Parkhotel Zug in Zug

I came for breakfast on my birthday. Lorenza congratulated me and brought me treats. She was very nice and welcoming. The avocado toast was very tasty and beautiful, I liked the freshly squeezed juice. The music was calm and pleasant. Thank you very much🩷

Perfect location next to the train station. Very quiet at night. Bathrooms are a bit outdated and the breakfast is rather limited. To reply on below comment from the hotel: we had the regular continental breakfast downstairs. I found it rather limited comparing to other breakfast buffets.

There is a wonderful Sunday breakfast buffet there

Tolle Auswahl. Zentral gelegen und hilfsbereite Bedienung.

Schönes Hotel freundliches Personal schöne Zimmer super Frühstückbuffet

Das Frühstücksbuffet ist variantenreich. RentnerInnen können bis 10.00 Uhr speisen. - Die Karte mit den Nachtessen ist preislich an der oberen Grenze. Zürcher Geschnetzeltes und Cordon-Bleu mit Zugerbergkäse können wir empfehlen.

Personne parle francais dans Le personel Piscine Inadaptee pour iun hotel de 4 etoiles.

Von Innen besser als der erste Eindruck von Aussen erscheinen lässt. Gute Küche, freundliches Personal. Alles sauber und ordentlich. Frühstück gut und bei Bedarf üppig. Wir durften schon ab 12 Uhr ins Zimmer. Dieses lag nach hinten raus zum Park und war dadurch sehr ruhig.

Hôtel très bien situé. Nous avons eu une belle grande chambre calme avec un grand balcon mais la salle de bain était de type "hôpital", ie. pratique mais laide et sans aucun charme. Sinon bonne cuisine mais malheureusement sur 3 jours, le service au restaurant était décevant (lent, mal organisé et parfois pas très sympathique). Bref pour le prix, les 4 étoiles sont à peine justifiées. Pour cet avis ça n'en vaut que 3.

Professional, efficient staff at a nicely situated hotel. The backside of the hotel has great views of the hill behind. The last time I stayed there, a very warm mid-summer week, the room had no air conditioning.

Wunderschönes Hotel. Die Zimmer und generell auch die ganze Einrichtung ist relativ modern. Das Personal ist ebenfalls super freundlich und zuvorkommend (wir haben Abends um 11 noch gefragt, ob man die Verbindungstür zwischen zwei Zimmern öffnen könnte. Der Rezeptionist war sehr freundlich und hat sich sofort darum bemüht!). Auch das Abendessen und Servierpersonal war hervorragend. Das Frühstuck und der Brunch waren ausserordentlich! Ein Buffet mit allem, was das Herz begehrt. Sehr liebe und gute Köche! Der einzige "Minuspunkt" war das Schwimmbad: dieses befindet sich in einem anderen Gebäude auf der selben Strassenseite. Ins Gebäude kam man nur via Klingel, ins Schwimmbad selbst jedoch mit der Zimmerkarte. Das Scbwimmbad ist zwar gross, jedoch meiner Meinung nach etwas schmudelig: Der Boden war noch mit Haaren übersät.... (wir haben das Schwimmbad morgens um 8.30 aufgesucht). Werden aber sehr gerne wieder kommen! Ein kurzer, aber sehr schöner Aufenthalt im Parkhotel.

Wir haben das Muttertagspackage gebucht und waren rund um zufrieden. Das Zimmer ist sauber und modern eingerichtet. Sowohl das Dinner bestehend aus 4 Gängen als auch Frühstücksbuffet und Brunchbuffet waren ausgezeichnet. Das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder.

I am referring to an incident I had with your shuttle-driver / pick-up service guy today around lunch-time. Nevertheless, that he was in a bad mood and in hurry, there is no excuse to almost run me and my dog over! I was standing in the corner of the parking space and he just stopped 30 cm infront of me! There is so much space to turn the bus, but he preferred to heading towards me! Instead of excusing for his bad driving skills, he just parked the bus and waited inside. In such critical times, where hotels and gastronomy need guests, it‘s a shame that your employees do not care. I was a big fan of your brunch and the great restaurant all the years - but I was never treated in such an ignorant way. It’s time to discover other culinary offerings in Zug.

Wir haben Geburtstag gefeiert und hatten die Junior Suite.Die Betten sind so bequem.Grosszügiges Platzangebot.Sehr ruhig.Die Angestellten super nett.

Food is ok. Restaurant is better than many hotels.

Wir hatten einen einen unvergesslichen Aufenthalt 👍 Schöne Zimmer, tolle Bewirtschaftung...alles Top! Nur zu empfehlen...wir kommen gerne wieder 😍

Hotel Direktor ist unter aller Sau. Richtig unfreundlich und arrogant. Sollte eventuell mal einen Sympathie Kurs besuchen!

Feine Schoggibrunne bim Brunch am Sunntig Morge👍🏻

Super Hotel, perfekter Service.

Sehr nettes Personal & guter Service. Zentrale Lage, alles zu Fuß erreichbar.

Professioneller Geschäftsführer, beste grüsse an Stefan Gareis!

Impeccable service - the 2 best hotels in Zug by far!

Super Service, sehr sauber und modern

Vi fick fantastisk service i receptionen av Manual Horat. Han var mycket vänlig och hjälpsam.

refers to restaurant only. good and fast.

Seit Jahren jeden Donnerstag Feierabendbier in der Parkhotelbar🍻👍immer nett und freundlich...sehr guter Service 👍

Comfy bed, professional service, and nice pool next door

Always happy with this hotel. Depending on the date, it can get quite expensive, but this is the case with all the places in Zug. Definitely my favourite place to stay when I am in the Zug Area.

Excelente hotel. Estuve varios días alojado por un viaje de empresa y la verdad es que la calidad de la habitación, el desayuno y la amplitud de los espacios comunes resulto excelente. Sin duda repetiría.

An einem Event wurde ich mit einem excellenten 4-Gangmenü verwöhnt. Alles perfekt, toller Service.

Clean modern hotel. Across from a shopping center and two blocks from the Zug train station

Сложно попасть в номер, с таким количеством ключей. В ресторан надо идти по улице, еда не очень вкусная.

This is a very unresponsible and chaotic hotel, 22june2018, the front desk charged me 400 euros as a deposit. The next morning, i asked my deposit, the staff at the front desk Mr.Rudiger Breidenbach kept my deposit receipt, but haven't refund me the deposit. So he asked me to leave my bank account at the front desk and said it would be remitted to me as soon as possible. While I haven't received the refund 2 months later, I called the hotel many times to inquire about it, but I was pushed by the front desk. After Mr Rudiger Breidenbach resigned, the management also refused to refund using the excuse of not finding this person, as well as a too long delay. This 400 euros is very important to me. I did not receive a deposit. I have a bank slip as proof and i hope that someone who knows the law in this regard can give me advice.

Wir waren schon mehrmals am Schwedenbuffet im Parkhotel. Das Essen war wieder ausgezeichnet und der Service ist hilfsbereit und kompetent. Die Auswahl an Getränken war kleiner als auch schon. Der Preis ist mittlerweile für uns zu hoch, so dass wir uns überlegen wieder zu kommen. Alles in allem ein sehr schöner Abend.

Хороший отель. Удобный. Мы ночевали в большой комнате со всеми удобствами. Персонал доброжелательный, не навязчивый.

Stayed for a few nights on business.Food - average. Breakfast was standard fare, a reasonable buffet, but nothing to write home about.Evening meal - after 10pm, the menu was two items. A ham pizza, or a salami pizza. Ordered the Salami, and was brought the ham. not impressive food or service for about 24 swiss francs.The gym - very basic. one rowing machine, one bike, a few free weights. The pool was pretty impressive, but in the other part of the hotel, where my room was. The entrance to this was by a large "flower" (bush) - the hotel receptionist couldn't believe I didn't see the huge flower (bush) 100 meters away, so I pretended I did and found my own way to the rather dated room, which had no USB chargers and a huge TV occupying the workdesk. Also stupidly forgot that Switzerland has special electrical sockets that are incompatible with every other country in the world.Ironing - well, if you are in the other part of the hotel, it's an 80 metre walk outside into the main hotel, then down two floors to the ironing dungeon. No option of an iron for your room, das is forboten.This all sounds a bit #FirstWorldProblems, and the hotel is pretty comfy, clean and well equipped, but they could do a better job for the price they charge. First changes I would make - expand the room service or after hours menu, put some more equipment in the Gym, and provide more access to Irons for guests.So, not really a bad hote

Very clean, good atmosphere and good facilities. Check in and check out experiences were very smooth. Also a great location being just a 4 minute walk from the train station, and right next to a shopping center and restaurants.

clean facility, friendly staff, comfortable bed, just basic fitness options (row, bike and weights), no towels by pool, sauna and fitness (all 3 only open until 10pm) breakfast good, but no vegan options just fruits (no almond nor soy or salad options). residency building matches rather a 3 star hotel level. for me it was rather a more expensive hotel so I expected more...

Gut mit dem Auto erreichbares Hotel, welches in sehr guter Lage positioniert ist, um die Stadt anzuschauen. Wenn man das Auto abgestellt hat, ist alles fußläufig sehr gut erreichbar, seien es Restaurants oder der See oder Einkaufspassagen. Die Benutzung des Schwimmbads und der Sauna waren einfach und hilfreich beschrieben und man hat es praktisch alles für sich allein. Das Frühstück war reichhaltig und mit großer Auswahl. Ein sehr zuvorkommender Service ist in dem Hotel und es bleiben keine Wünsche offen. Es war ein wunderbarer Aufenthalt, wofür wir herzlich danken.

Nice & quiet place with good restaurant.

Tolle küche, tolles hotel, auch für hochzeiten geeignet

Sunday brunch alkalmával jártam ott, minden rendben volt. Kedves felszolgálás, finom ételek. Türelmes pincérek.

War zum Sonntagsbrunch dort. Sehr gute Auswahl

Sehr freundliches Personal und feines Essen

Ich war für eine Nacht da und hatte ein sehr schönes Zimmer, alles was sehr sauber. Das Frühstück war sehr gut in der Auswahl und von Geschmack top. Ich komme gerne mal wieder.

Great location and the rooms are very nice and modern. Situated across form the metalli shopping centre and 5 minutes from the train station.

the Parkhotel use to have a great chef cooking really good; even if the food still good, the quality went a little done, and the dish served are not so attractive as it use to be; they need to get back that quality. one side note...shame that you dine where you also have your morning breakfast!

The bathrum was not fresh and found insict there. The reception staff were rude and not friendly and not helpful.

Thanks a lot to the the whole team. You were very friendly and helpful so that I could do my interview at your lounge area. Highly recommended place. One day I will stay at your place to celebrate either my new job or wedding anniversary.

Great place but Asian food is not available

Top Event Sehr lehrreich und interessant Preis / Leistung super hervorragendes Sushi und Japanischen Whiskey

Sehr angenehmer Abend gute und freundliche Bedienung. Interessante Argumentation über das Sushi und den Wisky. Sehr kompetenter Referent und sehr freundlich. Hat uns sehr gefreut das erlebt zuhaben. Giuseppe Cecere

Очень приятный отель, классное расположение, отличный сервис, чисто уютно, приятно)

Wir waren nur für den Brunch dort. Hat sehr gut geschmeckt. Grosse Auswahl. Meine Empfehlung ist beim Frühstück zurückhalten dafür am Mittag schlemmen. Bedienung war sehr freundlich.

Chef ist arrogant und behandelt Mitarbeiter wie Sklaven. Es geht nicht an dass Mitarbeiter vor Gästen massiv zusammengestsucht werden. Ich meide Hotel, Bar Restaurant, Sauna und die Einrichtungen bis auf Weiteres

Ich war nur an einer Wein degustation, nicht vom Hotel aus.....

Sehr schönes Hotel, haben sehr gut gegessen, ein Besuch lohnt sich auf jedenfall 👍

Nice place for business meeting

Dieser Ort gefällt mir ! Gutes Essen ! Freundliche Bedienung ! Saubere Zimmer !

Wie gewohnt, gut und zuvorkommend. VG Michael Witt

So expensive! The price is high for the quality

Ho avuto una riunione di lavoro in quest'albergo e dopo la riunione vi siamo rimasti a cena. Servizio impecabile, piatti di prima qualità con ingrediente ricercati. Ottimo in tutti i sensi. In un'altra occasione ho pernottato in quest'albergo e il prezzo pagato rispecchia la qualità svizzera senza se e senza ma. Situato a 5 minuti (a dir tanto) dalla stazione ferroviaria. Assolutamente comodo e piacevole oltre che essere in una via non trafficata.

Geschäftsessen geniessen und fokussiert unterhalten trotz extremer Sommerhitze. Angenehm klimatisiertes Restaurant. Das Wienerschnitzel mit Gemüse und Safrankartoffeln als halbe Portion genau das Richtige. Jederzeit wieder.

Klimaanlage ist sehr laut und nicht integriert

Brunch beinhaltet folgende Leistungen: Frühstück: - Gebratener Speck, Würstchen, Rührei, gekochte Eier, kleine Kuchen, Müsli/Cornflakes, Zopf, Baguette, verschiedene Brötchenauswahl, geschnittenes Obst (Ananas, Trauben, Äpfel etc.) als auch Gemüse und frischer Aufschnitt (Salami, Käse, Schinken) - Willkommensprosecco inklusive - Kaffeespezialitäten bis 12 Uhr im Preis inklusive Vorspeisen werden separat aufgestellt. Diese sind aufgeteilt auf verschiedene Salatsorten (zb Rucola) dazu Mais, Antipasti, Lachs, Käse und Salami (teilweise ähnlich zum Frühstücksbereich). Ab 12 Uhr werden ebenfalls warme Speisen angeboten, zb - zwei Fischarten - Bratkartoffeln und Gratin - Gemüse - Knöpfli - verschiedene Fleischsorten und Saucen - Bohnen mit Speck Ebenfalls wird zeitgleich das Dessert-Buffet aufgebaut, welches den Schokobrunnen umfasst und separat mit Desserts im Glas und tollen kleinen Küchenstücken präsentiert wird. Ein sehr grosses Lob an den Service, welche mich perfekt betreut hatte. Einfach nur toll! Interessant wäre zu wissen, ob beispielsweise Spiegeleier bestellt werden könnten.

Guter Ort für Seminarien mit diversen Möglichkeiten sich zu unterhalten

Cher, mais bonne situation et bon service. Attention : prises de courant au format suisse uniquement. Ne pas oublier son adaptateur pour appareils dotés d'une prise de terre (ordinateur, par exemple).

Recently visited this restaurant and was pleasantly surprised. Beautiful summer terrace and delicious food

I love this hotel and always stay here when in Zug (or their sister hotel, the City Garden). Bit pricey, but this is Switzerland and there’s not much competition in Zug! Really nice breakfast, good spacious rooms, quite spartan but I like it. Some colleagues don’t like the open plan nature of the bathroom/shower area looking over the bedroom, but I think it’s quite alright. Definitely stay here or the City Garden when you are in Zug!

Das schlechteste Hotel seit langem!! Man hält hier tagsüber bei grösster Hitze alle Fenster offen. Resultat: die Zimmertemperatur liegt bei 28°C. Dafür gibt's einen Miniventilator, der natürlich nicht annähernd Abkühlung verschafft. Auf meine Bitte, mir ein anderes Zimmer zu geben, wurde mir eines im Haupthaus mit AC zum mehr als doppelten Preis angeboten (>400Eur). Da half auch eine Rückfrage beim Manager nicht. Bei der Buchung ist nicht erkennbar, ob man (Wie ich beim letzten mal) ein ordentliches Zimmer im Haupthaus oder So eine Absteige im Nebenhaus bekommt. NIE WIEDER!!!

Rooms are pretty hot with no air-conditioning (which was replaced with a loud standing fan). That’s like not what you expect from Parkhotel. Housekeeping and restaurant was decent.

no ac is working in hot weather.

Wenn wir Events für Kunden organisieren, buchen wir immer den Parkhotel Catering Service. Dieser ist super professionell, freundlich und sehr angenehm zum Zusammenarbeit. Das Essen ist excellent. Das Parkhotel Restaurant ist absolut zum weiterempfehlen. Ob als Catering oder vor Ort im Restaurant.

Cortesia ,professionalità da parte del personale ubicato al centro vicino al lago, struttura accogliente e ordinata , colazione ottima

haben bereits zwei Generalversammlung dort abgehalten und waren beide male sehr zufrieden.

Mit Freunden, bei Freunden speisen. Verwöhnen lassen, staunen geniessen. Vom gepflegten Service bis zur Kochkunst sehr angenehm und hochstehend. Danke Park Hotel, immer grosses Kino bei Euch.

Wenn das Wetter schön ist kann man wunderbar auf der Terrasse sitzen und etwas trinken. Für Raucher hat es die geschlossene Smokers Lounge mit gemütlichen Sesseln. Länger sitzen ist sehr wahrscheinlich. Hier findet sicher jeder ein Getränk das ihm schmeckt.

Business hotel. For a 4 * hotel their gym and sauna facilties reallly sucks, as in....has absolutely nothing. A bit of a shame for the price you pay for this hotel. Try to find something else in CH and Zug with better facilities, good luck. The Swiss well protect their "kantons" and "properties". Not a hotel chain nearby where you can get either loyalty points or better facilties. Breakfast is expensive, like anything in Swiss but more than okay, diner is way overpriced....Staff is friendly and their bar is suberp.

Wir durften im Parkhotel Zug an unserem Hochzeitstag mit Freunden ein fantastisches Essen geniessen. In allen Belangen hat einfach alles gepasst, von der Vorspeise über den Hauptgang bis zum Dessert. Auch der Service war in allen Belangen hervorragend. Dieser war unauffällig und äusserst zuvorkommend. Dieses Restaurant ist mit ganz gutem Gewissen weiter zu empfehlen und ein anderes Mal gerne wieder!!

Very average. Good connections to Zug however.

Zimmer sehr ordentlich und ruhig -Essen gut - Bedienung freundlich und kompetent Parkmöglichkeiten gut da stimmte mal alles

This is my first time here, staffs very nice and helpful, i have room at residence side look like my house, i’m very interesting with this hotel...

4 sterne, Restaurant miserabel, service entschäuschend.

Köstlicher libanesischer Abend: kalte + warme Mezze in Hülle und Fülle, verschiedene Fleischsorten-Spiesse, Augenschmaus an Dessert-Buffet (-> dekorative frische Früchte + fernöstliche Leckereien). Einladendes Ambiente, warmherziger Service und eine tolle Gastgeberin (Tania Mobayed), die ihre Begeisterung für diese Küche 1:1 rüberbringt. Wir waren zum zweiten Mal da und gehen nächstes Mal wieder hin! Der Abend ist unbedingt zu empfehlen!

Sehr gute Auswahl der Speisen und absolut perfekter Service. Kompliment an Ana. Wir kommen gerne wieder.

Tutto perfetto come deve essere

Sehr zu vorkommenden bedient worden.Feines Essen zu empfehlen.

Food options are quite limited. I personally don't eat beef or pork and found it very difficult to find chicken options. The ice creams and cakes are delicious

Sehr schön gelegen. Mitten in der Stadt aber ohne den Lärm. Freundliches Personal und nette Atmosphäre.

War alles einwandfrei! Gerne wieder!!

As a guest only in the lobby, restaurant and renting their meeting room facilities on multiple occasions, I find the place overrated, expensive. There is not too much else around in the center of Zug, so their monopoly on these services is obviously understood and used.

Der Empfang und die Bedienung am Schwedenbuffet im Parkhotel war sehr kompetent und freundlich. Die Speisen waren ausgezeichnet zubereitet und angerichtet. Ein richtiger Gaumenschmaus. Der Servierte Hauptgang, in unserem Fall Fisch, stand dem Vorspeisenbuffet in nichts nach. Der Preis war zwar hoch aber angemessen. Sehr zu empfehlen, wir kommen sicher wieder an die Schwedenwochen.

Good but expensive for their offering.

Bar is great, restaurant way too expensive, their gym really sucks. It's a minimum 4 * hotel, almost a 3 * but charges you 5 *. This is Switzerland, it is what it is.

Alles super. Smoking Lounge, Essen, Bedienung.

The lounge is quite nice to sit there for coffee.

Mehr Schein als sein, grosse Teller und wenig drauf, auch beim Dessert. Keine Nachfrage nach Supplement. Das Essen war mittelprächtig aber schön angerichtet. Das "Stille Valser Wasser" hatte einen üblen, penetranten Nachgeschmack, der mir bis zu nächsten Tag im Munde blieb.

Beautiful hotel, clean, quiet, good staff

Beautiful hotel and nice Scottish evening. Will come there again.

Gut geeignet für kleinere Konferenzen