ne soit pas un peu plus chaude. Il manque une vraie salle de repos isolée de la piscine ou on pourrait être au calme ainsi qu'un petit coin permettant d'avoir du thé et quelques petits fruits secs à grignoter.

Hotel very luxury. Service low level

A la hauteur du nombre d'étoiles, un cocon de bien-être

Hors du temps, un cocon de bien-être et un service au niveau de la catégorie

Tout était beau au jardin des Alpes , aussi bien la déco du lieu mais aussi la décoration des assiettes , un grand moment gustatif

The breakfast is excellent , interior hotel are also very cute and quality. Room size for family was quite good space.

Bel hotel. Chambre spacieuse , et grande salle de bain. Excellent room service. Une mention: speciale au SPA Super accueil, soins de grande qualite . Malheureusement je n'ai pu rester qu'une nuitee . Car l hotel a du fermer pour cause de cas de covid.

Un des plus beaux 5 étoiles dans lequel j'ai séjourné. Chambre et salle de bain immenses et confortables, WC séparés, lit et literie parfaits, nespresso dans la chambre. Seule amélioration possible : une bouilloire et quelques sachets dans la chambre pour pouvoir se faire un petit thé seraient bienvenus

Super Hotel, traumhaft, ein sterne weg für Abendessen, es hat gar nicht geschmeckt! echt schade,aber sonst alles TOP.

На 5 звёзд не тянет. Бассейн немного холодный, джакузи очень маленький, обслуживание неплохое, но не отличное

Super schönes Wintergebiet kann man nur wärmstens empfehlen Das Hotel rundet das ganze für eine schöne Skiferienwoche perfekt ab.

Globalement très bon, tout de même 2 points négatifs à noter : -piscine et jacuzzi bruyants (beaucoup d'enfants) -service au bar très lent (on a attendu plus de 30min pour 2 verres et un cigare alors qu'il y avait presque personne)

Magnifique Hotel avec une station de ski aux portes de l établissement SPA superbe Parfait!

Très bon service, superbe décoration. Ambiance des plus agréables pour de détendre.

La grande classe! Cuisine trop bonne et service très bon

Un 5* qui mérite ses 5*, tout simplement parfait ! Je suis venu à l'improviste et je n'ai pas regretté un seul instant : Chambre magnifique avec tout le confort, spa au top, et restaurant délicieux, personnel super agréable. Mention spéciale au chef qui m'a probablement cuisiné le meilleur porc suisse que j'ai mangé. Et le personnel du spa a été au petit soin pour tout le temps que j'y ai passé... et ce n'était pas quelques minutes. J'y retournerai et je vous le conseille fortement si vous cherchez un petit coin de paradis dans les Alpes vaudoises.

Nuestra estancia en el hotel resultó fantástica. Los trabajadores del hotel eran encantadores, incluso nos ofrecieron una mejor habitación por el mismo precio. La habitación era tal como se ve en las fotos. Super limpia y grande. Cama confortable. Servicio de habitaciones impecable y rápido. Las zonas comunes estaban exquisitamente decoradas. En general, muy contentos con nuestra estancia en el hotel.

المنتج رائع ومميز بطابعه السويسري الجبلي المميز وهو مخصص للإستراخاء والإستجمام بمعناها الصحيح😍 والخدمة من فريق العمل راقية ولطيفة والغرف جميلة ومنسقة بشكل جميل ويتميز المنتجع بتوفر اماكن ترفيه للأطفال وللكبار ايضاً ووجود حدائق ومناطق خضراء ومرافق رائعة ومميزة 🥰 أنصح به وبقوة 👍🏼 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

A very executive, comfortable and very warm hotel. I enjoyed the services.

Super Hôtel et excellente cuisine

Merveilleux hotel, cuisine des restaurants excellente, brunch gargantuesque, chambre spacieuse et confortable. Personnel tres a l écoute et digne d un palace.

(Traducido por Google) Muy bonito (Original) Très beau

(Traducido por Google) Siempre muy amigable (Original) Toujours très sympathique

(Traducido por Google) Hemos estado dos veces este año en Royalp con nuestra pequeña hija. Para los estándares locales, es un hotel complejo muy grande con muchas instalaciones: spa y piscina interior y exterior, zona de juegos y zona de juegos para niños, varios lugares para comer, etc. Las habitaciones, aunque un poco anticuadas, están muy bien equipadas y mantenidas, y tienen todo lo que necesitas. necesitar. Algunas con gran vista. Es un lugar muy tranquilo por lo que se garantiza un buen descanso. Las áreas comunes están muy bien decoradas. Estacionamiento cubierto muy conveniente. Algunos miembros del personal son excelentes y están dispuestos a hacer un esfuerzo adicional. Martina es una heroína del spa, una persona extremadamente amable y cariñosa, pero muy eficientemente a cargo del lugar, y una gran amiga de nuestra hija. No puedo mejorar. Algunos miembros del personal del restaurante también son excelentes en su trabajo, que es "la diferencia" entre una gran cena memorable y una cena muy normal (es decir, Carlos? Y Miguel? Dos camareros "españoles", espero estar en lo cierto). Lamentablemente, por supuesto, no todos los miembros del personal son excelentes, es decir, ¿una anciana, Alexandra ?, que simplemente muestra a los invitados su mesa, tiene un carácter mezquino y no encaja culturalmente con el resto del personal, lo que al final daña la experiencia general y la gran trabajo que están haciendo sus colegas en el restaurante. (Original) We have been twice this year at Royalp with our little daughter. For local standards it is very large complex hotel with many facilities - inside and outside spa and pool, kids corner and playground, multiple places to eat, etc. The rooms, although slightly outdated, are very well equipped and maintained, and have everything you need. Some with great view. It is very calm place so great sleep guaranteed. The common areas are very nicely decorated. Very convenient covered parking. Some staff members are great and willing to go an extra mile. Martina is a hero of the spa, extremely friendly and caring person, yet very efficiently in charge of the place, and great friend to our daughter. Cant get any better. Some restaurant staff members are also great in their jobs, which is "the difference" between great memorable dinner and very average dinner (i.e. Carlos? and Miguel?, two "Spanish" waiters, hope I am correct). Sadly of course not all staff members are great, i.e. an old woman Alexandra?, who just shows guests to their table, has a mean character and does not culturally fit with the rest of staff, which at the end damages the overall experience and the great job her colleagues in the restaurant are doing.

Lieu très calme et personnel serviable et très courtois.

(Traducido por Google) Maravilloso lugar para relajarse y desconectar de su rutina. La acogida y el personal no podrían ser más perfectos. El servicio fue muy profesional y cálido. ¡Los cócteles en el bar son EXCELENTES! El spa superó nuestras expectativas. 1200m2 sin embargo de relajación. Es un ambiente acogedor de chalet a la vez que incorpora toques de modernidad con materiales como la piedra. Recomiendo al 100% este hotel (Original) Magnifique endroit pour se détendre et se déconnecter de sa routine. L’accueil et le personnel sont on ne peut plus parfait. Le service était très professionnel tout en étant chaleureux. Les cocktails au bar sont EXCELLENT ! Le spa était au delà de nos attentes. 1200m2 quand même de détente. C’est une ambiance cosy de chalet tout en intégrant des touches de modernité avec des matériaux comme la pierre. Je recommande à 100% cet hôtel

Superbe établissement. Très propre accueil chaleureux. Merci

Le menu est limité à 3 entrées/2 plats/3 desserts au choix. Quel déception pour un hôtel 5 étoiles ! Le service est lent - lent - lent, tous les clients ce soir-là se trouvant autour de nous levaient les yeux au ciel ! Désorganisation, oubli des commandes, erreurs... et les plats ne sauvent pas la soirée: gaspacho de bœuf sans goût et assaisonnement, idem pour la daurade et cette maigre sauce à l’herbe insipide. Et le strudel aux pommes semblait sorti d’un emballage, sans aucune sauce... et le resto n’oublie pas de facture le vin au tarif 5 étoiles: 15 frs le verre de petite arvine! A éviter

Que dire.... allez y! C est sublime classe sans excès! Nous avons découvert cette perle grâce à un bon Qoqa et nous y retournerons! Merci à vous pour ce week-end merveilleux À très vite 😍

(Traducido por Google) Todo es perfecto ! Realmente amo este hotel ... Las habitaciones son muy grandes, el servicio, la comida ... Todo es perfecto. Solo pondría un amortiguador en el spa y más particularmente en la piscina que es demasiado ruidosa con los niños gritando, tenemos un poco demasiado de la impresión de estar en la piscina municipal (Original) Tout est parfait ! J'adore vraiment cet hôtel... Les chambres sont très grandes, le service, la nourriture.... Tout est parfait. Je mettrais juste un bémol par rapport au spa et plus particulièrement la piscine qui est bcp trop bruyante avec les enfants qui crient dedans, on a un peu trop l'impression d'être à la piscine municipale

(Traducido por Google) Buena direccion Precio un poco excesivo (Original) Bonne adresse Prix un peu excessif

(Traducido por Google) Aprovechamos una oferta para degustar esta joya. Servicio impecable, lugares lujosos con un toque de "rusticidad" montañesa. Perfecta estancia gracias QoQa. (Original) Nous avons profité d'une offre pour goûter à ce joyaux. Service impeccable, lieux luxueux avec une touche de "rusticité" montagnarde. Séjour parfait merci QoQa.

(Traducido por Google) Un establecimiento bastante asequible en cuanto a los servicios prestados. Un hotel de 5 estrellas espacioso, lujoso y adecuado para familias. El spa está muy bien hecho, la piscina agradable. El personal del hotel y del spa es cálido, atento y demuestra una gran profesionalidad. Los restaurantes son de buena calidad y la ubicación es muy buena. Yo recomiendo. (Original) Un établissement plutôt abordable aux regards des prestations fournis. Un hôtel 5 étoiles spacieux, luxueux et familial. Le spa est de très bonne facture, la piscine agréable. Le personnel de l'hôtel et du spa sont chaleureux, à l'écoute et font preuves d'un grand professionnalisme. Les restaurants sont qualitatifs et la localisation très bonne. Je recommande.

(Traducido por Google) Para ver y permanecer allí al menos una vez. Personal atento, habitación preciosa, buena comida sin olvidar sus merecidas 5 estrellas (Original) A voir et à y séjourner une fois au moins. Personnel attentionné, belle chambre, bonne table sans oublier ses 5 étoiles bien méritées

(Traducido por Google) Mi esposo y yo pasamos un gran fin de semana por nuestro aniversario. Una habitación perfecta y el personal cuidándonos. Recomiendo mucho este establecimiento. (Original) Mon mari et moi avons passé un excellent week-end pour notre anniversaire de mariage. Une chambre parfaite et du personnel au petit soin pour nous. Je recommande vivement cette établissement.

(Traducido por Google) ¡Espectacular! ¡Es increíblemente difícil lograr un hotel que atienda a solteros, parejas, grupos y familias, pero este hotel lo entrega todo a un T! Tiene una gran variedad de restaurantes, bares y salas de juegos que, incluso a capacidad, el espacio es tal que todos pueden disfrutar pacíficamente de la calidad y la felicidad de su entorno. A menudo puede parecer un riesgo al elegir una marca independiente, pero la limpieza y la atemporalidad de las habitaciones ha superado todas las expectativas. En estos tiempos difíciles (verano 2020), este hotel se ganará su confianza para proporcionar un refugio seguro con lujos simples y un servicio excepcional. Para una revelación completa, me quedé como parte de un grupo familiar, ¡pero las sonrisas en todas las caras de los invitados demuestran que no hay sesgo aquí! (Original) Spectacular! It’s incredibly hard to pull off a hotel that caters for singles, couples, groups AND families but this hotel delivers it all to a T! It has such a variety of restaurants, bars and games rooms that even at capacity, the space is such that you can all peacefully enjoy the quality and bliss of your surroundings. It can often feel like a risk when picking an independent brand, but the cleanliness and timelessness of the rooms has surpassed all expectations! In these difficult times (summer 2020) this hotel will earn your trust at providing a safe haven with simple luxuries and outstanding service! For full disclosure I have stayed as part of a fam group, but the smiles on all the guests faces prove there is no bias here!

(Traducido por Google) Habitaciones muy bonitas, vista maravillosa, cálida bienvenida y deliciosa cena. (Original) Très belles chambres, vue magnifique, accueil chaleureux et dîner délicieux

(Traducido por Google) Magnífico lugar, perfecto para descansar. El spa es muy hermoso y muy ingrávido. (4/5) Sin embargo ... Esperamos más de 90 minutos para recibir nuestro plato principal mientras que el menú de la noche es muy pequeño, 2 entrantes, 2 platos principales y 2 postres. Estuvo bien pero tal expectativa es inaceptable para un hotel de este nivel y la famosa excusa del camarero que ya se ha quejado 4x en la cocina ... A otros. En definitiva, ve a relajarte y disfruta de la habitación y del spa. Para comer por la noche busca otra mesa. (Original) Endroit magnifique , parfait pour se reposer. Le spa est très beau et très apesant. (4/5) Cependant... Nous avons attendu plus de 90 minutes pour recevoir notre plat principale alors que la carte du soir est très petite, 2 entrées, 2 plats et 2 desserts. Ce fut bon mais une tel attente est inacceptable pour un hôtel de ce niveau et la fameuse excuse du serveur qui s'est déjà plaind 4x en cuisine... À d'autre. Bref aller vous reposer profitez de la chambre et du spa. Pour manger le soir trouvez une autre table.

(Traducido por Google) Razón de la mala calificación: - 1 hora de espera parada antes de entrar al restaurante. - Mientras espera, el camarero nos pide que subamos a la barra sin información. El objetivo era pasar la comida en una mesa baja con menú de barra (snack). - 10 minutos adicionales de espera en el restaurante, tras mi negativa a comer en el bar. - Con la esperanza de una mejora, le pido al mesero que vea al gerente solo al final de la comida. - Fin de la comida, el gerente se acerca a mi mesa y le pregunto cortésmente qué pasó. Me explica que tenían más reservas de las esperadas. Le informo que este no es mi problema y le pregunto qué solución desea aportar a mi experiencia nocturna. No dio solución en su momento. - Al día siguiente, durante el checkout, ante esta situación, obtuve un gesto comercial que agradecí. Sin embargo, mi experiencia en royalp sigue siendo mixta. Felicito a los camareros que tuvieron que manejar al resto de clientes atendidos en la misma línea. Esta reseña refleja mi estadía. P.D .: El hotel es de hecho un 5 estrellas. F. Muller (Original) Raison de la note mauvaise : - 1h d'attente debout avant d'entrer dans le restaurant. - Durant l'attente, le serveur nous demande de monter au bar sans information. L'objectif était de passer le repas sur une table basse avec une carte du bar (snack). - 10 minutes d'attente supplémentaire pour le restaurant, suite à mon refus de manger au bar. - Espérant une amélioration, je demande au serveur de voir le responsable en fin de repas uniquement. - Fin du repas, le responsable vient à ma table, et je lui demande poliment ce qu'il s'est passé. Il m'explique qu'ils ont eu plus de réservations que prévues. Je l'informe que ce n'est pas mon problème et lui demande quelle solution il souhaite apporter à mon expérience du soir. Il n'a pas donné de solution sur le moment. - Le lendemain, lors du checkout, au vu de cette situation, j'ai obtenu un geste commercial que j'ai apprécié. Néanmoins, mon expérience au royalp reste mitigée. Je félicite les serveurs qui dû gérer les autres clients servis à la même enseigne. Ce commentaire reflète mon séjour. P.S. L'hôtel est bien un 5 étoiles.. F. Muller

(Traducido por Google) Observo el Spa aquí porque no tuve la oportunidad de descubrir el hotel. Muy bonita estructura con una gran piscina (chorros de masaje) y zona de chimenea. Hay un jacuzzi, un hammam y una sauna. El agua aromatizada y las frutas disponibles son muy apreciables. Posibilidad de reservar el spa privado: jacuzzi, sauna y duchas sensoriales exclusivas, ¡un verdadero placer! Todo el equipo fue muy acogedor, el masaje polinesio fue perfecto y la limpieza del spa (áreas comunes y spa privado) es impecable. El hotel nos proporcionó un servicio de transporte para llegar al centro del pueblo, pero al estar el hotel a pocos minutos del centro preferimos caminar, la ruta del hotel / centro de la ciudad es muy rápida. ¡Excelente experiencia! (Original) Je note ici le Spa car je n'ai pas eu l'occasion de découvrir l'hôtel. Très belle structure avec une grande piscine (buses de massage) et coin cheminé. Il y a un jacuzzi, un hamam et un sauna. L'eau aromatisée et les fruits à disposition sont très appréciables. Possibilité de réserver le spa privé: jacuzzi, sauna et douches sensorielles en exclusivité, un vrai bonheur! Toute l'équipe a été très accueillante, le massage polynésien était parfait et la propreté du spa (parties communes et spa privé) est irréprochable. L'hôtel nous a mis à disposition une navette pour rejoindre le centre du village mais l'hôtel étant à quelques minutes du centre nous avons préféré marcher, le parcours hôtel/ centre ville est très rapide. Superbe expérience!

(Traducido por Google) Limusina SFL perfecta (Original) Perfekt SFL limo

(Traducido por Google) Experiencia única en los Alpes de Vaud (Original) Expérience unique dans les alpes vaudoises

(Traducido por Google) Un hotel muy lujoso con un servicio impecable. (Original) Un hôtel très luxueux au service irréprochable.

(Traducido por Google) Aquí está la tarta de sorbete de pasión exótica (Original) Voici la tarte exotique sorbet passion

(Traducido por Google) Excelente establecimiento con un SPA muy agradable, tienes que planificar un buen presupuesto. (Original) Superbe établissement avec un très beau SPA, il faut prévoir un bon budget.

Nous connaissons le restaurant Le Jardin des Alpes depuis l'ouverture de l'hôtel et nous y revenons chaque fois avec plaisir dans ce restaurant gastronomique.Nous avons été intrigué par le nouveau concept "partage" que le nouveau chef Davide Esercito propose et nous pouvons affirmer que nous avons adoré sa cuisine goûteuse et étonnante, nous nous sommes vraiment régalé. Nous avons également eu l'occasion de le lui dire personnellement en présence de son sous-chef qui nous a amené visiter la cuisine. Le service était impeccable et très courtois. Seul petit bémol: nous avons attendu parfois un peu trop longtemps entre les plats, mais la cuisine l'emporte largement sur ce petit inconvénient.

(Traducido por Google) Muy buen restaurante, fondue con acompañamiento a muy buen precio. (Original) Très bon restaurant, fondue avec accompagnement à un prix très correct.

(Traducido por Google) Un hotel de 5 estrellas, el servicio de aparcacoches es excelente, el personal es amable, alegre y siempre está listo para escuchar. El spa es excelente, los tratamientos son excelentes, de calidad excepcional y el personal muy profesional. Un servicio de transporte gratuito está disponible desde el hotel hasta el complejo, muy agradable. En este maravilloso hotel no te falta nada. Bien hecho y gracias a todo el equipo. (Original) Hôtel digne d’un 5 étoiles, le service de voiturier est super, le personnel est sympathique, souriant et est toujours à l’écoute. Le Spa est génial, les soins sont excellents, d’une qualité exceptionnelle et le personnel très professionnel. Un service de navette gratuite est disponible à l’hôtel pour aller dans la station, très agréable. Dans cet merveilleux hôtel on ne manque de rien. Bravo et merci à toute l’équipe.

(Traducido por Google) Villars-sur-Ollon es un hermoso lugar para Aigle y el Chalet RoyAlp una auténtica joya. La recepción del hotel era muy amable y muy complaciente. La gran habitación doble era preciosa, con una gran vista. Muy limpio. Todo el hotel es muy buen gusto y bien decoradas. La comida y el servicio es estupendo. Recomendado es el gran spa donde los huéspedes pueden relajarse. No es aburrido, incluso en un día de nieve en el hotel; Hay una sala de cine, spa, sala de juegos / sala de la juventud, gimnasio. el acceso directo a las pistas! Me sentí muy cómodo y estoy muy feliz de estar de vuelta! Mi estancia fue muy bien organizado. Por lo tanto, puedo recomendar el cordial Chalet RoyAlp. (Original) Villars-sur-Ollon ist ein wunderschöner Ort bei Aigle und mit dem Chalet RoyAlp eine absolute Perle. Der Empfang im Hotel war sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Das grosse Doppelzimmer war wunderschön mit einer tollen Aussicht. Sehr sauber. Das ganze Hotel ist sehr geschmackvoll und ansprechend dekoriert. Das Essen sowie der Service ist top. Empfehlenswert ist das grosse Spa, der zum erholen einlädt. Es wird auch bei einem Schneetag nicht langweilig im Hotel; es gibt einen Kinosaal, Spa, Spielzimmer/Jugendzimmer, Fitnessraum. Direkter Zugang zur Piste! Ich habe mich rundum wohl gefühlt und komme sehr gerne wieder! Mein Aufenthalt war sehr gut organisiert. Daher kann ich das Chalet RoyAlp herzlich weiterempfehlen.

(Traducido por Google) Excelentes habitaciones, excelente servicio, excelente comida! (Original) Zimmer top, Service top, Essen top!

(Traducido por Google) Espléndido (Original) Magnifique

(Traducido por Google) Muy linda experiencia. Servicio impecable, el personal es muy profesional. El desayuno es delicioso. Lo recomiendo mucho, sin duda el mejor de la zona. (Original) Très belle expérience. Un service irréprochable, le personnel est très professionnel. Le petit déjeuner est délicieux. Je recommande fortement, sans aucun doute le meilleur de la région.

(Traducido por Google) El hotel es increíble, las habitaciones son agradables, el personal es encantador, pero me enfrenté a varios problemas, por ejemplo, el conserje falló en casi todas mis solicitudes (reservé restaurantes para diferentes días, no pudo conectarme con el servicio de alquiler de autos para 7 días, etc.), que no espera en el hotel LHW. Una vez estaba tan enojado cómo ejecutó mi solicitud (pedí reservar la terraza en el resto en las montañas, en cambio nos sentamos horribles adentro), que le di una mala crítica al hotel. Entonces todo el personal del hotel estaba tratando de hacer que todo fuera genial para nosotros, y lo lograron más o menos (y, por cierto, también me pidieron que quitara la mala crítica), PERO, en el último día de mi estadía. , la ropa estropeó mi suéter de lana merino; simplemente lo lavaron en la ropa y se volvió 2 tallas más pequeño y no era apropiado para usar, lo que me pidieron que hiciera mediante la limpieza en seco. Entonces comienzan las cosas interesantes. Le pedí a un gerente que viniera a mi habitación y ella vio lo que sucedió. Luego me pidió que le enviara en su correo electrónico la aprobación del precio del suéter - y lo hice - fue fácil porque lo compré en el sitio web. Y ella dijo que el hotel le reembolsará el precio. Luego hicimos el check-out. Entonces recibí el correo electrónico del «director» del hotel en el que escribía: «Volvemos a hablar con usted después de su estadía en el Chalet Royalp en relación con su pull-over que ha sido dañado por la limpieza en seco de la empresa de servicio de lavandería externa. . De acuerdo con el contrato en la hoja de lavandería, podemos proponerle un reembolso de 5 veces el premio del servicio de lavandería por el monto de 18.- Chf. que será un total de 90.- Chf. ». Por cierto, el precio del suéter es de 262 CHF. No estoy de acuerdo con el método del hotel sobre cómo resuelven el problema, así que para mí es mucho más importante compartir esa reseña que obtener estos pobres 90 CHF. Entonces, no reembolsaron los daños y, en mi opinión, es una vergüenza para ellos. Una vez tuve un problema de este tipo en Dubai, y todo estaba súper cubierto por el hotel. Y una vez en Tailandia. Entonces, no es algo excepcional para el hotel de 5 estrellas, cubrir los daños. (Original) The hotel is amazing, the rooms are nice, personal is lovely, but I faced with several problems, for example, Concierge failed for almost all of my requests (booked restaurants for different days, couldn’t connect me with rental car service for 7 days and etc), that you don’t expect in LHW hotel. One time I was so angry how she executed my request (I asked to book the terrasse in the rest in the mountains, instead we get awful sits inside), that I put bad review for the hotel. Then all the personal in the hotel was trying to make everything great for us, And they was succeeded more or less (and, by the way, they also asked me to remove the bad review), BUT, on the last day of my stay, the laundry spoiled my merino wool sweater - they just washed it in laundry and it became 2 sizes smaller and not appropriate for using, which i was asked to do by dry cleaning. Then the interesting things start. I asked a manager to come to my room - and she saw what’s happened. Then she asked me to send on her e-mail the approve of the price of the sweater - and I did it - it was easy because I bought it on website. And she said that the hotel will refund its price. Then we checked -out. Then I received the email from the « director » of the hotel where he wrote : « We are coming back to you after your stay at the Chalet Royalp concerning your pull-over which has been damaged by the dry cleaning od the external laundry service company. As per contract on the laundry sheet we can propose you a refund of 5 times the prize of the laundry serrvice of the amount of 18.- Chf. which will be a total of 90.- Chf. ». By the way, the price of the sweater is 262 CHF. I don’t agree with the method of the hotel how they solve problem, so for me it’s much more important to share that review, then to get these poor 90 CHF. So, they didn’t refund the damages - and it is a shame on them, in my opinion. Once I had such an issue in Dubai - and everything was super covered by the hotel. And once in Thailand. So, it’s not something outstanding for the 5 star hotel, to cover the damages.

(Traducido por Google) Bonito para visitar (Original) Jolie à visiter

(Traducido por Google) Hermosa estancia (Original) Magnifique séjour

(Traducido por Google) Excelente (Original) Excellent

(Traducido por Google) ¡Me encantó! (Original) Loved it!

(Traducido por Google) Lugar muy hermoso, el servicio en el restaurante roche grise con Davide fue excelente. Gracias a todo el equipo, volveremos. (Original) Très belle endroit, le services au restaurant roche grise avec Davide était super. Merci a toute l'équipe nous reviendrons.

(Traducido por Google) Tuvimos una estadía inolvidable. La habitación era hermosa y estaba muy bien equipada, gran vista. El SPA es muy agradable al igual que los masajes y el personal especialmente agradable y atento. ¡Gracias! (Original) Nous avons passé un séjour inoubliable. La chambre était magnifique et très bien équipée, vue superbe. Le SPA est très agréable ainsi que les massages et le personnel particulièrement agréable et attentionné. Merci!

Excellent restaurant gastronomique avec un grand chef étoilé milanais. Possibilité de manger dans un petit coin chalet à l'intérieur de la cuisine. Une cuisine découverte étonnante! C'était formidable. Nous avons très bien mangé, le personnel attentif. Un cadre exceptionnel. Bref on se réjouis d'y revenir.

(Traducido por Google) Bueno: - ¡Esquí a puerta! - La calidad de las habitaciones es realmente buena. - Recomiendo probar la piscina cubierta, realmente acogedora y con una vista increíble. Acceso a Sauna y Jacuzzi incluido. - Probamos el spa privado y también lo recomendamos para momentos más íntimos :) - El personal es muy útil Malo: - El desayuno es normal, nada especial para la calidad del hotel restante. Debería tener muchas más opciones. - El restaurante también es demasiado caro para la calidad / cantidad de la comida, mucho mejor por mucho menos. (Original) Good: - Ski to door! - Rooms quality are really good. - I recommend trying out the indoor pool, really cozy and with an amazing view. Access to Sauna and Jacuzzi included. - We've tried private SPA and also recommend for more intimate time : ) - Staff is super helpful Bad: - Breakfast is average, nothing special for the quality of the remaining hotel. Should have much more choices. - Restaurant is also too expensive for the quality/quantity of food, had much better for much less.

(Traducido por Google) 22franc por 2 chocolate (leche y polvo ...) Preferiría un chocolate real al viejo ... decepcionado porque antes teníamos un chocolate caliente real (Original) 22franc pour 2 chocolat (du lait et de la poudre...) jaurais prefere un vrai chocolat a l'ancienne .. decu car avant on avait un vrai chocolat bien chaud

Le cadre est grandiose et le personnel est à la hauteur. Très professionnels mais aussi chaleureux et sympathiques, ils vous font sentir à l'aise. Côté cuisine, petite déception. Nous avions un menu 5 plats et avons eu amuse-bouches, entrée, plat, dessert et miniardises... Selon nous il manquait un plat, ou au moins du fromage. Ensuite, le "concept" comme ils l’appellent est de partager une assiette au centre. Très bien pour les amuse-bouches avec à chaque fois deux bouchées, moins évident pour l'entrée, un petit morceau de foie-gras à couper en deux, ou pour le plat, deux petits morceaux de turbo avec une garniture peu copieuse (partager une trainée de purée c'est difficile). Pour le dessert, trois minuscules bouchées à partager en deux. En bref, ce n'était pas vraiment un repas. Pour les goûts, c'était plutôt à la hauteur même si ce type de cuisine "spectaculaire" et maniérée n'est pas ce que nous préférons (mais ça, ça ne se discute pas). Des bonnes surprises quand-même, mais un ensemble pas inoubliable. Quand on met les prix en face, on se dit que ce n'est pas un passage obligé.

(Traducido por Google) Restaurante bastante decente. Buen servicio. (Original) Pretty decent restaurant. Good service.

(Traducido por Google) Establecimiento 5 estrellas (Original) Établissement 5 étoiles

(Traducido por Google) Muy buen bar. (Original) Heel gezellige bar.

(Traducido por Google) Muy lujoso, hermoso ambiente de chalet, actualmente está cerrado, reabriendo el 22 de noviembre de 2019 (Original) Tres luxueux, belle ambiance de chalet, il est fermé actuellement, reouverture le 22 novembre 2019

(Traducido por Google) Una ubicación magnífica y una hermosa vista de los Alpes. El personal es muy servicial, acogedor, nada es demasiado. Realmente disfrutamos del spa con piscina, baño de vapor, sauna y jacuzzi. Todo está bien pensado y se siente bien. Elegimos tener nuestra cena en la habitación, la comida y un excelente servicio. Teníamos el steak tartar que estaba delicioso, simplemente le faltaba mantequilla pero por lo demás perfecto !! ¡Definitivamente regresaremos a este hermoso hotel! (Original) Un endroit magnifique et une belle vue sur les Alpes. Le personnel est très serviable, accueillant, on se sent aux petits soins. Nous avons très apprécié le spa avec piscine, hammam, sauna et jacuzzi. Tout est bien pensé et on s'y sens bien. Nous avons choisi de faire monter notre souper en chambre, le repas et services excellents! Nous avons pris le steak tartare qui était délicieux, il manquait juste du beurre mais sinon parfait!! Nous reviendrons certainement dans ce bel hôtel!

(Traducido por Google) Hermoso lugar lleno de encanto, el bar y el personal su pequeño cuidado (Original) Magnifique lieu plein de charme, le bar et le personnel su petit soin

(Traducido por Google) ¡Perfecto! Habitación, spa, personal, ambiente 👌🏼 ¡El lugar más acogedor de todos! (Original) Perfect! Room, spa, staff, atmosphere 👌🏼 Most cosy place ever!

(Traducido por Google) Espléndido hotel, personal muy competente y sonriente, me encantó la zona de billar y la sala de cine. El spa es enorme y muy completo. ¡Para probar absolutamente! (Original) Superbe hôtel, personnel très compétent et souriant, j'ai adoré le coin billard et la salle cinéma. Le spa est énorme et très complet. A tester absolument !

(Traducido por Google) Excelente lugar y personal de primera. Solo recuerde no poner mantequilla en el refrigerador para el desayuno y comer salchichas por la mañana. Estamos felices de volver esta vez con nuestro hijo de 3 años. (Original) Superbe endroit et personnel au top. Il faudrait juste pour le petit-déjeuner penser à ne pas mettre le beurre au frigo et avoir du saucisson le matin. Nous y retournons avec plaisir cette fois avec notre fils de 3 ans.

Une cuisine gastronomique, où le chef vous propose un menu à l’aveugle en dehors des sentiers battus. Bref un coin gourmand! Prix attendu en vue de la qualité. Personnel et chef très sympathique. Point fort pour le sommelier qui aime faire découvrir des vins avec générosité. Et le tout dans un cadre de montagne magnifique.

(Traducido por Google) Perfecto! (Original) Parfait !

Un repas succulent du début à la fin et un service aimable et parfait! Une invitation de rencontrer le chef a la cuisine! Juste magnifique et parfait ! Un sommelier qui nous a fait découvrir des vins surprenants et magnifiques ! Merci à toute l'équipe et bravo!

La surprise du chef ….invitation par le maître d'hôtel à rejoindre en cuisine le chef étoilé Grégory Algand pour une petite visite. Après un repas exceptionnel et des découvertes culinaires surprenantes (tomates ananas dans le dessert… entre autres), ce passage dans les coulisses et prendre le café (et les chocolats…..) à la table d'hôte, un moment convivial et fortement apprécié, merci à la brigade et son chef !! Ici l'on est au "TOP", normal étoilé Michelin et 16 au Gault & Millau…Voici les créations du chef Grégory Algand de ce jour…. du merveilleux du début à la fin et même que pour demain il nous a promis des ris de veau à sa façon, de quoi se réjouir à l'avance…. Pas de détails sur les plats, car le mieux c'est de venir sur place pour y goûter (déguster !!)

Superbe accueil, très très professionnel. Un plus indéniable, le sommelier ! Des conseils adéquats, une confiance absolue. Gardez-le ! Toute l'équipe du service en salle est exceptionnelle. Visite de la cuisine, le chef est d'une gentillesse incroyable. Il passe nous voir à la table également. Niveau plats, un délice. Tout était parfait. Goûts incroyables. Nous avons passé une soirée fantastique et c'est grâce au service et à la qualité des mets. Nous reviendrons, pour sûr. UN GRAND MERCI !

El lugar es muy recomendable.Créeme: puedes pasar un tiempo fantástico para probar platos increíbles.Lo que fue sorprendente: la elección de los quesos está limitada solo por los productores locales. Pero esto es más que suficiente: son maravillosos.Sé valiente: ¡consigue sets! Al día siguiente puede mantener la dieta, pero no el día si visita este restaurante.Chocolates hechos a mano -?Aprovechamos todas las oportunidades para estar aquí y seguro no solo para mí)Gracias

Repas avec des amis (3ème expérience, les 2 premières étaient déjà très bonnes les années précédentes): tout a été parfait depuis les amuses bouches jusqu'au dessert, incluant le service et les conseils : à refaire !!

(Traducido por Google) grandioso (Original) Grandiose

(Traducido por Google) Recepción perfecta, habitación agradable y desayuno de alta calidad. Hicimos un recorrido por las instalaciones con el personal. Bonita suite. Spa bueno y tranquilo con sauna, baño de vapor y piscina. El maravilloso desayuno. ¡Absolutamente hazlo de nuevo! (Original) Perfekter Empfang, schönes Zimmer und hochwertiges Frühstück! Wir hatten einen Rundgang durch die Räumlichkeiten mit dem Personal. Schöne Suite. Spa gut und ruhig mit Sauna, Dampfbad und Pool. Das wunderbare Frühstück. Machen Sie es absolut wieder!

(Traducido por Google) ¡Hotel maravilloso y acogedor! ¡Recomendar! Servicio, habitaciones, spa, restaurante, ¡todo es de primera! (Original) Замечательный, уютный отель! Рекомендую! Обслуживание, номера, спа, ресторан - всё на высшем уровне!

Wir haben im Restaurant zu Abend gegessen. Das Hotel ist großartig, da es ein 5 - Sterne - Hotel ist. Das Essen war auch ausgezeichnet. Wunderschöne Weine und Service auf dem Niveau eines 5 - Sterne - Hotels Kann ich nur empfehlen

(Traducido por Google) Un lugar de ensueño (Original) Un lieu de rêve

(Traducido por Google) Gran hotel Muy bienvenido Cerca de las pistas de esquí. (Original) Superbe hôtel. Très bon accueil. Proche des pistes de skis.

(Traducido por Google) Ven con mi familia, lugar muy hermoso (Original) Come with my family, very beautiful place