Radisson Blu Hotel, Lucerne in Luzern

We spontaneously stayed at the hotel for one night. We had booked a Superior Room and were upgraded to a Premium Room Lakeside upon check-in. So we had a slightly larger room with a nice view of the lake. The breakfast offers everything you need. The hotel is located just under 10 minutes from the main train station and the KKL as well as from the shipping piers. We were very satisfied and would come again.

Well maintained and clean rooms. beautiful view from our room

Well located hotel in Lucerne near the lake and train station

The hotel offers a unique recreational experience with outstanding hospitality. The rooms are tastefully decorated and guarantee comfort and a breathtaking view. The service is attentive and personal, making you feel welcome from the first moment. The breakfast buffet impresses with its abundance and variety - the perfect start to the day.

What are the brands of shampoo and conditioner in the hotel?

I was here for the second time! It was what I expected! Everything can be said to be perfect! Nice (Hungarian) lady at the reception, helpful and smiling! Fast elevator, spacious nice room, unfortunately one half of the bed was spread out, but the other side was good! The restaurant is large, beautifully designed, with a large selection of beautifully served, delicious breakfasts! The waitress from the Far East is especially cute😉‼️ Overall, I give the place a 4.7! Thanks!

Clean modern room with great views. Mini-bar has been replaced by a robot that rolls up to the door when called. I think it's fantastic! No food waste and future-oriented. 👍🏻 The lady at reception was super friendly. I always enjoy coming here.

Hotel moderno e vivace coi suoi colori.staff accogliente e gentilissimo. La struttura si trova letteralmente a 5 min dalla stazione dei treni, fermate dei bus e dal molo dei battelli. Hottima l'offerta colazione per ogni esigenza, e camere molto spaziose e moderne. L'unica pecca una mancanza per il dettaglio che molto spesso si nota subito e questo dispiace. Nel contesto ottima struttura con buoni prezzi.

C'était très agréable! Une équipe superbe! Bravo!

As gold card member I am thankful for the impeccable service in each Radisson. Enjoying beautiful Lucerne ❤🇨🇭

Hotel très bien placé, personnel sympathique et professionnel. Chambre agréable et spacieuse. Le petit déjeuner est excellent aussi et très complet. Bravo à toute l'équipe je recommande !

Schöne Zimmer, das Frühstück war trotz Corona sehr reichhaltig und lecker.

My stay at the Radisson could not have been better! Absolutely profesional and welcoming staff, superb suite with nothing else to wish for, view over the lake and morning sunrise over the alps. Very convenient bathroom and superb mattress! Incredible breakfast! Just dreaming about a return! Thank you

Tolle Lage, gute Zimmer und sehr freundliches Personal!

The hotel is well located 8 min from the train station, there is a beautiful view from the lake, the room it was very comfortable and clean, the hotel structure is quite new, with sauna and a gym centre accessible, tap water available at the gym and coffee machine in the room.

Stanza grande e ben curata, personale efficente e cordiale. Vicino alla stazione e sul lago consiglio vivamente

Top Zimmer, bei dem Restaurant gibt's feines essen... Ich empfehle den entrecote dass sehr fein gewesen ist... Top Lage in zentum Grad neben der Bahnhof und neben dem See...

Gebucht wurden zwei Zimmer eines davon mit Kinderbett, leider wurde das ins falsche Zimmer gebracht! Dann wurde bem Abendessen ein Gang nicht gebracht und eifach übersprungen und dazu wurden noch Sachen auf unser Zimmer gebucht obwohl wir dies nicht bestellt hatten. Leider wurden wir erst beim 3x ernstgenommen so das es erst dann korrigiert wurde!

Hotel nella media. Stanza piccola nonostante l upgrade superior

En famille je conseille de prendre une des suites. Beaucoup de place et bien équipée. 70m2 et vous pouvez séparer les chambres avec des portes coulissantes. Restaurant et personnel très agréable, la carte est restreinte, ceci est dû aux restrictions Covid. Je conseille l’entrecôte de bœuf qui était top! Bien sûr il y a des hôtels avec un environnement extérieur plus joli mais pas dans un rapport-qualité prix comme celui-ci.

Great location, excellent service

Sehr freundliches Personal, sehr zentrale Lage mit schöner Aussicht.

Sauberes Zimmer, sehr freundlicher Empfang, schöne Einrichtung. Kaffeemaschine im Zimmer funktionierte nicht richtig, nescafe-pulver war abgelaufen, kein Kaffeerahm verfügbar. Im Buchunsprozess haben wir extra darauf geachtet, dass wir ein hotel buchen, welches über ein Restaurant verfügt, denn uns kulinarisch verwöhnen zu lassen zu Zeiten geschlossener Restaurants war Grund unserer hotel-Buchung. Beim einchecken wollten wir uns vor Ort für das Abendessen anmelden. Allerdings seien die Restaurantplätze schon lange ausgebucht, hiess es da. Es werden mehr Gäste eingecheckt, als dass Sie bei corona-bedingt geschlossenen Restaurants in Ihrem eigenen Restaurant unterbringen können. Das war im Buchungsprozess auf keine Weise ersichtlich, sondern es stand klar, vor Ort sei ein Restaurant verfügbar. Wir mussten dann einen take away Lieferservice bestellen, was für uns sehr enttäuschend war. Wir hätten so auch ohne Übernachtung mit Selbstverpflegung einen schönen Tag in Luzern geniessen können. Schade!

Sehr enttäuscht von diesem Hotel. Das Zimmer wurde erst gereinigt nachdem wir reklamiert hatten, dass es nicht sauber und staubig ist. Vom Premium Zimmer haben wir uns auch mehr erwartet und wir glauben, dass das Hotel das Premium in der Ausstattung nicht richtig verstanden hat. Das Frühstück hätte auch besser sein können und mit mehr Auswahl. Das Restaurant war geschlossen (auch für die Hotelgäste). Die Person am Empfang meinte wir könnten uns einen Döner oder Pizza in die Lobby bestellen.... Das ist eine Frechheit!!! Auch gab es kein Besteck im Zimmer. Zudem kam, dass über die Festtage / Altjahreswoche viele Take Away's geschlossen waren und wir uns vom Bahnhof (mit nur zwei offenen Läden) ernähren mussten. Auch das Wellness, welches im Preis inbegriffen war, war geschlossen. Trotz zwei Mal reklamieren, hat mir die Person am Empfang gesagt sie würde es mit dem Vorgesetzten abklären und mir bescheid geben. Ich warte immer noch auf den Bescheid.... Zum schlechten Service kommt die Unsauberkeit und geschlossenem Restaurant für die Hotelgäste wurde mir keine Ermässigung auf das teure Zimmer gewährt. Das Radisson Blue Hotel in Luzern hat definitiv keine 4-Sterne verdient.

Hotel bien placé. Repas au resto, un peut trop d'attente, surtout avec 2 enfants. Repas trop épicé..mais ce sont des détails. Chambre grande...et confortable.

Das Beste vorweg, das Personal ist sehr freundlich. Die Kommunikation und der Service sind aber gänzlich unbrauchbar. Das Restaurant war trotz gegenteiliger Äusserung, geschlossen. Essen konnte nur aufs Zimmer bestellt werden und war - auch unter Corona-Bedingungen - schlichtweg mies. Die Höhe der Dreistigkeit entstand in Bezug auf den Preis, worin über CHF 400 veranschlagt wurden für eine Nacht, ohne irgendeinen nennenswerten Service und einer schlechte Gastroqualität. Darauf angesprochen, kam von der Conciergerie lediglich ein paar Entschuldigungsfloskeln, als eine ehrlich gemeinte Auseinandersetzung mit unserer Kritik. Ich werde sehr wahrscheinlich nie mehr ein Radisson Blu buchen, sicherlich nicht dasjenige in Luzern.

8 verschiedene Preise für 1 Zimmer. -1Stern

Das war mit großem Abstand das schlechteste 4 Sterne Hotel in dem ich je war. Wir hatten insgesamt 2 Zimmer, wir fragten ob beide genau gleich wären, es hieß ja aber eines war mit Badewanne und eines mit Dusche! Die Dusche war komplett verstopft sodass man dies durch das Hotelpersonal erstmal freipumpen musste . Außerdem hat die Fernbedienung nicht getan dafür musste das Personal 3 mal kommen bis es nun endlich funktioniert hat. Im Zimmer mit Badewanne war die minimale überhaupt nicht bestückt wir hatten somit nichtmal Wasser.... es gibt momentan kein Restaurant im Hotel welches offen hat noch einen Zimmerservice somit blieb einem nichts anderes übrig wie vom Wasserhahn zu trinken. Dementsprechend freute man sich dann auf das Frühstück, leider war das eine weitere Enttäuschung. Die Brötchen war hart wie Stein und sahen aus wie so aufbackbrötchen, mein so bestelltes hart gekochtes Ei wurde 2 mal komplett flüssig gebracht danach habe ich es aufgegeben .... es gab außerdem kaum Auswahl und alle frische Sachen waren bereits runzelig und es sah total unappetitlich aus. Einmal und nie wieder !!!!!!!!!

Kann mich meiner Frau nur anschließen.... deswegen einfach die gleiche Bewertung. Han sennah wird auch noch separat bewerten. Das war mit großem Abstand das schlechteste 4 Sterne Hotel in dem ich je war. Wir hatten insgesamt 2 Zimmer, wir fragten ob beide genau gleich wären, es hieß ja aber eines war mit Badewanne und eines mit Dusche! Die Dusche war komplett verstopft sodass man dies durch das Hotelpersonal erstmal freipumpen musste . Außerdem hat die Fernbedienung nicht getan dafür musste das Personal 3 mal kommen bis es nun endlich funktioniert hat. Im Zimmer mit Badewanne war die minimale überhaupt nicht bestückt wir hatten somit nichtmal Wasser.... es gibt momentan kein Restaurant im Hotel welches offen hat noch einen Zimmerservice somit blieb einem nichts anderes übrig wie vom Wasserhahn zu trinken. Dementsprechend freute man sich dann auf das Frühstück, leider war das eine weitere Enttäuschung. Die Brötchen war hart wie Stein und sahen aus wie so aufbackbrötchen, mein so bestelltes hart gekochtes Ei wurde 2 mal komplett flüssig gebracht danach habe ich es aufgegeben .... es gab außerdem kaum Auswahl und alle frische Sachen waren bereits runzelig und es sah total unappetitlich aus. Einmal und nie wieder !!!!!!!!!

Erster Eindruck: -30min Warten bis zum Check-In -Abfall nicht geleert (inkl. Zigarettenstummel, welche dem Bad ein rauchiges Ambiente verleihen) -Loch in der Bettwäsche (Kissen) -Nettes Personal (deshalb nicht 1 Stern).. to be continued.. Update: Trotz netter Nachfrage bei der Rezeption wurde der Abfall nicht geleert..deshalb bleibt ein rauchiger Nachgeschmack, der das Erlebnis als ganzes etwas trübt. Personal war sehr freundlich & hilfsbereit, sowie das Essen gut bis sehr gut. Deshalb 3 Sterne.

Très bien situé et excellent service.

Cozy room with lake view, close to the HB.

酒店5层简直就是绝佳，正好可以透过前面的学校看见远山。 早餐是自助，缺少必要的防疫措施，客人也没有保持距离的自觉，人很满，只有两位服务人员，简直可怜

Sehr schönes Zimmer. Gute Preise. Und sehr feines Essen!

Hotel bellissimo anche se poco curato per essere un 4 stelle, ma diamo la colpa al covid. Cmq ci torneremo. Gentile e qualificato il personale. Era il mio compleanno e mi hanno fatto una super accoglienza offrendo una bottiglia di prosecco in camera, un biglietto di auguri scritto di pugno e un simpatico cadeaux.

Déçue: chambre" avec vue sur le lac" pas très intéressante, elle ne vaut pas le supplément , et petite de surcroît! Resto fermé le soir,petit déjeuner avec peu de choix . Bar fermé ! Lignes de bus seulement à la gare. Seuls la déco contemporaine et la propreté sont positifs.

Zimmer entsprach nicht der Beschreibung. Gemäss Beschreibung wird von einer Badewanne gesprochen und zwei Flachbildschirmen usw. Sehr enttäuschend das ganze.......gleich nach der Ankunft haben wir das Zimmer bei der Rezeption reklamiert. Leider sei kein anderes Zimmer verfügbar, da ausgebucht (Kaum zu glauben während Corona). Beim Auschecken hab ich die Rezeption nochmals darauf aufmerksam gemacht was ich von dem ganzen halte. Mir wurde eine evtl. Gutschrift in Aussicht gestellt und ich werde diesbezüglich noch kontaktiert. Bis Heute nichts gehört.

Plesse call me Black i will explain Plus de disponibilité lors du checkin

Hier stimmt einfach alles. Der Empfang war freundlich und sehr kompetent, das Zimmer mit Seeblick im 5. Stock war top: schön und funktional eingerichtet mit allem was es braucht. Der Fitnessraum und die Sauna waren ein weiteres Highlight. Wir waren schon in mehreren Radisson Blue Hotels, waren noch nie enttäuscht und buchen diese immer wieder sehr gerne.

Bonne hôtel bien situé, propre. Lit confortable, par car avec le COVID l’accueil de l’hôtel est désert, le bar est fermé! Le parking est à 32 CHF la journée un peu cher à mon goût! Le petit-déjeuner n’a rien de fantastique avec peu de choix.

Ich war bei Eurocart gewessen sehr gute Bedinung

(Traducido por Google) Parte superior (Original) Top

Faires Preis - Leistungsverhältnis,Zimmer gut,Empfangsbereich sehr Bunt.Angenehmes Hotel Leider hat das Restaurant am Abend und Wochenende geschlossen. Ansonsten mein Favorit in Luzern.

Very pleasant hotel, location is a bit hidden behind the station but has a short walk to a park with a view on the lake. Rooms are perfect, bathroom had a bath which was great for the kids but makes showering not very convenient. Breakfast was great.

(Traducido por Google) Ubicación: ideal detrás de la estación de tren, a 5 minutos a pie Local: edificio moderno, buenas instalaciones, linda habitación. Sin embargo, la vista es limitada según la ubicación y el piso. Servicio: personal extremadamente amable y servicial Desafortunadamente, el restaurante y el bar estaban cerrados debido a Corona. (Original) Lage: ideal hinter dem Bahnhof, 5Min zu Fuss Räumlichkeiten: modernes Gebäude, gute Einrichtungen, schönes Zimmer. Aussicht allerdings je nach Lage und Stockwerk bescchränkt. Service: äusserst freundliches, hilfsbereites Personal Leider war Restaurant und Bar wegen Corona geschlossen.

2 nuits lits très confortables, sauna et fitness au dernier étage. Personnel accueillant et serviable bravo.

(Traducido por Google) ¡Muchas gracias a Rouven desde la recepción! El servicio es muy cortés y sencillo. La ubicación junto a la estación de tren y cerca del centro de la ciudad es perfecta para explorar el centro de la ciudad. El desayuno es el desayuno estándar de Radisson. Las habitaciones son espaciosas y están amuebladas de forma moderna. (Original) Ein großes Dankeschön an Rouven vom Front Desk!!! Der Service ist sehr zuvorkommend und unkompliziert. Die Lage am Bahnhof und in der Nähe zur Innenstadt ist perfekt zum Erkunden der Innenstadt. Das Frühstück ist das Standard Frühstück von Radisson. Die Zimmer sind geräumig und modern eingerichtet.

(Traducido por Google) Buen hotel, bienvenida agradable, bien ubicado detrás de la estación. Las habitaciones están bien y un buen protocolo covid en su lugar. (Original) Bon hôtel accueil agréable, bien situé derrière la gare. Chambres ok et bon protocole covid en place.

(Traducido por Google) Habitaciones modernas, hermosas, muy limpias, desayuno muy bueno con una gran selección, personal competente y muy amable (Original) Moderne schöne zimmer,sehr sauber,frühstück sehr gut mit grosser auswahl,kompetentes personal und sehr freundlich

(Traducido por Google) Estupendo (Original) Stupendo

(Traducido por Google) Excelente ubicación, habitaciones muy modernas y hermosas, nos sentimos muy cómodos y estaremos felices de quedarnos allí nuevamente en nuestro próximo viaje a Lucerna (Original) Top Lage sehr moderne und schöne Zimmer wir haben uns sehr Wohlgefühlt und werden bei unsere nächsten Reise nach Luzern wieder dort sehr gerne übernachten👍🏻

(Traducido por Google) Habitaciones amplias y modernas, personal amable, muy buena comida. Nosotros recomendamos. (Original) Große moderne Zimmer, freundliche Personal, sehr gutes Essen. Sehr zu empfehlen.

(Traducido por Google) Fue agradable estancia (Original) It was nice stay

(Traducido por Google) Es sorprendente lo que todavía es posible en el turismo durante la era Covid 19. Comienza con una cálida bienvenida, seguida de una habitación impecablemente preparada y muy cómoda. Y luego la recepción siempre está ahí para sus invitados y lista para lidiar con una cosa u otra de inmediato. Esto no se puede dar por sentado durante una pandemia mundial. ¡Toda la atención! ¡Volveremos! (Original) Es ist schon erstaunlich, was zu Covid-19-Zeiten im Tourismus noch möglich ist. Es beginnt mit einem herzlichen Empfang, es folgt ein tadellos vorbereitetes sehr komfortables Zimmer. Und dann ist die Reception jederzeit für ihre Gäste da, und bereit, mal das Eine oder Andere sofort zu richten. Das ist nicht selbstverständlich während einer weltweiten Pandemie. Alle Achtung! Wir kommen wieder!

(Traducido por Google) Buen hotel ¡Buena ubicación! ¡Gran servicio! ¡Buena habitación! Un poco raro con los procedimientos. Por ejemplo, se le da café en una escapada final cuando se registra. (Original) Good hotel! Great location! Great service! Great room! A bit weird with the procedures. Such as coffee is given to you in an end elope when you check in.

(Traducido por Google) Muy cerca de la estación de tren, muy cerca del lago. Cocina muy decente. (Original) Sehr nahe am bahnhof, sehr nahe beim see. Sehr anständige küche.

(Traducido por Google) Amo este hotel (Original) Love this Hotel

(Traducido por Google) Hotel superior (Original) Top Hotel

(Traducido por Google) Perfección (Original) Perfection

(Traducido por Google) Habitaciones amplias y limpias con cafeteras y tablas de planchar. La cama estaba limpia y era cómoda. Se han implementado las correspondientes medidas de corona. Desayuno bueno y rico. El personal era amable y servicial. (Original) Grosse, saubere Zimmer mit Kaffeemaschine und Bügelbrett. Das Bett war sauber und bequem. Entsprechende Corona Maßnahmen sind vorhanden. Gutes und reichhaltiges Frühstück. Personal war freundlich und hilfsbereit.

(Traducido por Google) El hotel tiene demasiados huéspedes para la cantidad de personal. La higiene requerida durante tiempos de pandemia no se puede mantener de esta manera. Precios 4 estrellas y servicio garni; parece que el hotel está a punto de terminar. (Original) Das Hotel hat viel zu viele Gäste für die Anzahl der Mitarbeiter. Die zu Pandemiezeiten geforderte Hygiene kann so nicht eingehalten werden. 4-Sterne Preise und Garni Service; es fühlt sich an als ob das Hotel abgewickelt werden soll.

(Traducido por Google) Cerca del lago y hermosa vista. (Original) Near Lake and beautiful view

(Traducido por Google) Estancia muy cómoda. Habitaciones limpias, buen ambiente, personal amable y buen desayuno incluido con la estancia. (Original) Very comfortable stay. Clean rooms, nice atmosphere, friendly staff and nice breakfast included with stay.

(Traducido por Google) Bonito hotel y habitación limpios. Personal muy amable. (Original) Schönes sauberes Hotel und Zimmer. Sehr freundliches Personal.

(Traducido por Google) Cálida bienvenida. Cómoda habitación, suficientemente amplia con todo el equipamiento necesario para una estadía. Recomiendo 😊 (Original) Accueil chaleureux. Chambre confortable assez spacieux avec tout l'équipement nécessaire pour un séjour. je recommande 😊

(Traducido por Google) Camas confortables. El aire acondicionado no enfría mucho la habitación y el refrigerador tampoco se enfría. No había bañera, solo una ducha de pie que no es ideal para niños. Había una máquina de café en la habitación, pero no te proporcionaron café. El personal era extremadamente amable y la ubicación del hotel era conveniente. El desayuno era una selección de bebidas, croissiant, y una bandeja de carne y queso. Esto estaba bien para mí y mi esposo, pero mis hijos lo odiaban. Por ese motivo solo tomamos el desayuno para una de las tres mañanas. (Original) Comfortable beds. The air conditioner didn't really cool the room and the refrigerator in the room didn't really get cold either. There was no bathtub, just a standing shower which is not ideal for children. There was a coffee machine in the room, but they didn't supply you with any coffee. The staff were extremely friendly and the hotel location was convenient. The breakfast was a choice of beverage, croissiant, and a meat and cheese tray. This was okay for me and my husband, but my kids hated it. We only got breakfast for one out of the three mornings for that reason.

(Traducido por Google) Muy bonito y moderno hotel en Lucerna. La ubicación es muy céntrica y el estacionamiento es bastante caro. Todo lo demás es agradable y genial. Recomendado en Lucerna. La habitación familiar es grande y buena. (Original) Sehr schönes und moderns Hotel in Luzern. Die Lage ist sehr zentral und das Parking ist ziemlich teuer. Sonst alles ist schön und top. Zu empfehlen in Luzern.Das Familie Zimmer ist groß und gut.

(Traducido por Google) Como siempre, la excelente calidad de la red Radisson. Un fanático de esta red desde hace mucho tiempo, nunca decepcionado, como esta vez. Limpio, habitaciones espaciosas, rico desayuno, estacionamiento. Un pequeño inconveniente, no me gustó mucho el lugar del hotel. Un poco alejado del centro, y difícil de encontrar si en coche. Pero la ventaja es la vista de las montañas desde la ventana. (Original) As always, the excellent quality of the Radisson network. A longtime fan of this network, never disappointed, like this time. Clean, spacious rooms, rich breakfast, parking. A small minus, I did not really like the place of the hotel. A bit away from the center, and hard to find if by car. But the plus is the view of the mountains from the window.

(Traducido por Google) Hermosa ubicación, personal agradable y preparado (Original) Posizione bellissima, personale gentile e preparato

(Traducido por Google) Ambiente agradable y con la elección correcta de habitación con una hermosa vista. (Original) Schönes Ambiente und bei der richtigen Zimmerwahl mit schöner Aussicht.

(Traducido por Google) Buen hotel, el personal era muy inferior y el servicio de habitaciones era pobre. Incluso cierran el desayuno 15 minutos antes de tiempo. (Original) Good hotel, staff was very less & room service was poor.. Even they close breakfast 15mnts before time..

(Traducido por Google) Excelente propiedad Vale la pena el dinero (Original) Excellent property. Worth the money

(Traducido por Google) súper (Original) Super

(Traducido por Google) Buena ubicación. Personal amigable. Buena comida pero verificar precios. Gran desayuno Mire el paso al baño de la suite - peligro de tropiezo (Original) Great location. Friendly staff. Good food but verify prices. Great breakfast. Watch step into suite bathroom - trip hazard

(Traducido por Google) Muy buen ambiente y acogedor (Original) Sehr nette Atmosphäre und gemütlich

(Traducido por Google) Tiene buen ambiente. (Original) It has good atmosphere.

(Traducido por Google) El hotel me deja con una impresión muy variada. Muy bonita habitación, pero luego llegas y hace mucho frío en la habitación. El desayuno estaba bien, pero aquí también había una falta de acabado: opciones limitadas, luego los platos estaban vacíos, por ejemplo, las mesas no estaban despejadas por años. Tal vez todo está en segundo plano solo el fin de semana, al menos me decepcionó. (Original) Das Hotel hinterlässt bei mir einen sehr gemischten Eindruck. Sehr schönes Zimmer, aber dann kommt man an und es ist eiskalt im Zimmer. Frühstück war okay, aber auch hier fehlte es am Finish - beschränkte Auswahl, dann waren bspw. die Platten leer, teilweise Tische ewig nicht abgeräumt. Vielleicht ist nur am Wochenende alles auf Sparflamme, ich war jedenfalls enttäuscht.

(Traducido por Google) Experiencia asombrosa (Original) Amazing experience

(Traducido por Google) Personal muy amable con el cliente y orientado al servicio. Busque soluciones en lugar de centrarse en los problemas. (Original) Sehr kundenfreundliches und serviceorientiertes Personal. Suchen Lösungen statt Probleme zu fokussieren.

(Traducido por Google) Este es un gran hotel de cadena internacional. Justo al lado de la estación de tren de Lucerna ya 7 minutos a pie del casco antiguo. Muy conveniente y fácil de caminar desde este hotel. La habitación es muy espaciosa y la cama muy cómoda. Brillantemente tapa con una gran televisión. El restaurante es muy grande y con muchas variedades de comida. Es un hotel fantástico para decir. Recomiendo encarecidamente alojarse cuando visite Lucerna. (Original) This is a great international chain hotel. Just next to Lucerne train station and 7 min walk to the old town. Very convenient and easy to walk around from this hotel. The room is very spacious and the bed very comfortable. Brightly lid with a huge TV. The restaurant very big and lots of varieties of food too. It’s a fantastic hotel to say. Highly recommend to stay when visit Lucerne.

(Traducido por Google) Okay (Original) Ok

(Traducido por Google) increíble vista desde mi habitación (Original) amazing view from my room

(Traducido por Google) Esta fue una ubicación muy conveniente desde la estación de SBB que era uno de mis criterios para encontrar una estancia de una noche más. También me gustó el anonimato desde que era un viajero solitario y no le importaba a socializar con las parejas y las familias en un hotel pequeño con encanto. La habitación estaba muy limpia y bien equipada. Y sobre todo me gustó la relativa calma que he experimentado. La habitación frente al lago me permitió controlar la niebla y aprovechar el día cuando parecía clara. Me gustó que pude abrir las ventanas para que el aire fresco lago en la habitación por la noche. (Doble panel de puesta a punto era invisible - por lo que no se preocupe totalmente seguro) (Original) This was such a convenient location from the SBB station which was one of my criteria to find a one-night stay over. Also liked the anonymity since I was a solo traveler and did not care to socialize with couples and families in a smaller boutique hotel. The room was very clean and well-appointed. And I especially appreciated the relative quiet I experienced. The lakefront room allowed me to monitor the fog and seize the day when it appeared clear. I liked that I could crack open the window to allow fresh lake air into the room in the evening. (Double pane set-up was invisible - so don’t worry totally safe)

(Traducido por Google) Hotel excepcionalmente ubicado cerca del lago. Buen restaurante y desayuno. (Original) Exceptionally located hotel near the lake . Good restaurant and breakfast

(Traducido por Google) Ambiente limpio, la ubicación del desayuno es relativamente pequeña, la actitud de servicio es aceptable, el tamaño de la habitación es promedio (Original) 環境乾淨，早餐位置比較少，服務態度ok，房間大小普通

(Traducido por Google) Tuvimos una buena estadía, pero los servicios parecen no ser muy esperados ... Hubo un retraso en el manejo de las solicitudes ... más de las habitaciones están ordenadas y limpias ... pero parece ser pequeño como se considera ... (Original) We had a fine stay but the services seems not much expected... There was a delay in handling requests...more over the rooms are neat and clean..but seems to be small as considered...

(Traducido por Google) El hotel es agradable con una muy buena ubicación cerca de la estación. Las habitaciones son espaciosas con buenas vistas al lago y el desayuno es realmente bueno. Le habría dado a esto una calificación de 5 estrellas excepto que tuve algunos problemas con el personal. No limpiaron mi habitación durante los primeros dos días, aunque no tenía el cartel de "no molestar" en la habitación. Sin embargo, resolvieron el error y limpiaron mi habitación por el resto de la estadía. También una vez volvimos a la medianoche y todas las tarjetas para 4 habitaciones no funcionaban y no había personal en el vestíbulo. Esperamos un poco y miramos detrás del escritorio para verificar si había información cuando, de repente, un tipo entró irrumpiendo y siendo muy agresivo en su tono diciéndonos que volviéramos detrás del escritorio y haciéndonos sentir que era nuestra culpa. Nos fue muy irrespetuoso conmigo y con mi familia. Explicó que había un letrero para llamar a la recepción en el escritorio, pero no lo vimos en el puño. Aún así, no le da una razón para ser agresivo. Él podría habernos ayudado con calma y explicarnos que había una señal y que no habría habido resentimientos. (Original) The hotel is nice with a very good location near the station. The rooms are spacious with good view on the lake and the breakfast is really good. I would have given this a 5-star rating except i had some problems with the staff. They didn't clean my room for the first two days eventhough I didn't have the "do not disturb sign" on the room. However they solved the mistake and cleaned my room for the rest of the stay. Also onetime we came back at midnight and all the cards for 4 rooms weren't working and there was no staff at the lobby. We waited a bit and looked behind the desk to check for any information when suddenly a guy came barging and being very aggressive in his tone telling us to get back behind the desk and making it feel like its our fault. He we very disrespectful to me and my family. He explained that there was a sign to call reception on the desk but we didn't see it at fist. Still it doesn't give him a reason to be aggressive. He could have just calmly helped us and explained that there was a sign and there would have been no hard feelings.

(Traducido por Google) Este elegante hotel de negocios está a solo cinco minutos de la estación principal de trenes de Lucerna. Excelente ubicación para explorar el casco antiguo de Lucerna y el lago. Las habitaciones son modernas, limpias, espaciosas y tranquilas. El desayuno es genial En la planta baja hay un bar y un restaurante. En el piso superior está el gimnasio. (Original) This stylish business hotel is just five minutes from the Lucerne main train station. Great location to explore old town Lucerne and the lake. The rooms are modern, clean, spacious, and quiet. Breakfast is great. On the ground floor is a bar and a restaurant. On the top floor is the fitness room.

(Traducido por Google) Todo bien (Original) Alles gut

(Traducido por Google) No es lo que solía ser. Aparentemente cortos de sábanas, usan fundas nórdicas para cubrir el colchón ... (Original) Ce n’est plus ce que c’était. Apparemment à court de draps, ils utilisent des fourres de duvet pour couvrir le matelas...

(Traducido por Google) Buena ubicación. Valor de goos. (Original) Good location. Goos value.

(Traducido por Google) Limpio, espacioso, personal amable, buena ubicación! Muy recomendable para la familia también. (Original) Clean, spacious, kind staffs, good location! Very recommend for family too.

(Traducido por Google) Oh, me encantaría volver a alojarme aquí, muy cerca de todos los sitios principales de la ciudad, personal muy amable y muy limpio y una ubicación ideal (Original) Oh I'd love to stay here again, very close to all the major sites in town extra clean very courteous staff and just an ideal location

(Traducido por Google) El hotel es magnífico. Las habitaciones han sido renovadas recientemente, son modernas y están muy limpias. El personal del hotel fue muy amable y servicial. El bar es muy agradable, el camarero muy amable Sr. Habab (con Magic Hands) excelentes cócteles, los mejores en mucho tiempo. Tenía un Aperol Luzern y Amaretto sour, ambos muy sabrosos y solo se pueden recomendar. Gracias a todos (Original) Das Hotel ist superb !! Die zimmer sind neue renoviert , modern und sehr sauber . Das Hotel Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Bar ist mega schön , sehr freundlicher Barkeeper Herr Habab ( with Magic Hands ) super cocktails, die besten seit langen . Hatten einen Aperol Luzern und Amaretto sauer beide super lecker und einfach nur zu empfehlen. Danke an allen

(Traducido por Google) Mi lugar favorito para quedarme en Lucerna. La ubicación no es tan buena pero ofrece más oportunidades para caminar. Las habitaciones están bien equipadas y tienen el tamaño suficiente. (Original) My favorite place to stay in Lucerne. Location is not so great but gives more opportunity to walk. Rooms are well equipped and good enough size

(Traducido por Google) Es un hotel limpio con buen servicio. (Original) เป็นโรงแรมที่สอาดบริการดีคะ

(Traducido por Google) Como huésped no hotelero, no se siente bienvenido, sino más bien tolerado. (Original) Als Nichthotelgast fühlt man sich nicht Willkommen, eher geduldet.

(Traducido por Google) El hotel es muy nuevo y muy cómodo. (Original) 酒店非常新穎非常舒服

(Traducido por Google) Me encanta (Original) Ich liebe es.

(Traducido por Google) Hay dulces gratis, frutas, bebidas, excelentes hoteles. (Original) 有免費的糖果、水果、飲料，很棒的旅館