Walliserhof Grand-Hotel & Spa in Saas-Fee

Beautiful high quality hotel with equally high quality, attentive, friendly, professional, customer focused staff that genuinely add to the experience of staying here. It has a very relaxed vibe. The whole hotel is very modern and the rooms are very spaceous and very well equipped. We are here with young children and have been made very welcome. The pool and spa facilities are also exceptional. The breakfast offers lots of choice and the afternoon cake buffet is very nice after a day on the slopes.

We spend a lot of time in Saas-Fee and have tried many of the bars for an evening drink. The bar here is fantastic. Ambience, comfort and style excellent. A great treat is the cocktails, above all made and served by Barbara. She makes any cocktail with such finesse and is always so friendly and professional. We pop in if we see she's working. Yes, the cocktails are rather costly, but worth every rappen. Thank you Barbara and the Walliserhof team. We'll be back again soon.

Wunderschön gelegen, super eingerichtet, tolle Smoker-Lounge! Was mich sehr gefreut hat war das Spirit-Tasting! Die Zimmer sind sehr sauber und schön gestaltet. Auf Wünsche wird sofort und professionell eingegangen.

Es war einen wunderbarer Aufenthalt, tolles zuvorkommendes Personal super erholung im Wellnessbereich und sehr schönes und gemühtliches Ambiente. Wir würden sofort wieder gehen.

Magnifique hôtel 5 étoiles, mais je n'en donne que 4 car l'architecte s'est raté dans les chambres: lampes mal placées, et dans la salle de bain: WC coincé contre le lavabo. Mais que ça ne vous empêche pas d'y venir pour profiter d'une bonne table et du spa !

Ein wunderschönes Hotel mit freundlichem Personal und liebevollem Service.

Chambre, spa hôtel magnifique. Petit déjeuner divin et personnel très professionnel et disponible, séjour exceptionnel !

Von A bis Z hervorragend: Hilfsbereites Personal, das uns die Skischule für unseren Sohn organisiert hat; angenehmer Spa-Bereich mit guter Massage und Kinderzeiten für den Poolbereich (was ich zur Orientierung auch gut fand für uns selber als Eltern mit 3-jährigem Sohn); gutes Corona-Schutzkonzept, das auch von den anderen Gästen respektiert wurde; sehr feines Essen im Cäsar Ritz; Kids Club mit sehr freundlicher Betreuung von 16 - 21 Uhr; schönes Zimmer; Skishop gleich angrenzend... Wir sind allgemein recht anspruchsvoll, aber unsere Erwartungen wurden übertroffen. Herzlichen Dank an das ganze Team für den schönen Kurzaufenthalt. Gerade in diesen sonderbaren Zeiten ist das Gold wert, man geniesst es umso mehr!

Acueil sympa et décontracté très complet A conseiller

Great experience. Saas-Fee is a magnificent resort in the Swiss Alps. Walliserhof Hotel deserves 5 stars. Even during covid, everything is fine, almost perfect. Quality service, 2 restaurants with different cuisines, a good breakfast buffet, an enjoyable spa, a gigantic fitness room with up-to-date apparels, a spacious and confortable room. If I had to find 2 (very) small details which could be ameliorate, it would be the cuisine (a little bit too much of swiss german influence) and how the room is electrically design (yes, try to find which switch lightens which lamp...). But as I wrote, these are details and I will certainly return to this resort, also according to the fact that the price is more than reasonable for all what you get. I warmly recommand.

Kann man, muss man aber nicht. Zu vieles läuft schief, Termine muss man teil 4mal abmachen. Das Essen ist jedoch hervorragend, die Zimmer herzig, bis auf die Miniatur-Badezimmer. Viel Glück beim Versuch sich zu bewegen in der Dusche und die Hygiene ist mit Haaren von vorangehenden Gästen maximal noch akzeptabel, jedoch für ein 5 Sternhotel absolut nicht passend. Das Bett ist für den Rücken ein durchgelegener Albtraum. Und auch das mit dem länger schlafen, bleibt ein Wunschtraum, denn es ist extrem laut, wenn man nicht im obersten Stock untergebracht ist. Das tüchtige Zimmerpersonal verrückt mit vollem Enthusiasmus alles im Zimmer über einem, damit man auch ja aufsteht. Als Schweizer fühlt man sich von den Einheimischen, welche dort arbeiten leider sehr herablassend behandelt, während die ausländischen Angestellten sich sehr bemühen und freundlich sind. Aber ist ja klar, dass den vermeintlich arroganten Gästen aus Zürich gezeigt werden muss, wie wenig man von ihnen hält. Kann man nachvollziehen, muss man aber auch nicht in einem 5 Sternhotel. Wer aber auf konstantes Kindergeschrei steht, sich beim Essen im Del Ponte gerne anschreit, um sich zu verstehen, fühlt sich im Walliserhof sicher gut aufgehoben. Das Schwimmbad wäre ok, allerdings ist es ab zwei Kindern, welche das als Spassbad sehen, mit der Ruhe vorbei. Schade um das herzige Hotel, welches allerdings definitiv trotz Corona-Bonus und viel Goodwill keine 5 Sterne verdient. Ich werde dort sicher nicht mehr hingehen. Es hilft dann auch nicht, wenn sich der Hoteldirektor in perfektem Hochdeutsch am Nebentisch mit deutschen Gästen über die angeblich unfähige Schweizer Vorbesitzer des Hotels auslässt. Leider lässt es einen bitteren Nachgeschmack zurück, wenn einem dann zum Abschied noch nicht einmal die Parkkarte entwertet wird, obwohl darauf hingewiesen wird, dass es einen Rabatt gibt. So bezahlt man für drei Nächte dann noch fast 100 Franken und froh, wenn man wieder Richtung daheim fahren darf :-)

Hôtel situé tout au centre de Saas-Fee, fort accueillant, bien équipé et authentique. Lieu à découvrir.

Lieu chaleureux, agréable. Très bon déjeuner et de très bons repas. Piscine un peu froide mais sinon tout au top !

Deuxième fois dans cet hôtel, et la note 5 ne change pas, vraiment excellent ! Les Suites famille sont très spacieuses et bien agencées pour 2 adultes et 2 enfants, avec plusieurs salles de bains. Les restaurants sont top et le spa très agréable, d'autant qu'il a été rénové depuis notre dernière visite. Une mention spéciale pour le staff très accueillant et serviable. La literie m'avait légèrement déplu la dernière fois, mais cela a été corrigé. Vraiment à recommander.

5-star hotel, 2-star experience, full stop. Zero sense of service from the management! We booked a superior double room for 3 nights at the Walliserhof. The room is nothing special and definitely not worth the 500 bucks per night, but that's personal. What's not personal though is that we found the bathtub full of dust and black hair. I am bald, my 8-months pregnant girlfriend is blonde, I promise that wasn't our stuff. The shower is super narrow, so we were counting on the bathtub. The first day we told a member of the staff, who agreed the bathtub and bathroom (hair everywhere!) were not in acceptable cleaning conditions. The evening and day after passes, nothing is cleaned up. We find more hair and hair clips behind the bathroom trash bin. I call the reception, they promise to send someone up while we have dinner. Do you think that was done? NOPE. Pictures attached, for your reference. The bathroom was only properly cleaned on our last day, meaning my 8-month pregnant partner couldn't use the bathtub during our entire stay. The day before we left, I complained again, saying I didn't find their customer care matching their star rating. No s** was given. On the day we left, today, I was asked "was everything alright?". I thought: the hotel is half empty, dont you guys talk to each other after a guest complaint?". I explained again the whole situation. The snobbish, looking-down-on-you-I-manage-a-5-star manager (sorry, don't want to be mean, but that's how she made us feel) comes out, talking really loud so everyone can hear how sorry she is, and off she goes. No sorry note, no small discount on our taxes or drinks. These guys make 500 bucks a night on average per room. I find the service unworthy of their star rating and the only mean I have is to tell you, future visitor of Saas-fee, in this small review. I am a local guide, you can check my profile and track record in reviews and you will notice I am fair, rate when happy, often give 3 star when unhappy, but here it's unacceptable that a 5 star hotel, during the pandemic, priced at 500 bucks a night, treats their guests with such lack of care. my 2 cents: when in doubt, pick the other one. Since I want to be fair though and even if our experience is strongly biased by their management care, I will still list the positives: - 5/5 for the restaurant staff! Both at the Caesar Ritz and Del Ponte, those girls and guys are very kind and professional. We were taken care of by a fantastic spanish girl I wish I could mention her name. Overall fantastic staff at the restaurants. - 5/5 for the SPA facilities. - 3/5 for the breakfast. it's good, but not 5-star in our opinion. - 4/5 for the bedding. Pillows lower the rating, but overall very good. Also, the portuguese chauffeur who picked us up and drove us back to the parking was super kind and made us leave on a more positive note. Best regards and enjoy Saas-fee, Giovanni

Great hotel with amazing service! Very modern, spacious and clean. The spa is large. Staff very friendly. The shuttle service that takes you to the parking is also very convenient. Great choice of restaurants in the hotel. 5 min walking distance for the cable car to go skiing. Would recommend for a couple, friends but also families!!

Hotel sehr gut, aber Abendessen viel zu lange Wartezeit, obwohl Bestellung bereits am Abend vorher gemacht wurde. Schade!

Excellent hôtel avec un personnel très serviable et au petit soin. De même pour la chambre qui était parfaite. Les restaurants de l'hôtel également sont un réel atout, toujours excellents et proposant des plats variés. Bonus pour le petit-déjeuner qui était réellement incroyable. Avec piscine, jacuzzi et sauna très sympathique c'est un cadre parfait pour passer un week-end relaxant.

Sehr freundliches Personal, dass einem jeden Wunsch zu erfüllen versucht! Feines Essen (Morgen + Abend) Gemütliches Ambiente bei Bar und im Wellness! Top-Adresse!

Bei einem Aufenthalt im wunderschön renovierten Walliserhof im traumhaften Saas-Fee hat es uns an nichts gefehlt! Vielen herzlichen Dank dafür. Das Personal ist unheimlich lieb und wirkt dabei sehr authentisch und nicht aufgesetzt. Die Zimmer sind wunderschön gestaltet und eingerichtet. Auch auf Nachhaltigkeit wird grossen Wert gelegt, was man im Zimmer gut merken kann. Im Gourmet Restaurant Cäsar Ritz sowie im Del Ponte sind die Speisen frisch, saisonal und alles zergeht auf der Zunge. Der Spa- und Fitnessbereich lässt auch keine Wünsche offen und das gesamte Hotel ist schlicht eine Augenweide. Wir kommen sicher wieder! 😍

Super Hotel, tolles SPA, schöne Zimmer, wunderbares Essen und sehr freundliches Personal

Ein sehr schönes Hotel mit grossem und erholsamen Wellness-Bereich. Frühstück war ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!

Sublime établissement mention spéciale pour le petit déjeuner juste incroyable. Un massage au top et une chambre méga confortable et romantique

Hôtel tres accueillant. Chambre confortable, piscine SPA et massage au top.

Friendly staff, amazing food, beautiful rooms and perfect SPA zone after skiing... #thankyou

The hotel is beautiful, clean, generous. Hotel staff is friendly and professional.

Sehr schöne Zimmer mehrheitlich freundliches Personal. gute Pizzeria. Perfekter Urlaub

Tolles Zimmer im Alpin Style Sehr feines Zmorge mit einer riesen Auswahl Grosse Saunalandschaft mit gemütlichen Ruheecken Super Lage und allgemein tolle Einrichtung Das Personal war freundlich, manchmal ein wenig demotiviert, schade für ein so tolles Haus. Sonst hat alles sehr gut gestimmt😊👍

Great hotel. Staff service is the top. We tried spa and massages and it was great. Room service is in all details. And with no ask, we got a cake for a birthday. That’s how they treat customers. Normally I am feel chilly in the hotels, but here was super warm. Cocktails at the bar were very decadent. Ski room has a lot of space and lockers. We used it to assemble snowboards as well.

Très déçu du restaurant César Ritz, qui n est pas à la hauteur d un restaurant gastronomique

Le personnel et l'hôtel est toujours aussi chaleureux et agréable. Tout de même dessus du restaurant Del ponte, je m'attendais à de la gastronomie italienne et pour le restaurant de fromage, une fondue qui attend ses pommes de terres pendant 5 min et des raclettes semie froides toutes les 15 min...

Das 5 Stern Hotel erhält hier nur drei Google Sterne. Wir hatten ein top Zimmer. Alles blitzblank sauber. Das Essen im Cesar Ritz war top. Im Del Ponte eher normal. Entäuscht waren wir vom Spa. Etwas lieblos, keine Frischluft Zone nach der Sauna. Bottich mit Kaltwasser fehlt. Die kleinen Details in der Bedienung und Aufmerksamkeit haben für ein 5 Stern Hotel gefehlt. Das WLAN ist ok aber nicht top und der Fernseher entspricht nicht den heutigen Standards.

Sensationeller Spa und mustergültige Hotelanlage. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aufenthalt wird dem Gast vergoldet. Alle Wünsche stehen dem Gast offen. Speziell zu Erwähnen sind die überaus feinen verschiedenen Brote die mit einer wirklich feinen Kruste zu immer noch einem Stück mehr einladen. Wir geniessen noch den Aufenthalt und sind bestimmt nicht zum Letzten mal hier. Danke viumau!

Impressionnant! Tant au niveau du design, du service professionnel et super souriant, que de la propreté !! Super séjour inoubliable ! Merci

Situé au cœur de la station, cet hôtel fait partie des tous meilleurs de la région. Les chambres y sont spacieuses et bien équipées. La vue depuis les chambres fait rêver. Le spa avec piscine chauffée, jacuzzi, saunas et hammams est idéal pour se prélasser (horaires avec et sans enfants). Le personnel est accueillant et très attentionné.

Der Walliserhof wurde Ende 2019 renoviert und umgebaut. Die Rezeption befindet sich im Untergeschoss (für das Hotel eine verpasste Gelegenheit, mit den Gästen regelmässig in Kontakt zu kommen). Die Zimmer sind rustikal-modern und recht komfortabel eingerichtet. Leider gibt es ein paar störende Details (so beispielsweise die nicht intuitiv bedienbaren Lichtschalter). Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig, das Essen in den beiden Restaurants ausgezeichnet. Das Hotel bietet einen grossen Wellnessbereich mit Schwimmbad, Dampfbad und Sauna. Leider fehlen ein Aussenbereich oder wenigstens eine richtig kalte Dusche zum Abkühlen.

Have enjoyed the bar and meeting venue- a professional and friendly location in a beautiful setting for both.

L'hôtel ne paie pas de mine depuis l'extérieur, mais c'est un petit havre de paix! Il a été rénové tout récemment et franchement le résultat est très réussi. C'est un endroit plein de cachet, le service est sympathique, le spa (sans être disproportionné) est bienvenu. Même le restaurant est à la hauteur et propose des plats surprenants et goûteux. À tester.

L’endroit est magique mais le service dans les restaurant n’est pas à la hauteur d’un relais château!

Cadre agréable loin de la folie de Zermatt. Le mélange famille et couples sans enfants est parfois difficile; la serveuse nous plaçait toujours à l’écart dans la salle à manger, j’imagine parce que nous avons un enfant de 4 ans. Les serveuses devraient aussi être capable de connaître quelques vins plutôt que de nous tendre la carte au moment de leur demander une recommendation. Finalement, il y a un net effort à faire pour les mesures anti-COVID; les draps étaient plein de cheveux, les serveurs et serveuses ne portent aucun masque et les buffets ne sont pas adaptés en conséquence. Pour un 5 étoiles en période de pandémie c’est le minimum.

Magnifique, chambres superbes et tres bien équipées, personnel très attentionné

A gorgeous venue in a gorgeous location with incredibly kind, thoughtful and attentive staff that made sure my girlfriend's birthday weekend trip was luxurious and memorable. Excellent cuisine, beautiful spa and sauna and a great ambiance. Thanks so much for making our stay so amazing Walliserhof staff.

Magnifique et très propre, bien situé, une décoration moderne et chaleureuse. Le personnel est très sympathique et dévoué. Une belle expérience à renouveler !

Wunderschönes Hotel mit modernen und gemütlichen Zimmern, freundlichem und aufgestelltem Personal, einem tollen Wellness-Angebot und sehr feinem Essen.

Wir sind für 4 Tage hier im Walliserhof. Das Hotel gefällt uns sehr gut. Leider haben vor direkt bei unserem Zimmer eine Bausstelle, welche man tagsüber sehr gut hören kann. Schade! Das Frühstück für "Nicht-Gäste" ist mit 50.- zu teuer!

The place to be if you love the mountains and great service. You feel pampered when staying at this hotel. I really love it here.

Great spa, rooms, and service. Staff is super. Try the pizza at the Il Ponte restaurant, delicious.

There were many members of the WHAM team during the filming of the video "Last Christmas" in 1984.

Exceptionnel niveau logis et cuisine. À recommander absolument

Fantastic! of course given the fact it is a 5 star hotel. our stay here was simply perfect!

Wir waren über das Wochenende dort, und das einzige was mich gestört hat, war das es zu kurz war. Das Essen war Sensationell , Zimmer schön eingerichtet und man fühlt sich Wohl. Alles Sauber ein Super netter Chefkoch mit dem passendem Team.. alle 3 Restaurants sind sehr empfehlenswert 👌🏽. Wir kommen wieder 👍🏽

C'est un magnifique hôtel ils ont tout re changé l'intérieur.

Super bad service. We cancelled the last night and they charged us more cancellation fee then the room night was. They did this without announcement and we only found it on the credit card bill. We complained but no resolution. This in our point of view is super bad for a house like this. We will not travel there again with our family. Don’t stay there.

Ein wunderschönes Hotel mit unglaublichen Mitarbeitern! Angefangen von einem köstlichen Dinner und hervorragendem Service im Restaurant Del Ponte bis zur Bar, wo man von einem charmanten Bar-Team empfangen wird. Die Drinks sind auf einem Niveau, dass man in Top Szene Bars in Mailand, Frankfurt, New York usw... erwartet. Großes Lob. Wir kommen wieder👍👍🥂

Sehr schönes Hotel mit super Preis-Leistungs-Verhältnis! Die renovierten Zimmer sind sehr schön und stilvoll eingerichtet. Der Wellnessbereich ist sehr grosszügig und perfekt für einen Tag zum Entspannnen, abseits der Skipisten. Das Hotel liegt sehr zentral und ist gut zu erreichen. Wir wurden von alle Mitarbeitern sehr freundlich empfangen und bedient. Für uns passte alles!

Im letzten Jahr sehr stilvoll renoviertes Hotel, tolle Zimmer in sehr gutem Design. Hervorragendes Personal, das keine Wünsche offen lässt. Wir hatten einen grossartigen Aufenthalt.

Nous avons passé deux jours (une nuit) dans ce magnifique hôtel de Saas-Fee. Nous étions déjà conquis par cet établissement avant les travaux de rénovation... Mais là, il est absolument parfait ! le personnel de l'accueil est extrêmement aimable et serviable. Nous avons mangé à l'un des restaurants de l'établissement (Del Ponte) nous le repas était excellent , une cuisine très soignée. La chambre est parfaitement équipée de tout ce dont on a besoin et la literie est très confortable. Je recommande !!!

Bel endroit. Dommage que c'est des restos pour la moitié du lieu....

An absolutely outstanding stay here at the newly refurbished Walliserhof Grand Hotel & Spa, everything from arriving to checking out was exceptional. If you’re looking for the luxury place to stay in Saas Fee then this is it. Amazing top quality customer service from all the staff throughout the hotel. Highly recommend

Die neu renovierten Zimmer sind wirklich schick geworden. Das Essen war super gut und das Personal war sehr zu vorkommend. Wir kommen wieder!

Sehr schön, neu umgebautes 5-Sterne Hotel. Super gemacht, modern, wohnlich, alles mit Stil und Liebe zum Detail. Super freundliches top motiviertes junges Personal (das auch noch schweizerdeutsch spricht!) Aber das Personal muss sich noch (eingewöhnen/finden) es hat noch Potenzial nach oben! Die Temperatur im Restaurant Caesar Ritz muss dringend verbessert werden. Es war kalt im Restaurant, von irgend wo hat es "gezogen" (Fenster nicht dicht, oder von der Lüftung bei den Fenstern) Alle Männer im Restaurant hatten einen Pullover an und die Frauen einen Schal......war nicht so angenehm! Eigentlich sollten die Herren doch in einem Hemd und die Frauen in einer Bluse oder Kleid zum Abendessen gehen können.... Dafür war es an der Hotel Bar sehr schön und auch angenehm warm!

Magnifique je suis toujours en extase devant depuis petit

Exzellentes, neu renoviertes Traumhotel. Unglaublich schöne Zimmer (rustikal + luxuriös), vorzügliche Küche, zuvorkommendes und sehr aufgestelltes Hotelpersonal. Im Luxushotel befindet sich nebst einem tollen Spa Angebot sogar eine coole CrossFit Box und ein Stockwerk höher ein super professioneller Kraftraum - ein Traum für jedes Sportlerherz!

Sehr schönes, renoviertes Hotel!

Miejsce aktualnie w przebudowie nieczynne dla gości

Tolles Haus, das diesen Sommer für 17 Millionen Franken aufwendig renoviert wird.

Sehr angenehmes Hotel in Saas Fee. Lustiger, quirliger Stil. Nicht alles so auf hochglanz und perfekt was es aber gerade so sympathisch macht! Insgesamt gute Preis-Leistung. Hervorragendes Essen. Geniale Kinderbetreuung. Die Zimmer sind eher klein für ein 5-Sterne Hotel. Zum Skifahren mit zwei Kindern war es mir etwas gar eng. Zu zweit aber sicher völlig ausreichend.

Hôtel de montagne en bois de sapin massif. Personnel très accueillant et serviable. Buffet déjeuner juste parfait. Piscine et endroit wellness pour se détendre après le ski. Chambre agréable, un peu trop chauffée, douche et baignoire intégré dans la chambre...

Charmant hôtel bien situé au centre de Saas-Fee, personnel aimable et sympathique, chambre spacieuse, service au restaurant de première classe, un séjour idéal.

Gemütliches Hotel auf hohem Standard und mit sehr freundlichem & herzlichen Personal. Die zentrale Lage und ausserordentliche Kulinarik überzeugen gänzlich.

Pros - Breakfast was great (+2) - Pizzeria downstairs is great (+2) - Balcony is nice (+2) - You can take a backpack for free as long as you return it (+3) - Spa is great and has many differenr saunas etc. (+4) Cons - Shower is with small toilets, it's tiny and the floor gets flooded (-5) - Bathroom is next to your bed in the bedroom and you put water everywhere (-3) - Not close to ski slopes (10min) (-1) - Reception staff is a bunch of slow minded organic life forms (-3) - Cleaning is not done sometimes (after 9:30AM even with the GO green label for room cleaning) (-2) - The driver of the electric transport of the hotel will always be 5-10 minutes late to pick you up, so don't use if you're in a hurry (missed a train because of that) (-2) Total : - 3 points

Preis-/Leistung stimmt überhaupt nicht. Möchten ein 5-Sterne-Haus sein, sind es jedoch bei Weitem nicht. Ringhörige Zimmer, gebrauchtes Essen von Room-Service steht stundenlang im Gang, Wellness veraltet und wird kaum gereinigt. Angestellte freundlich, jedoch leider nicht zuverlässig. Kurze Zusammenfassung: Nicht empfehlenswert.

Joli hôtel et espace naturiste super ! Nous reviendrons sans aucune hésitation 😊

A very disgusting service, a non taste menu.

So stellt man sich wohl ein Traumhotel in den Schweizer Bergen vor ... elegante Gemütlichkeit im schweizer Stil, einfach zum Wohlfühlen👌🌟🌲! Das gesamte behaglich gepflegte Hotel liegt in bester Lage und bietet wunderschöne Zimmer und einen herrlichen Wellnessbereich. Die Küche ist nichts fürs Abnehmen 😊 sie gehört sicher eher zu den Besten ;o) und ebenso das sehr liebenswürdige Personal. Herzlichen Dank für unseren wunderschönen Aufenthalt in Saas Fee.

Magnifique séjour, hôtel grandiose, personnel plus que sympathique ! J'ai vraiment adoré ! Petit plus pour le serveur au restaurant de l'hôtel qui nous a choyé !! Je recommande chaleureusement.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil très bien, pour la chambre je mettrai un be mol pour la salle de bain, pour un 5 ☆ ça manque d'accessoires. La salle du restaurant agréable mais la cuisine bonne sans plus, les portions plutôt petites. Pour le petit déjeuner, beaucoup de choix. Je n'ai pas testé l'espace wellnes. Mon avis, un hotel qui ne vaut pas ses 5☆

Joli, propre, accueillant. Mais espace détente majoritairement nudiste. Et pour ce qui est du repas du soir... foutage de gueule! Un risotto au top, suivis d'une omelette trop salée, avec 3 feuilles de salade, 2 sauces sans intérêt... la prochaine fois, expliquer que c'est un plat pour vous faire du chiffre d'affaire uniquement. Puis les fromages, un vulgaire morceau de fromage avec 2 morceaux de pain... et au déjeuner, jusqu'à 10h30 qu'ils disent, mais à 9h20, presque plus rien et ils ne rajoutent rien... Franchement, lieux très beaux, chambres propres et belles, mairie reste... un scandale!!!

Super découverte par Smartbox. Accueil chaleureux et facilité lors de la réservation par téléphone, confirmé à l'arrivée et tout au long du repas par ailleurs excellent (6 plats de 3 choix chacun). Belle salle à manger avec vue sur les glaciers. Personnel accueillant, disponible., très professionnel. Après une belle balade dans le village, nous avons passé un super moment qui valait le déplacement depuis la plaine. Nous a donné envie de revenir pour un séjour à l'hôtel.

Hôtel accueillant en plein centre de Saas Fee, de style chalet à l'intérieur, avec grande piscine et SPA intérieurs, accueil chaleureux et très sympa, restaurant de l'hôtel d'excellente qualité-prix, pâtisseries pour les 16 heures à volonté, mais chambres "normales" (Smartbox) un peu vieillottes

Great place to stay! Great food, great attention, wonderful installations! You've got it all here! Perfect for relaxing

Superbe: décor, chambre, piscine et petit'déjeuner somptueux.

Non c’è due senza tre! Per il terzo anno consecutivo ho scelto Saas Fee e il Ferienart hotel come mia meta per le vacanze estive. E come ogni anno il servizio, l’ampia offerta dell’hotel (culinaria e distensiva) e il territorio hanno superato le mie più rosee aspettative 🖤. Se anche voi siete alla ricerca di un posto incantevole, tranquillo e fresco per fuggire alla calura estiva e rigenerarvi, questo luogo fa per voi!

Wir waren für 5 Tage in diesem einzigartigen Hotel. Das gesamte Personal, inklusive des Servicepersonals im Restaurant war stets außergewöhnlich freundlich und bemüht. Es gibt an diesem Hotel keine negativen Kritikpunkte, der Spa-Bereich, das Frühstück sowie auch der Service waren erstklassig. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen. Vielen Dank für diesen tollen Urlaub!

La perfection, on y retournera avec un immense plaisir.

Très beau séjour dans cet hôtel très bien situé

Chaleureux, cosi, confortable. Personnel extrêmement sympathique, accueillant et serviable. Restaurants excellent, avec un service impeccable Grand spa très bien équipé, pour toute la famille, enfants compris, mais bel espace réservé aux adultes avec un grand choix de sauna, hammam et autres bains de vapeur. Magnifique séjour.

Séjour romantique. 2 nuits sur place. Spa génial, restaurant de très belle qualité et bel accueil. Dans les chambres température trop élevée avons laisser les fenêtres ouvertes toute la nuit. Oreillers pas confortables.

Sehr nettes Personal. Superschönes Hotel. Sehr empfehlenswert

This is just the perfect spot to stay. 5 star hotel with 5 star service. One of the nicest hotels that I know. Very friendly stuff, great food and a spa to stay for ever!

Ganz nette und freundliche Bedienung, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Als 5 Sternehotel könnte es aber mal wieder eine Renovation gebrauchen.

Perfect hotel for having good and relaxing time. Great SPA, great restaurant

Ein top Hotel. Schöne heimelige Zimmer. Das Frühstücksbuffet ist der mega Kracher. Das Hotel ist gut gelegen und hat einen super schönen Wellnessbereich. Sauna...Dampfbad...Pool und Wirlpool. Dieses Hotel ist in Saas-Fee, dem schönsten Ferienort der Schweiz. Autofrei und bietet einfach alles.

Zentral gelegenes Restort. Sehr gute Auswahl an Wellness Angeboten.

ECCELLENTE, PERSONALE MOLTO QUALIFICATO E AMBIENTE DI LUSSO!

Das Sport Geschäft Intersport im gleichen Haus kann ich sehr empfehlen, sehr gute, kompetente Beratung und gute Produkte.

Séjour top! Personnel très sympa ! Acceuil pyrfait on se sent à l aise d entrée !!9.5 sur 10. À recommander +++

nicht nur gross es hält was es verspricht

Super Wetter sehr schönes Hotel Ferienort Resorr

Schönes Hotel, mit gediegenem eignem Spa. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück sollte man nicht verpassen. Die Zimmer sind relativ gross, das Badezimmer sehr modern, bis auf die inneneinrichtung der Schlafzimmer diese dürften ein wenig aktualisiert werden. Es gibt aber nichts zu beanstanden 😏