Nous avons aimé le poulpe en entrée et les plats principaux (boeuf) étaient bons et copieux. Nous avons apprécié l l'efficacité du service, par une serveuse très sympathique.
I simply do not recommend this place, in terms of kindness and customer service they leave a lot to think about, in terms of management the lack of professionalism is perceptible, to you who read me, there are better places in Neuchâtel with real professionals!
Accueil déplorable sans un bonjour juste " votre table est là-bas au fond".Nous étions 6 personnes. On demande un Coca, il n'y en a plus, tant pis on prend un Fanta. On demande un thé froid à la pêche, il n'y en a plus, nous en prendrons donc un au citron. ATTENTION il y beaucoup de mets qui figurent sur le site internet du restaurant mais qui ne sont pas sur la carte qu'on nous distribue au restaurant. Il n'y a pas de terrine de canard ni de tartare de truite en entrée. Pas de filet de perche aux morilles ni de Fish and Chips. Pas de viande de cheval ni de tartare de boeuf.Quant aux 7 menus indiqués sur le site, aucun n'est proposé en restaurant.Nous en avons fait part à la serveuse, qui nous dit alors qu'on est pas les seuls à le souligner....Je ne comprends pas qu'ils ne mettent pas à jour leur site !Pour notre part nous avons mangé 4 filets de perche, un burger et une entrecôte aux morilles.- Les filets de perche : servis dans une assiette froide et pas chaud, filets surgelés, insipide et alors 6 filets de perche franchement cher pour ce que c'est ! De plus ils sont censés être "façon rives du Doubs, aux câpres et au persil" nous avions 3 câpres par assiette et le persil nous n'en avons pas vu la couleur.- Le burger : le pain est bon mais niveau steack la qualité n'y est pas....viande de boeuf reconstituée avec morceaux de cartilage.- L'entrecôte aux morilles : enfin c'était pas vraiment une entrecôte...plutôt un filet de boeuf.....bon et bien cuit. Par contre trop peu de morilles pour le prix encore une fois.Nous demandons la même bouteille de vin que celle servi pour l'apéritif....Il n'y en a plus. Décidemment nous n'avons pas de chance !Nous devons réclamer pour avoir du pain.Enfin nous demandons une carafe d'eau.....alors là le fiasco total ! La serveuse me dit qu'elle n'a pas le droit de servir de l'eau en carafe.....j'insiste en disant que je ne veux pas d'eau minérale, juste de l'eau du robinet. Elle va voir mais là bizarrement elle ne s'approche plus de notre table. J'interpelle une autre serveuse qui me tient le même discours en me demandant si c'est pour nous ou pour nos enfants...??? j'explique que c'est pour nos deux enfants. Réponse " Alors Ok mais normalement on le fait pas, il ne faudrait pas que les autres tables le voient !!!!" Hallucinant !!Ajouter à cela du personnel mou qui ne parle pas bien le Français.....Et pour terminer lors du reglement de la note, la serveuse nous rend mal la monnaie en nous "volant" de quelques centimes". Nous n'avons même pas fait la remarque tellement on était pressé de partir ! Evidemment nous n'avons pas pris de dessert...Pour résumer franchement passer votre chemin ! dommage car l'endroit est joli et la vue magnifique.
Very beautiful setting.
Unfortunately the service leaves something to be desired... 😕 The bottle of wine requested was not the one brought and served, moreover the empty plates of the appetizer were cleared at the same time as the dishes which gives the impression of a slight mess in the organization. A very long waiting time which would not have been so unpleasant if we had not found ourselves the last in the dining room (without having yet received the dessert) having been the first to arrive…
It’s a shame because the team seems very motivated and largely competent, perhaps a lack of skills or staff?
Rue de la Dîme 1, 2000 Neuchâtel, Switzerland, Neuchtel
Superb bakery and very, very friendly staff! I would definitely recommend the ham croissants! It’s without a doubt the best I’ve ever eaten! The cream slices are also worth a lot of points! I highly recommend
Food tastes excellent. We had a Tamil dish, 2 Thai dishes and a pizza for the son. Tried everything, everything tasted great. The dishes are beautifully presented, as we all know, the eye is impressed. Also very courteous staff. Again any time.
My tip: Kottu Rotti with chicken. If you like it very spicy, just say that you also like to cook extra hot here.
Nous sommes venu pour vérifier les avis concernant ce restaurant , et nous n'avons pas été déçus (des avis) , en effet lors de la commande pas de demande concernant la cuisson du steak ce qui annonce la couleur... Pour un burger a 25 CHF steack surgelé salade... pas de tomate ...c'est limite du vol.... (Petit conseil baisser d'au moins 5 CHF les prix de la carte si la qualité des aliments ne change pas) Pour ce qui est du plat enfant (des pâtes a la sauce tomate a 10CHF !!!) Même pas de présentation accompagner de persil ou même de gruyère et pire encore nous somme obliger de réclamer le gruyère.... Quand a la quantité elle est clairement insuffisante pour 10 CHF.... Lors de notre visite plusieurs table ont ainsi du réclamer du fromage et on eu la même réaction que nous concernant la quantite.... Merci tous de même a eux car grâce à cette visite j'ai pu voir que les avis sont véridique et non inventer... Je leurs souhaite bon courage car nous n'y remettrons plus les pied même si ont a les "pied dans l'eau" du fait de la proximité du lac....
Fui cliente habitual de Edwards hasta hoy. El servicio en Eaux Vives fue un desastre. Pedí solo 2 bagels simples para llevar, inmediatamente se me pidió que fuera al cajero y los corté y tostamos. Cuando dije que quería que no se cortaran y no se tostaran, literalmente me gritaron y me dijeron que siempre lo hacen así y muchas otras cosas bastante maleducadas. Y también agregó que trabajó allí durante 7 años y que nunca me había visto antes: como si le diera el derecho de gritarme y no simplemente admitir el error. Qué lástima.
Das Restaurant hat eine Athemberaubende Aussicht über den See. Die Bedingung ist freundlich und schnell. Das Essen war gut, die Tessinerplatte und der Burger hat uns sehr geschmeckt. Preis - Leistung war sehr gut.
Thank you very much from my heart. We came to visit on the weekend. and my husband's birthday All staff gave a warm and friendly welcome, smiling. Very impressed. Clean place, delicious food. We will definitely come back again.